Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 37 лет, родилась 14 августа 1988
Шымкент, готова к переезду (Алматы), не готова к командировкам
Руководитель отдела продаж
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 6 месяцев
Январь 2025 — по настоящее время
1 год 5 месяцев
ТОО ломбард Auto money
Директор филиала
Организация работы офиса, планирование, контроль исполнения планов.
Ответственность за рентабельность, контроль бюджета, оптимизация затрат, обеспечение своевременной отчетности.
Подбор, расстановка, обучение, мотивация сотрудников, поддержание трудовой дисциплины.
Развитие клиентской базы, заключение договоров, проведение переговоров, контроль дебиторской задолженности.
Представление интересов компании, взаимодействие с внешними организациями и центральным офисом.
Заключать договоры, управлять персоналом и клиентской базой.
контроль документооборота, соблюдение стандартов компании и трудового законодательства.
Декабрь 2023 — Январь 2025
1 год 2 месяца
ТОО Ломбард Партнер
Начальник отдела автокредитования
• Обеспечение своевременного выполнения планов, постановленных перед отделом;
• Проведение мониторинга деятельности Ломбарда в целях выявления недостатков в работе (плохая организация деятельности, недостаточный человеческий или технический ресурсы, недостаточное знание и т.д.);
• Внесение предложений об изменении и/или дополнении действующих тарифов Ломбарда на услуги, оказываемые Ломбардом;
• Информирование соответствующих работников о любых операциях, носящих сомнительный характер;
• Оценивание принимаемых от населения на хранение транспортных средств и спецтехники и определение размера выдаваемого под залог займа;
• Проверка транспортных средств на наличие обременений в соответствующих органах полиции;
• Представление интересов Ломбарда во всех государственных и негосударственных учреждениях и организациях, правоохранительных органах, а также судах всех инстанций по г. Туркестан;
• Контроль соблюдения правил хранения материальных ценностей в хранилищах;
• Ведение оперативного учета и составление отчетности;
• Изучение спроса населения на услуги Ломбарда;
• Контроль заказа и расхода товарно-материальных ценностей необходимых для осуществления деятельности Ломбарда;
• Ответственность, предусмотренная договором о полной индивидуальной материальной ответственности;
Март 2021 — Ноябрь 2023
2 года 9 месяцев
ТОО Ломбард Auto - money
Старший менеджер по продажам
обслуживание: консультация, оценка, обзвон, составление заявок. План по продажам, отчёт по всем продажам (включая обслуживания, портфель,, кол центр обзвон, пролонгация, показать). Заменяющий и.о директора с правом подписи.
Май 2020 — Июль 2021
1 год 3 месяца
Ханшайым групп
Шымкент
Управляющий - тренер
Запуск новых и действующих зон отдыха, включая нововведение. Обучение и привлечение персонала. Создавать и настраивать всю команду на одну волну. Мотивация и проведение мастер классов. Введение документооборота от входа до выхода.
Январь 2019 — Январь 2021
2 года 1 месяц
ТОО "Ломбард Ломбардини
Шымкент
Финансовый сектор... Показать еще
Оценщик/ мониторинг рынка
Оценщик автотранспортных средств.
Январь 2017 — Январь 2019
2 года 1 месяц
ТОО "Business and Travel Central Asia"
Помощник руководителя/ управленческий дело оборот
Обязанность:
-прием и контроль входящих и исходящих коресподенции
-исполнение поставленных норм
-проведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности
-продажа авиа и жд билетов
-учет кадровых документации
-заключение договоров и встреч
-передвижение наличных и банковских денежных средств
Учредитель открыл дополнительно производственно-торговую точку искусственного камня и стеклопластика "КомпозитЮг"
дополнительно входила в обязанность:
-контроль продаж и производство
-проведение ежедневной, еженедельной и ежемесячной отчетности
-учет кадровых документации
-заключение договоров и встреч
Октябрь 2016 — Март 2017
6 месяцев
Зона отдыха "Каскасу"
Администратор
обязанность:
-встреча гостей и расположение.
-оформление и контроль обслуживание
-помощь руководству в организационных вопросах,
-организация роста и повышение квалификации сотрудников,
-проведение мероприятий по повышению эффективности качества работы
-разработка и внедрение функциональных обязанностей персонала
-планирование, учёт, контроль, координация работы сотрудников.
Сентябрь 2012 — Август 2016
4 года
Дирекция обслуживание клиентов ТМ Beeline.
Специалист
Дирекция обслуживание клиентов ТМ Beeline.
Специалист -в течении года. Далее, с полученной экспертизой и отличными результатами перешла на 2-уровень(технический отдел обслуживание).
обязанность:
-прием входящих и исходящих звонков
-работа с клиентской базой в CRM, IMS, и внутренняя система компании
-технической помощи абонентов билайн
-настройка через удаленный доступ
-исполнение поставленных норм
-отчетность ежедневного и еженедельного обслуживание
Январь 2008 — Июнь 2012
4 года 6 месяцев
ИП «Жунисов»
Дилер-кассир
. г.Ленгер ИП «Жунисов» - Эксклюзивный салон ТМ Beeline. причина ухода- закрытье данной точки.
обязанность:
-продажа и предоставление всех услуг Билайн
-оформление документации данной точки
-работа с клиентской базой DOL, CRM
-контроль и сдача всех отчетов дилерской точки.
Сентябрь 2007 — Январь 2008
5 месяцев
ИП «Алдабергенова»
Кассир-оператор
. г.Ленгер ИП «Алдабергенова» - компьютерные услуги. причины ухода нет, это семейный бизнес.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B, C
Обо мне
Быстро адаптироваться к различным условиям работы. Чувство ответственности, целеустремленности и работоспособность – играет положительную роль. Серьезное отношение к работе, исполнительность, аккуратность, вежливость очень ценится в наше время. Легкое на подъем и с общением с людьми.
Ведущая корпоративов, проводила собрании, представляла презентации - это успешно проходила не
сколько раз.
знание ПК: Microsoft Windows XP, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 10, Microsoft Excel, Adobe Photoshop, Internet, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, 1C и базовые программы.
Сертификаты: эффективное обслуживание. Навыки обслуживание клиентов. Решение сложных ситуации, как сделать претензионного клиента лояльным. Менеджер фронт-офиса. Менеджер по туризму.
Свидетельство о первой медицинской помощи.
Прохождение курса 1С.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Агробизнес, Метрология, стандартизация и сертификация
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Менеджер по туризму
Business and travel central Asia
2016
1с бухгалтерия
Касипкой, 1с и бухгалтерия, специалист кадрового дело, навыки эффективных продаж, Стандарты ресторанного бизнеса.
2016
Гостиничный бизнес
Международный центра туризма Турции и центр туризма Онтустик, Фронд офис
2014
Эмоциональная компетентность в обслуживании клиентов
Университет Билайн
2013
Навыки эффективного обслуживания клиентов
Университет Билайн
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения