Исполнение протокольных поручений генерального директора. Координация работы ДЦ. Координация и выполнение работ по администрированию и модернизации информационно - технологической инфраструктуры. Планирование закупок нового и модернизации устаревшего программно-аппаратного обеспечения, сетевого оборудования и др. Постановка/контроль задач аутсорсинговых компаний. Разработка тендерной документации. Разработка и внедрение регламентов, инструкций, положений. Решение комплекса задач по созданию, реализации и поддержке ИТ-проектов компании. Цифровизация, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов компании, внедрение новых сервисов и проектов. Реорганизация работы Департамента Реорганизация инфраструктуры предприятия.

Разработан метод оптимизации работы сотрудников компании в сфере услуг IT аутсорсинга. Разработан план увеличения ценности для компаний партнеров. Руководство отделом сопровождения и технической поддержки. Планирование и оптимизация бюджета в IT отделах компаний партнеров. IT аутсорсинг. Анализ и оценка эффективности бизнес-процессов. Разработка и согласование технической документации. Взаимодействие с контрагентами и поставщиками. Обеспечение информационной безопасности компании. Ведение переговоров и деловой переписки. Поиск и привлечение клиентов, расширение клиентской базы. Выявление потребностей клиентов.

Управление IT инфраструктурой крупнейшего дилера керамических плитки и сантехники в Казахстане, таких брендов как Grohe, Almaceramica, Gracia Ceramica, TM Unitile, Estima и многих других. компании. Распределенная сеть розничных магазинов по всему Казахстану общей численностью сотрудников ~ 500 человек. За время сотрудничества было открыто несколько магазинов, был осуществлен переезд головного офиса. Работы курировались с момента строительства стен! Локальная сеть, интернет, бесшовный WI FI, реорганизация работы серверов 1с + WMS, закуп техники, организация работы с поставщиками/контрагентами, оптимизация расходов (как ежемесячных так и разовых). Поддержка пользователей, постановка/контроль задач.

Организация работы IT отдела: - оптимизация бюджета отдела - взаимодействие с контрагентами и поставщиками - обеспечение бесперебойной работоспособности критических систем - обеспечение информационной безопасности компании - help desk После проведения анализа предложен план по реорганизации IT инфраструктуры (серверное оборудование, топология сети, контроль и учет интернет трафика, система резервного копирования критических сервисов) Снижены расходы на закуп, ремонт и заправку картриджей. Организована работа бесшовного подключения WI FI к сети интернет (Тойота Сити Астана - это один из крупнейших официальных дилеров Toyota в Казахстане, обладающий общей площадью 10 000 м2, из которых 6 500 м2 занимает здание дилерского центра, где имеется просторный шоу-рум порядка 900 м2,, склад запасных частей 400 м2, а также слесарный и кузовные цеха площадью 1500 м2 и 800 м2.), а также реализован гостевой WI FI. Высоконагруженный сервер баз данных переведен в виртуальную среду для обеспечения отказоустойчивости и простоты администрирования на кластер виртуальных серверов Microsoft Hyper-V. Проведена полная инвентаризация основных средств и ТМЦ в компании, а также складов имеющих отношение к IT (видео, телефония). Внедрена CRM система отдела продаж с интеграцией в существующую АТС Asterisk для отслеживания и контроля трафика клиентов.

С декабря 2016 руководил IT компанией, которая обслуживала компании фонда Самрук-Казына. За первые 3 месяца был выстроен системный подход к работе отдела сопровождения и технической поддержки, разработана стратегия развития компания и собрана команда из 7 человек, которая успешно выполняла свои обязательства перед партнерами. В каждой из компаний (7 шт.) был проведен экспресс аудит информационных систем и предложены рекомендации по улучшению и оптимизации бизнес-процессов и IT архитектуры. Обязанности: Анализ потребностей бизнеса, проектирование и реализация решений, в том числе с участием внешних подрядчиков, вендоров и консультантов; Разработка и реализация стратегии развития компании, планирование, оперативное руководство и контроль за основными показателями работы; Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов; Решение административно-кадровых вопросов; Координация работы компании, постановка задач и контроль их исполнения. Проведение переговоров; запрос, получение, обработка и анализ коммерческих предложений; Заключение договоров с поставщиками; Контроль исполнения обязательств поставщиков согласно условиям договора; Ведение переговоров и деловой переписки. Управление IT-активами и бюджетами: Финансовое планирование, управление бюджетом и ресурсами компании; Оптимизация расходов; Работа с поставщиками оборудования, ПО, расходных материалов и с провайдерами внешних IT-сервисов (ведение переговоров, заключение договоров, управление проектами); Учет имеющегося в компании оборудования и ПО; Обеспечение информационной безопасности. Поиск и привлечение клиентов, расширение клиентской базы. Выявление потребностей клиентов.

После вступления в должность руководителя ОИТО был проведен анализ существующей IT инфраструктуры, предложена модернизация и разработан план работ. Улучшена техника в отделе выпуска готовой продукции (плоттеры А0+). Была снижена стоимость услуг передачи данных от провайдера в 2 раза, увеличена база контрагентов, что привело к снижению расходов на ТМЦ. Был МОЛ-ом на сумму более 50 млн.тг. Установка, настройка ОС Windows XP/7/8, Server 2008/2012 (Active Directory, DNS, DHCP) ; Администрирование Kerio Control 8 (Proxy, NAT, VPN); Администрирование 1С 7.7, 8.2 (резерв баз, MySQL); Администрирование Kaspersky Security Center; Конфигурирование прикладного ПО; Поддержка компьютерной сети и пользователей; Диагностика и мелко срочный ремонт оргтехники; Разработка документации; Закупка ПО(поиски поставщиков, заключение договоров); Мои обязанности: 1. Исполнение обязанностей начальника отдела, а именно: 1.1. Учет и контроль технических средств, офисной техники, печатной техники (МОЛ); 1.2. Разработка политики компании в области ИТ; 1.3. Выявление и пресечение нарушения использования доступа к сети интернет, а также скачивание запрещенного контента в рабочее время; 1.4. Определение потребности в услугах сторонних организаций по техническому обслуживанию и ремонту технических средств; 1.5. Управление услугами сторонних организаций; 2. Организация безопасности информационной структуры на уровне ЛВС; 3. Администрирование серверов компании (Active Directory, Master Browsing, Proxy-firewall Kerio, Файловый сервер, Сервер 1С, Система контроля доступа ПИКАР, Антивирусная защита); 4. Организация безопасной связи между филиалами компании с использованием канала VPN, а также сертификатов безопасности выпущенными компанией; 5. Своевременная подготовка и сдача документации в бухгалтерию (списание ТМЦ, списание ОС, акты приемов-передач, счета-фактуры); 6. Оказание помощи бухгалтерии в вопросах используемого индивидуального программного обеспечения (банк-клиенты, СОНО, налоги, электронные ключи и сертификаты, Tumar); 7. Планирование и оптимизация бюджета отдела; 8. Управление производительностью и масштабируемостью ЛВС; 9. Администрирование АТС alcatel omnipcx enterprise; 10. Администрирование удаленного почтового сервера; 11. Контроль (техническое устаревание, моральное устаревание) и своевременная замена отдельных узлов технических средств, офисной техники, печатной техники; 12. Мелко-срочный ремонт технических средств, офисной техники, печатной техники; 13. Фиксирование и устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации устройств и линий связи; 14. Фиксирование и устранение неисправностей и отказов системы видеонаблюдения; 15. Обеспечение бесперебойного функционирования печатной техники; 16. Участие в разработке и реализации функциональной стратегии и политики компании в части вопросов, относящихся к процессу управления информационно технической инфраструктурой компании; 17. Переговоры с поставщиками, поиск контрагентов; 18. Определение потребности в расходных материалах и бумаги для отдела выпуска готовой продукции, а также для компании в целом; 19. Осуществление учета и выдачи бумажных и расходных материалов; 20. Проведение регламентных работ по организации резервных копий баз данных, компьютеров, выполняющих роль сервера; 21. Поддержка актуальности ПО, установленного в компании; 22. Контроль и продление сроков действия платной технической поддержки ПО, установленного в компании; 23. Консультации по решению возникающих у пользователей проблем при работе с программными продуктами и техническими средствами; 24. Оказание помощи структурным подразделениям и организации работ при проведении операций с большими массивами данных.

Администрирование ИТ-инфраструктуры Счетного комитета по контролю за исполнением республиканского бюджета РК. услуги по обслуживание серверного оборудования; администрирование дисковых массивов; администрирование виртуальных машин; администрирование файловых серверов; услуги по обслуживанию серверов Active Directory; администрирование антивирусной системы; администрирование прокси-сервера SQUID; услуги по обеспечению и реализации политики ограничения доступа специалистов Заказчика к неслужебным сайтам и систематический контроль за использованием Интернета в служебных целях; диагностика, проверка качества соединений и устранение возникающих неисправностей, неполадок, сбоев и аварий, в рамках имеющейся сервисной инфраструктуры и с учетом ее изменений; мониторинг сети;

Администрирование 50 пк и 40 ед. оргтехники Установка, настройка ОС Windows XP Professional, Windows 7, Server 2003/2008 (Active Directory, DNS, DHCP, Proxy, NAT, VPN) ; Администрирование 1С 7.7, 8.2 (резерв баз, MySQL) Конфигурирование прикладного ПО; Поддержка компьютерной сети в исправном состоянии; Заправка и ремонт картриджей: Диагностика и мелко срочный ремонт оргтехники: Видеонаблюдение (16 ip камер )

Поддержка работоспособности модемов DOCSIS 2.0; Техподдержка клиентов; Ведение базы данных,составление документации; Обслуживание клиентов.

Администрирование 150 пк и 50 ед. оргтехники(2 адм здания) Установка, настройка ОС Windows XP Professional, Vista, Server 2003/2008 (Active Directory, DNS, DHCP, Proxy) ; Конфигурирование прикладного ПО; Поддержка компьютерной сети в исправном состоянии;

КСиПО компьютерные системы, бакалавр