Работа с клиентами В2В сегмента (промышленные предприятия) - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Заключение договоров - Ведение клиентской базы - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Прием и обработка входящих звонков, писем и заявок, осуществление исходящих звонков, отгрузок - Выявление потребности клиента в продукции - Информирование клиентов о новинках - Проведение презентаций на территории клиента о товарах и услугах компании - Организация встреч с клиентами и партнерами, представителями поставщиков EKF, IEK, DKC, КЭАЗ и др. - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов - Поиск и привлечение новых клиентов, реанимация уснувших клиентов

Обслуживание клиентов, посетивших уникальный дизайнерский шоурум полной комплектации. Тщательная подготовка коммерческих предложений для клиентов как в сегменте B2B, так и B2C, учитывая все их индивидуальные потребности и пожелания. Контроль процесса отгрузок, чтобы гарантировать своевременную доставку. Профессионально обрабатывала входящие лиды, превращая их в счастливых клиентов. Работа с существующей базой данных, обеспечивая личный подход к каждому. Кроме того, эффективно использала системы 1С и Битрикс24, что позволяло оптимизировать все бизнес-процессы шоурума. В каждом взаимодействии стремилась создать уникальный опыт, который вдохновлял и оставлял неизгладимое впечатление о шоуруме.

Продажа корейской косметики на рынке B2B и B2C. Тщательный контроль за отгрузками. Обработка теплых лидов. ХОЛОДНЫЙ ПОИСК. Взаимодействие с существующей клиентской базой. Реанимация клиентов, которые давно не проявляли активности.

Работа с имеющейся базой клиентов, оптовые продажи и отгрузки. Поиск новых клиентов. Принятие заявок на производство, контроль производства. Контроль за отгрузками. Заключение договоров, отправка образцов, презентация товара.

Работа в сфере продаж строительных материалов. - Управление командой из 10 человек, включающей менеджеров по продажам и стажеров - Управление продажами на территории всей страны и контроль выполнения планов продажей - Проведение обучения персонала команды по продуктам компании и этапам продаж - Разработка и внедрение новых стратегий продаж, контроль выполнения KPI Обучение менеджеров всем процессам работы. Составление инструкций. Работа в CRM системе. Контроль за взятием и обработкой входящих лидов. Контроль за конверсией, маржой и др.показателями. Работа на всех этапах сделки, от приема заявки до отгрузки (выставление счетов и КП, формирование актов сверки, УПД, осуществление возвратов и т.д). Холодные звонки, прослушивание звонков менеджеров, обучение. Написание скриптов. Контроль исходящих звонков. Общительная. Доброжелательная. Легко нахожу общий язык с разными людьми. Умею слушать. Целеустремлённая. Исполнительная. Прошла путь от менеджера до супервайзера отдела продаж.

Продажа кабельной продукции.

Продажа оборудования и комплектующих для алмазной резки и бурения бетона, прием заявок, обработка, расчет и передача заявки бригаде рабочих. Холодные звонки. Работа с ТМЦ, учет склада. Заключение договоров, сопровождение сделок. Работа в программе 1С и Битрикс24.

Продажа сервисов 1С, сопровождение клиентов, заключение договоров. Работа в программе 1С.

Работа с родителями, заключение договоров, работа с банком, составление платежных документов, ведение переговоров. Работа с детьми, проведение мастер-классов, игровая деятельность, соблюдени правил гигиены. Общественная деятельность, благотворительная деятельность. Организация выездов на экскурсии. Составление расписания, организация и проведение детских праздников. Закупки. Работа в интернете и в группе ВК. Контроль за исполнением норм и правил По Пожарной безопасности и Роспотребнадзора.

Начинала специалистом группы управления проектами департамента проекто-изыскательских работ, переведена на работу в департамент развития и поддержки бизнес процессов. Печать чертежей на плоттерах, сканирование и обработка документации, фальцевание (складывание документации по стандартам), ламинирование, брошюровка. Ведение склада (прием, размещение, учет). Работа в программах Adob Acrobat, Corel DRAW, все текстовы редакторы, Exel, 1C предприятие, SPF, Autocad, Outlook Express. Разработка и печать плакатов, визиток, грамот. Организация праздников и корпоративов. Имеется рекомендательное письмо от руководителя института.

Снабжение завода всем необходимым, работав в группах закупок ГСМ, спецодежда и канцтовары, работа с конструкциями, ведение расчётов потребности завода в материалах. Телефонные переговоры, деловые встречи. Работа в программе 1С Предприятие. Ведение складов, инвентаризация.

Ведение закупок по группам металлопроката, инструментов, РТИ, ГСМ, пиломатериал, спецодежда. Работа с бизнеспланом. Ведение переговоров, выставление притензий, поиск наиболее выгодных партнеров и низких цен.