Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 34 года, родилась 20 апреля 1992

Алматы, готова к переезду (Алматы, Астана), готова к командировкам

Официант

170 000  на руки

Специализации:
  • Официант, бармен, бариста

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 1 месяц

Январь 2018Июль 2018
7 месяцев
Ресторан "Пруссия"

Алматы

АРТ-менеджер
Стартап. Участие в управлении всеми аспектами деятельности проекта на начальной стадии. Участие в технологическом проектировании и в определении дизайн-проекта на начальной стадии. Инспектирование и надзорная деятельность подрядческих организаций, контроль бюджета и качества выполненных работ. Запуск проекта с нуля: финансово-хозяйственная деятельность, набор и тренинг персонала, мотивационные и демотивационные карты, сервис и пошаговое обслуживание гостей, обучение лояльности к организации и персональной ответственности сотрудников. Ответственный за обучение обеспечения безопасности труда и написания соответствующей инструкции для персонала организации.
Январь 2017Ноябрь 2017
11 месяцев

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
консультирование покупателей, помощь в выборе товара; оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации; выполнение плана продаж; информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина; обеспечение порядка в торговом зале; выкладка товара (мерчендайзинг).
Март 2016Декабрь 2016
10 месяцев
Ресторан "La roof"

Алматы

Администратор
контроль работы официантов (в подчинении 10 человек); встреча и размещение посетителей; проведение расчетов с клиентами; прием и заказ банкетов; обучение персонала.
Март 2015Январь 2016
11 месяцев
Ресторан "Мимино"

Алматы

Администратор
контроль работы официантов (в подчинении 10 человек); встреча и размещение посетителей; проведение расчетов с клиентами; прием и заказ банкетов; обучение персонала.
Февраль 2014Декабрь 2014
11 месяцев
Ресторан "Вьеткафе"

Алматы

Менеджер зала
контроль работы официантов (в подчинении 10 человек); встреча и размещение посетителей; проведение расчетов с клиентами; прием и заказ банкетов; обучение персонала.
Август 2013Январь 2014
6 месяцев
Ресторан "Вьеткафе"

Алматы

Официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячном переучете посуды.
Февраль 2010Июнь 2013
3 года 5 месяцев
Ресторан "Пруссия"

Алматы

Официант
Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности, реестров в конце рабочего дня. Оформление зала и сервировка столов для различных мероприятий. Участие в ежемесячном переучете посуды.

Навыки

Уровни владения навыками
Знание ресторанного бизнеса
Умение реагировать в нестандартных ситуациях

Обо мне

Стремлюсь улучшать себя и свои профессиональные навыки. Считаю что никогда нет предела совершенству и прежде всего отношу это правило к работе. На сегодняшний день имею огромный опыт в Ресторанном бизнесе и главной целью является расти вместе с лучшими заведениями. Комфортно чувствую себя как в команде так и в персональной работе. Исполнительная , но так же не избегаю личной ответственности и принятия самостоятельных решений. В любых ситуациях являюсь дипломатом и убеждена , что любой конфликт решаем диалогом. Ценю эстетику и стараюсь внести её в повседневную работу. — Уверенный пользователь ПК и офисных программ; — Владение офисной техникой; — Грамотная устная и письменная речь; — Навыки проведения мероприятий; — Организаторские способности; — Знание делового этикета; — Владение иностранными языками: английский – базовый.

Высшее образование

2012
Высшее образование
Казахский гуманитарно-юридический университет, Астана
Правовед, Юриспруденция

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C2 — В совершенстве

Тесты, экзамены

2011
Делопроизводство
Акимат города Алматы, Секретарь-референт

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения