1) Организация деловых и частных поездок для корпоративных и индивидуальных клиентов. Работа с национальными и международными корпорациями, посольствами, государственными учреждениями. 2) Поиск и бронирование отелей. 3) Работа в системе Amadues Selling Platform, Amadeus Local Insurance, Content Inn 4) Разработка маршрутов разной степени сложности, внутренние и международные маршруты. 5) Групповое и индивидуальное бронирование. 6) Продажа авиа и железнодорожных билетов, возврат полный, частичный, переоформление. 7) Письменная и устная консультация, ведение деловой переписки на родном и английском языке. 8) Контроль за исполнением заказанных услуг. 9) Разработка туров, организация трансфера. Заказ специального обслуживания (спец. питание, перевозка животных, спортивного оборудования, перевозка людей с ограниченными возможностями) 10) Подбор экскурсий. 11) MICE. 12) Оформление медицинских страховых полисов. 13) Ведение расчета с клиентом посредством наличной, безналичной оплаты, Pos терминал. 14) Предоставление туристской документации (ваучеры) 14) Участие в семинарах, вебинарах, конференциях, организуемых авиа и туристскими компаниями. 15) Индивидуальный подход к каждому клиенту. Обслуживание клиентов на высоком уровне.

1) Организация поездок для корпоративных и частных клиентов. 2) Бронирование отелей. 3) Работа в системе Амадеус, 4) Разработка маршрутов разной степени сложности, 5) Групповое и индивидуальное бронирование, 6) Продажа авиа и железнодорожных билетов, возврат, переоформление. 7) Письменная и устная консультация клиента, ведение деловой переписки, 8) Составление туристской документации(ваучеры). 9) Оформление страховок. 10) Расчет с клиентом, кассовые операции, Pos терминал 11) Индивидуальный подход к каждому клиенту. Высокий уровень обслуживания. Причина увольнения - закрытие филиала в г. Астана

1) Организация деловых и частных поездок для корпоративных и индивидуальных клиентов. 2) Поиск и бронирование мест в отелях. 3) Работа в системе Amadues. 4) Разработка маршрутов разной степени сложности как внутри страны, так и по всему миру. 5) Групповое и индивидуальное бронирование. 6) Продажа авиа и железнодорожных билетов, возврат полный, частичный, переоформление. 7) Письменная и устная консультация клиента, ведение деловой переписки на родном и английском языке. 8) Контроль за исполнением заказанных услуг. 9) Разработка туров. 10) Подбор экскурсий. 11) MICE. 12) Оформление медицинских страховых полисов. 13) Ведение расчета с клиентом посредством наличной, безналичной оплаты и Pos терминал. 14) Участие в семинарах, вебинарах и конференциях, организуемых авиа и туристскими компаниями. 15) Индивидуальный подход к каждому клиенту. Высокий уровень обслуживания клиента.

Администратор фитнес центра. Встреча гостей, регистрация, выдача принадлежностей для спа-центра. Продажа дополнительных услуг, минибара. Прием оплаты за услуги, проведение инструктажей специалистов Спа-центра по организации встреч и обслуживания гостей. Учет и представление отчетности о производственно- хозяйственной деятельности. Консультирование гостей Спа-центра по услугам комплекса. Ресепшн. Работа в программе Fidelio V8,1-С, процедуры заселения, выселения гостей, бронирование номеров, кассовые операции, расчет с гостем посредством наличных средств и кредитных карт, работа с документацией(счет, счет-фактура, акт выполненных работ, инвойс), работа с частными и корпоративными клиентами, ведение телефонных переговоров, демонстрация и продажа номерного фонда, координация взаимодействия служб отеля с клиентами.

Встреча и регистрация гостей. Расчет с клиентом.Консультирование клиентов Спа-центра по фитнес-программам.Продажа дополнительных услуг, спортивных товаров. Проведение инструктажей для специалистов Спа-центра. Контроль за процедурой обслуживания. Учет и предоставление отчетности о производственно- хозяйственной деятельности.

Туризм, Бакалавр туризма

Гостиничный бизнес, Менеджер-организатор гостиничного обслуживания