Организация работы отдела послепродажного обслуживания дистрибьюции. Создание и мониторинг алгоритмов работы дилерских центров. Контроль соблюдения выполнения дилерскими центрами стандартов работы. Создание отчётов по работе сервиса дилерских центров. Анализ работы дилерских центров, оптимизация процессов работы и взаимодействия с дистрибьютором. Организация эффективной работы отдела гарантии дистрибьютора. Ускорение процесса обработки гарантийных заявок. Коммуникация, деловая переписка, ведение переговоров с представителями предприятия-изготовителя по вопросу технической поддержки и гарантии. Контроль выполнения отзывных кампаний организованных производителем. Повышение эффективности и результативности работы отдела сервиса дилерской сети. Организация обучения сотрудников дилерской сети по программам повышения квалификации.

Администрирование работы офиса; Курирование работы сотрудников, консультирование по возникающим вопросам; Составление и ведение бухгалтерского, статистического и налогового учёта; Составление отчётности для головного офиса компании; Взаимодействие с контрагентами (поставщики, банки); Ведение бюджета организации, планирование расходов; Сотрудничество с органами государственной власти; Сотрудничество с Министерствами иностранных дел стран СНГ; Аккредитация сотрудников в министерствах, международных организациях, государственных органах, организациях, учреждениях, органах общественных объединений стран СНГ; Планирование и организация командировок сотрудников;

Сервисное обслуживание деревообрабатывающих, металлобрабатывающих станков с ЧПУ, станков лазерной резки с ЧПУ, станков плазменой резки с ЧПУ; Настройка станков с ЧПУ; Программирование станков с ЧПУ; Пусконаладочные работы станков с ЧПУ; Создание моделей для последующей обрабоки на станке; Создание управляющих программ для станков с ЧПУ; Консультирование клиентов по сервису, ремноту; Консультирование клиентов по эксплуатации станков, созданию моделей и управляющих программ; Обучение персонала работе на станках с ЧПУ;

Сервисное обслуживание деревообрабатывающих, металлобрабатывающих станков с ЧПУ, станков лазерной резки с ЧПУ, станков плазменой резки с ЧПУ; Настройка станков с ЧПУ; Программирование станков с ЧПУ; Пусконаладочные работы станков с ЧПУ; Создание моделей для последующей обрабоки на станке; Создание управляющих программ для станков с ЧПУ; Консультирование клиентов по сервису, ремноту; Консультирование клиентов по эксплуатации станков, созданию моделей и управляющих программ;

Консультация по ремонту, сервису и обслуживанию автомобилей; Консультация по предстоящим ремонтным работам; Приём автомобилей на сервис; Сопровождение автомобиля во время ремонта; Сдача автомобиля клиенту; Поиск запасных частей; Продажа запасных частей.

Инженерно-экологический, Энергетическая и экологическая техника

ИП "Фирма"Sanay", Бухгалтер

МЮ РК, Автора изобретения №98720