Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 37 лет, родилась 14 августа 1988

Шымкент, готова к переезду (Алматы), не готова к командировкам

Руководитель отдела продаж

500 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Январь 2025по настоящее время
1 год 5 месяцев
ТОО ломбард Auto money
Директор филиала
Организация работы офиса, планирование, контроль исполнения планов. Ответственность за рентабельность, контроль бюджета, оптимизация затрат, обеспечение своевременной отчетности. Подбор, расстановка, обучение, мотивация сотрудников, поддержание трудовой дисциплины. Развитие клиентской базы, заключение договоров, проведение переговоров, контроль дебиторской задолженности. Представление интересов компании, взаимодействие с внешними организациями и центральным офисом. Заключать договоры, управлять персоналом и клиентской базой. контроль документооборота, соблюдение стандартов компании и трудового законодательства.
Декабрь 2023Январь 2025
1 год 2 месяца
ТОО Ломбард Партнер
Начальник отдела автокредитования
• Обеспечение своевременного выполнения планов, постановленных перед отделом; • Проведение мониторинга деятельности Ломбарда в целях выявления недостатков в работе (плохая организация деятельности, недостаточный человеческий или технический ресурсы, недостаточное знание и т.д.); • Внесение предложений об изменении и/или дополнении действующих тарифов Ломбарда на услуги, оказываемые Ломбардом; • Информирование соответствующих работников о любых операциях, носящих сомнительный характер; • Оценивание принимаемых от населения на хранение транспортных средств и спецтехники и определение размера выдаваемого под залог займа; • Проверка транспортных средств на наличие обременений в соответствующих органах полиции; • Представление интересов Ломбарда во всех государственных и негосударственных учреждениях и организациях, правоохранительных органах, а также судах всех инстанций по г. Туркестан; • Контроль соблюдения правил хранения материальных ценностей в хранилищах; • Ведение оперативного учета и составление отчетности; • Изучение спроса населения на услуги Ломбарда; • Контроль заказа и расхода товарно-материальных ценностей необходимых для осуществления деятельности Ломбарда; • Ответственность, предусмотренная договором о полной индивидуальной материальной ответственности;
Март 2021Ноябрь 2023
2 года 9 месяцев
ТОО Ломбард Auto - money
Старший менеджер по продажам
обслуживание: консультация, оценка, обзвон, составление заявок. План по продажам, отчёт по всем продажам (включая обслуживания, портфель,, кол центр обзвон, пролонгация, показать). Заменяющий и.о директора с правом подписи.
Май 2020Июль 2021
1 год 3 месяца
Ханшайым групп

Шымкент

Управляющий - тренер
Запуск новых и действующих зон отдыха, включая нововведение. Обучение и привлечение персонала. Создавать и настраивать всю команду на одну волну. Мотивация и проведение мастер классов. Введение документооборота от входа до выхода.
Январь 2019Январь 2021
2 года 1 месяц
ТОО "Ломбард Ломбардини

Шымкент

Финансовый сектор... Показать еще

Оценщик/ мониторинг рынка
Оценщик автотранспортных средств.
Январь 2017Январь 2019
2 года 1 месяц
ТОО "Business and Travel Central Asia"
Помощник руководителя/ управленческий дело оборот
Обязанность: -прием и контроль входящих и исходящих коресподенции -исполнение поставленных норм -проведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности -продажа авиа и жд билетов -учет кадровых документации -заключение договоров и встреч -передвижение наличных и банковских денежных средств Учредитель открыл дополнительно производственно-торговую точку искусственного камня и стеклопластика "КомпозитЮг" дополнительно входила в обязанность: -контроль продаж и производство -проведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности -учет кадровых документации -заключение договоров и встреч
Октябрь 2016Март 2017
6 месяцев
Зона отдыха "Каскасу"
Администратор
обязанность: -встреча гостей и расположение. -оформление и контроль обслуживание -помощь руководству в организационных вопросах, -организация роста и повышение квалификации сотрудников, -проведение мероприятий по повышению эффективности качества работы -разработка и внедрение функциональных обязанностей персонала -планирование, учёт, контроль, координация работы сотрудников.
Сентябрь 2012Август 2016
4 года
Дирекция обслуживание клиентов ТМ Beeline.
Специалист
Дирекция обслуживание клиентов ТМ Beeline. Специалист -в течении года. Далее, с полученной экспертизой и отличными результатами перешла на 2-уровень(технический отдел обслуживание). обязанность: -прием входящих и исходящих звонков -работа с клиентской базой в CRM, IMS, и внутренняя система компании -технической помощи абонентов билайн -настройка через удаленный доступ -исполнение поставленных норм -отчетность ежедневного и еженедельного обслуживание
Январь 2008Июнь 2012
4 года 6 месяцев
ИП «Жунисов»
Дилер-кассир
. г.Ленгер ИП «Жунисов» - Эксклюзивный салон ТМ Beeline. причина ухода- закрытье данной точки. обязанность: -продажа и предоставление всех услуг Билайн -оформление документации данной точки -работа с клиентской базой DOL, CRM -контроль и сдача всех отчетов дилерской точки.
Сентябрь 2007Январь 2008
5 месяцев
ИП «Алдабергенова»
Кассир-оператор
. г.Ленгер ИП «Алдабергенова» - компьютерные услуги. причины ухода нет, это семейный бизнес.

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки переговоров
Анализ продаж
Мониторинг цен
Мониторинг СМИ
Эффективные продажи
Проведение тренингов для специалистов и линейных руководителей
Тренинги по работе с клиентами
Проведение тренинга для новых сотрудников
Горный туризм
Оценка бизнеса

Опыт вождения

Права категории B, C

Обо мне

Быстро адаптироваться к различным условиям работы. Чувство ответственности, целеустремленности и работоспособность – играет положительную роль. Серьезное отношение к работе, исполнительность, аккуратность, вежливость очень ценится в наше время. Легкое на подъем и с общением с людьми. Ведущая корпоративов, проводила собрании, представляла презентации - это успешно проходила не сколько раз. знание ПК: Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 10, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, Internet, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, 1C и базовые программы. Сертификаты: эффективное обслуживание. Навыки обслуживание клиентов. Решение сложных ситуации, как сделать претензионного клиента лояльным. Менеджер фронт-офиса. Менеджер по туризму. Свидетельство о первой медицинской помощи. Прохождение курса 1С.

Высшее образование

2011
Высшее образование
Агробизнес, Метрология, стандартизация и сертификация

Знание языков

Казахский — Родной

Русский — C2 — В совершенстве

Повышение квалификации, курсы

2017
Менеджер по туризму
Business and travel central Asia
2016
1с бухгалтерия
Касипкой, 1с и бухгалтерия, специалист кадрового дело, навыки эффективных продаж, Стандарты ресторанного бизнеса.
2016
Гостиничный бизнес
Международный центра туризма Турции и центр туризма Онтустик, Фронд офис
2014
Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов
Университет Билайн
2013
Навыки эффективного обслуживания клиентов
Университет Билайн

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения