Осуществляет планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж магазина. Координирует маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывает и внедряет предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети компании. Осуществляет эффективное планирование торговой точки. Осуществляет контроль мерчандайзинга в торговых точках компании. Контролирует своевременность и полноту выкладки товара в торговых точках. Разрабатывает, внедряет и контролирует проведение распродаж ассортимента компании. Разрабатывает и осуществляет контроль за проведением других мероприятий sales promotion. Контролирует мероприятия рекламного характера. Контролирует работу над своевременностью подготовки и размещения заказов на товар по местным и иногородним поставщикам, контролирует сроки поставки товара. Обеспечивает высокий уровень оборачиваемости складских запасов в розничной сети компании. Обеспечивает рациональное использование складских площадей магазина. Разрабатывает и внедряет эффективные схемы расстановки торгового и складского персонала. Осуществляет мотивацию сотрудников магазина. Обеспечивает профессиональный рост, организует проведение профессиональной аттестации и обучения. Контролирует меры по пожарной безопасности и технике безопасности магазина. Контролирует соблюдение безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников филиалов. Контролирует правильность ведения деловой документации сотрудниками магазина. Осуществляет претензионную работу с клиентами магазина.

Управление, организация и контроль работы персонала; — В случае необходимости выполнение обязанностей сотрудника магазина; — Оптимизация и контроль расходной части бюджета объекта торговли; — Решение вопросов с арендодателями; — Решение вопросов по инкассации; — Оформление всех необходимых документов в фискальных органах; — Правильное ведение всей документации магазина; — Контроль и обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения и торгового оборудования; — Обеспечение своевременной метрологической поверки средств измерения; — Координация и организация деятельности предприятия; — Анализ результатов продаж, разработка мероприятий по повышению качества торговли; — Ведение переговоров с поставщиками; — Организация учета ТМЦ и отчетность директору предприятия (владельцу);

Согласовываю с Территориальным Операционным Менеджером стратегические и текущие цели магазина, руководствуюсь экономическими тенденциями и текущим состоянием рынка, координирую деятельность в соответствии с этими тенденциями. Ищу возможность полностью реализовать потенциал магазина, путем улучшения обслуживания клиентов и привлечения к разработки новых решений всех работников магазина. Контролирую соблюдение основных бюджетов магазина и их соответствие KPI .

Была направлена руководством в г. Петропавловск для смены и организации обучения нового персонала. Проводила ежедневное обучение по темам корпоративных тренингов, эффективно управляла деятельностью магазина, постоянно способствовала повышению профессиональных навыков, в соответствии с настоящими и будущим требованиями рынка. Вела строгую отчетность подразделения и обеспечивала руководство магазина.

Отрывала магазин Oodji в ТРЦ "Достык-Плаза". Подбор и обучение персонала, выполнение плана продаж, обеспечение максимальной эффективности торгового процесса, выполнение плановых показателей (процент конвертации, средний чек, кол-во товаров в чеке, план по чек-листу состояния магазина, LFL, выторг с квадратного метра торговой площади и т.д.). Обеспечение выполнения корпоративных требований и стандартов работы, обеспечение высокого уровня обслуживания покупателей, работа с персоналом (контроль деятельности всех сотрудников магазина, распределение задач, контроль за их выполнением, адаптация, обучение персонала, контроль за трудовой дисциплиной). Проявление коммерческого и творческого подхода для улучшением работы магазина. Знание в своей работе местные правила торговли и торговую политику конкурирующих фирм. Пояснение персоналу необходимую коммерческую информацию и план предстоящих продаж. Принятие непосредственного участия в обслуживании покупателей.

Достижения: Во время моего руководства наш магазин был одним из лучших филиалов по Казахстану по мерчендайзингу, получили 1-е место (денежное вознаграждение) в конкурсе по продажам и KPI показателям среди всех магазинов нашей сети в Казахстане и 1-е место среди директоров филиалов. 1. Организация и управление эффективной работой персонала магазина. 2. Выполнение в случае необходимости обязанностей любого сотрудника магазина. 3. Контроль работы всего персонала магазина. 4. Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина. 5. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями. 6. Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах. 7. Решение вопросов по инкассации. 8. Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности. 9. Обеспечение установленного режима работы магазина. 10. Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина 11. Контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения, организация устранения неполадок.

Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовой документации; Обеспечение и сохранность денежных средств; участие в проведении инвентаризации; Участвовала в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе. Принимала участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращала внимание покупателей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом.

Прием поступающей руководителю корреспонденции, распределение и передача корреспонденции в структурные подразделения или конкретным исполнителям для использования или ответов. Прием и регистрация документов и заявлений на подпись для руководителя. Ответ на телефонные звонки, регистрация и передача информации руководителю Организация и проведение телефонных переговоров руководителя. Выполнение поручений руководителя, составление писем, запросов и других документов. Организация и подготовка заседаний и совещаний, сбор необходимых материалов, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня, их регистрация, ведение и оформление протоколов заседаний и совещаний. Контроль за исполнением работниками предприятия приказов и распоряжений руководителя, ознакомление работников с приказами, а также контроль за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений руководителя. Обеспечение рабочего места руководителя необходимыми средствами, техникой, канцелярскими принадлежностями, создание условий, способствующие эффективной работе. Организация приема посетителей, содействие для оперативного рассмотрения просьб и предложений работников. Ведение архива документов и дел, обеспечение их сохранности, передача в архив.

Осуществляла обучение и воспитание обучающихся с учетом возрастных особенностей и специфики предмета информационных систем и программного обеспечения, проводила уроки и другие учебные занятия по информатике в закрепленных за ним по распределению учебной нагрузки классах, обеспечивала во время занятий надлежащий порядок и дисциплину; Являлась куратором выпускной группы; Обеспечивала уровень подготовки обучающихся, соответствующий требованиям государственного образовательного стандарта по информатике; участвовала в проведении курсовых, дипломных работ. Участвовала в установленном порядке в итоговой аттестации обучающихся; Разрабатывала методическое пособия для учащихся.