Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте сегодня в 19:19

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 26 ноября 1990

Рассматривает предложения

Астана, не готова к переезду, готова к командировкам

Руководитель отдела продаж

600 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель отдела продаж

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 15 лет 9 месяцев

Март 2016по настоящее время
9 лет 1 месяц
ibis Hotel Astana

Астана, ibis.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Corporate Sales Manager
- Поиск корпоративных клиентов, новых компаний и дальнейшая работа с ними - Ведение и заключение договоров - Увеличение загрузки отеля - Привлечение новых корпоративных партнёров - Проведение мероприятий - Холодные звонки - Консультации клиентов по телефону - Прведение деловых встреч
Январь 2015Ноябрь 2015
11 месяцев
Hilton Garden Inn Astana

Астана, www.hgi.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по бронированию
- Бронирование номеров по программе Opera - Решение вопросов связанных с бронированием - Работа по электронной почте - Отвечать на телефонные звонки - Консультирование потенциальных клиентов и партнёров компании Достижения: - Certificate of Recognition
Октябрь 2012Сентябрь 2014
2 года
Отель "Voyage"

Алматы, www.voyage-hotel.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер отдела продаж и бронирования
- Ведение и заключение договоров - работа над увеличением загрузки отеля - продажа как гостиничных услуг так и дополнительных услуг Отеля и Ресторана - контроль качества оказываемых услуг в отеле и в ресторане - поиск новых партнёров и корпоративных клиентов - проведение встреч с потенциальными и настоящими клиентами - разработка и проведение рекламных акций - ведение клиентской и партнёрской базы - организация и проведение конференций, семинаров - организация кофе-брейков, обедов и ужинов - контроль качества оказываемых услуг от поставщиков отеля - подбор и обучение персонала
Октябрь 2011Октябрь 2012
1 год 1 месяц
Отель "Voyage"

Алматы, www.voyage-hotel.kz

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор на ресепшн
бронирование номеров, приём и размещение гостей, контроль различных операций, касающихся пребывания гостей в отеле, ведение кассы, рассылка.
Октябрь 2010Октябрь 2011
1 год 1 месяц
Развлекательный комплекс "Z-Club"

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
- общий контроль работы ресторанного комплекса (ресторан, летняя площадка, кальянный зал, банкетный зал на 100 чел., сауна, футбольное поле) - работа с гостями, решение конфликтных ситуаций - ведение учетной и отчетной документации - подбор и обучение персонала - проведение акций и других тематических мероприятий - ведение и выдача заработной платы персоналу
Март 2010Сентябрь 2010
7 месяцев
Отель "Golden Hills"

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
приём и размещение гостей, обработка заявок на бронирование, контроль кассы, бронирование номеров, рассылка коммерческих предложений потенциальным корпоративным клиентам
Январь 2009Февраль 2010
1 год 2 месяца
Сеть Отелей "Shera"

Алматы

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
приём и размещение гостей, полное их информирование об отеле, обработка заявок на бронирование, контроль и ведение кассы

Навыки

Уровни владения навыками
Обучение персонала
Подбор персонала
Развитие продаж
Управление продажами
Управленческие навыки
Opera
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Навыки продаж
Прием и распределение телефонных звонков
Деловая переписка
Холодные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Работа в команде
Организация встреч
Управление персоналом
Организация мероприятий
Телефонные переговоры
Работа с жалобами клиентов
Заключение договоров
Деловое общение
Активные продажи
Организация конференций
Гостиничный менеджмент
Подготовка коммерческих предложений
Грамотная речь

Обо мне

Коммуникабельность, умение работать как в команде, так и индивидуально, ответственность, отзывчивость, порядочность. Имеются навыки к организации и творческому подходу разного рода мероприятий в сфере обслуживания. Грамотная письменная и устная речь. Умение вести переговоры и деловые переписки.

Высшее образование

2014
РГУ, Российский Государственный Университет им.Есенина
Социально-культурный сервис и туризм, специалист
2009
РУДН, Российский Университет Дружбы Народов
Институт Гостиничного бизнеса и Туризма, г. Москва, специалист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


КазахскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа