Должностные обязанности и достижения: Открытие и организация дополнительного офиса с «0» Руководство и контроль деятельности дополнительного офиса банка; Привлечение клиентов,ведение переговоров, подготовка презентаций по продуктам банка, продажа продуктов банка, умение работать с VIP клиентами. Организация работы отделения, распределение обязанностей, контроль деятельности сотрудников. Обслуживание физических лиц: Расчетно-кассовое обслуживание, безналичная конвертация физических лиц, переводы со счетов физических лиц и без открытия счета, переводы по системе Обслуживание физических лиц: Расчетно-кассовое обслуживание, безналичная конвертация физических лиц, переводы со счетов физических лиц и без открытия счета, переводы по системе Western Union, Юнистрим. (контроль) Депозиты, открытие счетов, ведение досье, заключение договоров, расчет и начисление процентов, пластиковые карты (заказ карт, выдача карт клиентам). (контроль) Кредитование физических лиц (потребительский кредит, автокредитование). Прием документов, проверка анкет, подтверждение заявок. Выдача кредитов.(контроль) Последующий контроль проведения платежей и оформление документов операционного дня и кассовых сшивов. Обслуживание юридических лиц: Расчетно-кассовое обслуживание, прием и проведение платежей, ведение картотеки № 1,2, контроль счета 47416. Формирование рейсов и отправка платежей. Валютные переводы, безналичная конвертация, установка льготного курса для юр. лиц. Контроль по операциям на доходные счета банка (комиссии банка). Заключение договоров с юр. лицами на перевод денежных средств от физических лиц без открытия счета. Депозиты юр. лиц (заключение договоров, контроль за начислением процентов, отчеты). Открытие (закрытие счетов) юридическими лицами, формирование и ведение досье клиента, оформление карточки с образцами подписей. Расчет лимита остатка кассы для организаций, проверка кассовой дисциплины. Контроль операций по внебалансовым счетам. Заключение договоров на подключение юр.лиц к Интернет-банку, Телефон-банку. Загрузка и выгрузка банкомата. (контроль) Плановая проверка кассы банка. Исполняла обязанности Управляющего д.о., руководство коллективом (10 чел.) Знание нормативных документов. (2-П, 115 - ФЗ, 173-ФЗ, 262 - П, 39 - П, 28 - И, 222 - П, 152-ФЗ) 05.2005 — 05.2006 - ЗАО МЕТРОБАНК (Россия, г. Москва) Специалист операционного отдела. Должностные обязанности и достижения: Открытие/ведение/закрытие счетов физическим лицам Формирование и работа с делами клиенто Своевременное внесение каких-либо изменений в базу данных и в дело клиента Оформление доверенностей по счетам клиентов Составление заявлений на досрочное погашение Осуществление приема и проверки соответствия требованиям ЦБ платежных документов клиентов и ввод в программу платежных документов Формирование приходных и расходных кассовых ордеров Осуществление конверсионных операций по счетам клиентов Формирование и предоставление выписок по счетам клиентов Банка Предоставление клиентам графиков платежей Печать извещений о задолженности по платежам Осуществление переводов без открытия счета и по системе Western Union. Составление и своевременное предоставление сообщений в соответствии с 115-ФЗ в Управление службы финансового мониторинга Консультирование клиентов по вопросам расчетно-кассового обслуживания и по вопросам, касающихся обслуживания по кредитному договору Оказание консультативной помощи специалистам банка, а также специалистам региональных кредитно-кассовых офисов по вопросам, находящихся в ведении отдела Подготовка справок, ответов на заявления, письма клиентов банка Подготовка запрашиваемых документов и оказание необходимой помощи в пределах своей компетенции при внутрибанковских и аудиторских проверках Подбор и сшив документов дня Обучение новых сотрудников

01.2005 — 04.2005 — ЗАО «Колыма Банк» (Россия, г. Магадан) Кассир Должностные обязанности и достижения: Определение подлинности и платёжеспособности денежных знаков; Обработка и формирование денежной наличности согласно требованиям ЦБ России; Обеспечение сохранности денежной наличности и ценностей; Обеспечение платёжного оборота денежной наличности; Выявление неправильно оформленных кассовых документов и передача их исполнителю для немедленного их переоформления; Составление «Сводной справки о кассовых оборотах» и сверка суммы остатка по справке с суммой фактического остатка; Составление «Акта о недостачах и излишках в кассе» в случае расхождения сумм при подведении итогов операционного дня; Приём от клиентов сомнительных денежных знаков для последующей отправки на экспертизу; Обеспечение сохранности денежных средств и ценностей, находящихся в огнестойком сейфе; Проверка перед открытием огнестойкого сейфа: не имеют ли повреждения двери, замки, не нарушены ли печати; Съём и постановка под охрану огнестойкого сейфа и операционную кассу с регистрацией в контрольном журнале; Ведение книги учёта денежной наличности и других ценностей; Выдача бухгалтеру-кассиру денежную наличность под роспись в книге учёта принятых и выданных денег (ценностей), отражение данного подкрепления в модуле – RS-кассе; В конце и в течение операционного дня приём от бухгалтера-кассира денежную наличность под роспись в книге учёта принятых и выданных денег (ценностей), отражение данных сумм в модуле – RS-кассе; Вывод остатков ценностей на начало следующего дня по каждому счёту; Приём и выдача внебалансовых ценностей из огнестойкого сейфа; Отражение движения внебалансовых ценностей в книге учёта; Заполнение акта о фактическом наличии ценностей, находящихся в операционной кассе на конец операционного дня; Проверка, формирование и сшив кассовых документов; Подсчёт суммовых данных сброшюрованных кассовых документов на вычислительной машинке с выводом информации на печать; Осуществление хранения кассовых документов за последние 12 месяцев; Приём и выдача денежных средств в рублях и иностранной валюте клиентам, имеющим счета в филиале, по расходным и приходным кассовым документам, чекам, объявлениям на взнос наличными; Осуществление валютно-обменных операций; Осуществление кассового обслуживания клиентов, держателей пластиковых карт; Переводы без открытия счёта; Составление графика работы кассиров; Набор, обучение кассиров; Знание положения 318-П, инструкций № 131- И, № 113-И, ФЗ № 115