Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Мужчина, 36 лет, родился 23 февраля 1990
Шымкент, не готов к переезду, готов к командировкам
Специалист по работе с клиентами
300 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 10 лет 1 месяц
Январь 2020 — Январь 2024
4 года 1 месяц
Таксопарк Регион
Шымкент
Диспетчер
Прием входящих звонков, мониторинг онлайн заказов, решение нестандартных ситуаций, составление графика работы, контроль за операторами.
Январь 2019 — Декабрь 2020
2 года
Магазин " Enjoy"
Астана
Администратор
- заказ и прием товара
- обучение продавцов и контроль их работы
- составление бюджета магазина
- сдача кассового отчёта.
Июль 2017 — Август 2018
1 год 2 месяца
Шымкент, www.dhl.ru
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
- прием заказов
- заключение договора с клиентами
- мониторинг курьеров
- составление ежедневного отчета
Декабрь 2014 — Ноябрь 2016
2 года
Beeline, ТМ
Шымкент, www.beeline.kz
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Специалист колл-центра
Прием входящих звонков, обслуживание клиентов, работа с возражениями, решение вопросов на прямой линии.
По итогу года получил лучшую оценку, за максимальное выполнение показателей на своём уровне.
Февраль 2013 — Ноябрь 2014
1 год 10 месяцев
ИП MDP Company
Алматы
Менеджер по работе с клиентами
- обзвон клиентов (30-50 звонков в день)
- формирование КП (по запросу клиентов)
- отправка необходимой документации клиентам (договора, счета, счет-фактуры и т.д.)
- ответы на входящие звонки (в среднем 10 звонков в день)
- консультация клиентов
- формирование отчетности (на еженедельной основе).
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Обо мне
В последние годы проходил обучение без возможности работать (были подработки в Томске).
Знание ПК, аккуратность, внимательность, пунктуальность, легко обучаем, умение работать в команде, активная жизненная позиция.
Достижения: 2 место в олимпиадах по русскому языку и литературе (10-11 классы), 2 место в олимпиаде по истории Казахстана (10-11 классы), входил в сборную команду по стритболу в Университете КазГу - заняли 2 место среди всех факультетов 1-2 курсов, поступил на грант в оба университета, создал танцевальную студию в Университете КазГУ - на многих соревнованиях команда занимала 1 места.
Хобби: футбол, стритболл, современные танцы.
Высшее образование (Бакалавр)
2011
Высшее образование (Бакалавр)
физико-технический, Материаловедение и технология новых материалов
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
