Оператор call-центра (входящие обращения)

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2, выходные плавающие, можно обсудить график и время на собеседовании;
• Заработная плата + бонусы + скидки на услуги компании сотрудникам и членам семьи в размере 50%;
• Оформление в соответствии с ТК РК, полный соц.пакет;
• Регулярное корпоративное обучение.
• Что нужно будет делать:

• Прием входящих звонков.
• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
• Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам компании.
• Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
• Ввод в базу данных полученной информации.

• Отличное знание русского языка и казахского языка обязательно;
• Поставленная речь и четкая дикция (ОСОБЕННО ВАЖНО).
• Умение расположить к себе клиента по телефону;
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
• Умение быстро усваивать большие объемы информации;
• Владение ПК на уровне пользователя;
• Стрессоустойчивость.