Разработка Должностной инструкции Ассистента Председателя Правления, координация документооборота направляемого на имя Председателя, координация звонков, организация встреч, деловая переписка контроль над исполнением распоряжений Председателя Правления, бронирование отелей, подготовка виз, исполнение личных поручений руководителя. Имеются Благодарственные письма.

Осуществление контроля над работой службы. Подборка кадров, проведение интервью, разработка Должностной инструкции Начальника Референтской службы.

Работа с Первым руководителем Банка, организация рабочего дня, техническое обеспечение работы руководителя, регистрация документов входящих-исходящих, прием-координация входящих звонков, организация встреч гостей, организация кофе-брейк, взаимодействие со структурными подразделениями.

Разработка Положения о VIP Службе, Должностных инструкций сотрудников VIP Службы, Технологии работы агентов VIP Службы, осуществление контроля над работой службы в целом, разработка программы приема обязательных экзаменов 2 раза в год у агентов службы во время перехода на осенне-зимний период и весенне-летний, реализация проекта по пошиву новой формы для агентов, организация бесплатного обучения агентов системам регистрации с представителями зарубежных авиакомпаний, организация открытия доступа агентов VIP службы в закрытые зоны аэропорта, но необходимые для оперативной работы агентов, организация рабочих мест агентов и обеспечение необходимой оргтехникой, получение разрешения на открытие дополнительной стойки регистрации в VIP зале, работа с пассажирами и турагентствами, внедрение Договорной системы с организациями с включением услуги round-trip, контроль над подготовкой отдельного здания VIP к встрече и проводам правительственных делегаций, проверка ежедневного отчета кассиров, оценка работы агентов, проверка отчетов агентов, ответственность за соблюдением порядка внтури залов, фасада (своевременный ремонт и т.д.), постоянная разработка и реализация предложений по улучшению работы VIP службы и условий работы агентов VIP службы, организация и участие в корпоративных мероприятиях, организация работы агентов и взаимодействие с необходимыми службами аэропорта в экстремальных условиях.

Контроль, распределение документооборота, логистика, взаимодействие со всеми структурными подразделениями аэропорта.

Участие в процессе закупа необходимых ОС для реставрации здания VIP "Вылет" аэропорта, командирование в ОАЭ для встречи с поставщиком, работа с дизайнером и доработка дизайна внутренней части здания, подборка освещения, мебели, за тем ответственное лицо за процесс реставрации указанного здания, сдача здания в срок, подготовка к торжественному открытию.

Работа с Первым руководителем аэропорта, организация рабочего дня, техническое обеспечение работы руководителя, регистрация документов входящих-исходящих, прием-координация входящих звонков, организация встреч гостей, организация кофе-брейк.

Работа с кассовым аппаратом, заполнение кассовой книги, прием заявок на VIP обслуживание клиентов, сверка количества пассажиров с пассажирской ведомостью, работа с представителями различных агенстств, организаций, а также гос.органами по вопросам организации встречи и проводов пассажиров и правительственных делегаций,подготовка сменного отчета и передача в бухгалтерию, работа с пассажирами.

Обслуживание и консультация клиентов-покупателей, прием, оценка и сортировка товара, ювелирных украшений, разработка дизайна витрин, организация и проведение выставок магазина, подборка товара пользующегося спросом, кадровая работа по подборке продавцов-консультатнтов.

Экономика и менеджмент на воздушном транспорте, инженер-экономист