- прием телефонных звонков и посетителей; выяснение потребности звонящих и посетителей; - первичная консультация по программам Фонда и перенаправление запросов надлежащим работникам РФ; - регистрация времени, цели обращения, а также данных о принятых действиях (инициалы лица, к которому был переадресован посетитель); - организация необходимого кадрового учета и формирование пакета документов работников/кандидатов в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и ВД Фонда; - подготовка вопросов касательно работы РФ на уполномоченные органы Фонда; - подготовка свод карт целей работников РФ и отчетов по исполнению карт целей работников РФ, для вынесения на рассмотрение уполномоченных органов Фонда; - внесение данных по приему, увольнению, отпускам, командировкам, больничным листам работников РФ в систему 1С ЗУП; - обеспечение административной-хозяйственной работы региональных филиалов в соответствии с ВД Фонда; - участие в инвентаризации; - участие в разработке планов текущих и капитальных ремонтов зданий, систем водоснабжения и других сооружений, составлении смет хозяйственных расходов; - составление и предоставление отчета по арендуемым/сдаваемым площадям курирующим структурным поздравлениям Фонда; - контроль организации и проведения ремонта в здании; - контроль и руководство работами по благоустройству, озеленению и уборке территории; - контроль за рациональным расходованием материалов и средств, выделяемых для хозяйственных нужд; - организация хранения и обеспечение сохранности документов, поступивших в архив; - организация использования и учета использованных архивных документов; - выдача архивных документов во временное пользование на месте или вне помещения архива; - отбор документов на постоянное, долговременное и временное хранение; - подготовка ответов на запросы по кадровым вопросам, вопросам административно-хозяйственной деятельности, закупкам и т. д.; - организация хранения и обеспечение сохранности оригиналов первичных бухгалтерских документов; - ввод в систему нового контрагента по заключенным договорам о закупках товаров/работ/услуг в соответствии с реквизитами, подготовка и предоставление договора в Департамент бухгалтерского учета и отчетности (далее- ДБУиО); - ввод данных по «Заказам на закупку», «Условиям договора» в Систему 1С «Бухгалтерия» по заключенным договорам о закупках товаров/работ/услуг (далее - ТРУ); - в части учета основных средств, нематериальных активов, товарно-материальных ценностей (далее - ТМЗ): создание документа в учетной системе «Счет-фактура полученный», «Списание ТМЗ» «Списание ОС и НМА» и прикрепление к ним соответствующе оформленных первичных документов, подготовка и предоставление договора/соглашения, распоряжения в ДБУиО для принятия на баланс/на списание с баланса имущества, оприходование ТМЗ, подготовка документов на выбытие основных средств, выдача ТМЗ со склада; - в части оказанных/выполненных/поставленных ТРУ поставщиком: создание и заполнение документа в учетной системе «Счет-фактура полученный», прикрепление к ним соответствующе оформленных первичных документов: акты выполненных работ, документы, подтверждающие данные оказанных/выполненных/поставленных ТРУ отчеты; - направление оригиналов подтверждающих документов в ДБУиО по подотчетным суммам сотрудников филиала; - своевременное предоставление в ДБУиО заключенных договоров по аренде помещения для начисления дохода от аренды; - предоставление первичных документов в ДБУиО при списании ТМЗ (требования на отпуск запасов/материалов, акты на списание, путевые листы, чеки и прочее); - создание, оформление и закрытие доверенностей в учетной системе; - своевременное предоставление в ДБУиО первичных документов по учету активов, предназначенных для продажи; - создание заявок на расходование средств «Оплата поставщику», «Платежи с проблемными активами», «Возврат денежных средств контрагенту». - Заведение заявок в системе bpm’online sales (далее – ИС) по проектам частичного гарантирования в рамках портфельного субсидирования части ставки вознаграждения и частичного гарантирования по кредитам/микрокредитам субъектов малого, в том числе микропредпринимательства (далее – Правила ПСиГ), формирование заявки в ИС с заполнением всех соответствующих полей и обязательным вложением сканированного пакета документов (письмо-уведомление и копия кредитного договора), предоставленного Банком/МФО, а также согласование и выпуск гарантийного обязательства; Взаимодействие с региональными средствами массовой информации (далее – СМИ): написание статей для СМИ, размещение материалов по государственным программам поддержки предпринимательства, участие в интервью на радиостанциях, местных ТВ (по приглашению), подготовка материалов для интервью руководства РФ; - Подготовка/разработка информационных материалов для размещения на корпоративном сайте Фонда, социальных сетях Фонда и т. д.; - Привлечение клиентов к участию на Выставке отечественных производителей «Ulttyq Onim»: информирование предпринимателей о Выставке, привлечение предпринимателей региона к участию на Выставке, разъяснение условий участия на Выставке, формирование списка участников, сбор информации об участниках для каталога, работа по организации конкурсов в рамках Выставки и прочие задачи, в соответствии с утверждённым Приказом; - Участие на Выставке «Ulttyq Onim»: полное сопровождение участников Выставки, помощь в проведении Выставки и прочие задачи, в соответствии с утверждённым Приказом; - Организация и проведение мероприятии с партнерами Фонда по информированию/ разъяснению государственных программ поддержки предпринимательства, реализуемых Фондом среди населения региона; - При необходимости предоставление выездных консультаций по государственным программам поддержки предпринимательства, реализуемым Фондом, а также по всем финансовым и нефинансовым программам Фонда (определения, механизм работы, условия реализации, требования к участию и т. д.) для партнеров (банков второго уровня (далее – БВУ), микрофинансовых организаций (далее - МФО), лизинговых компаний (далее- ЛК), местных исполнительных органов (далее – МИО) и т. д.) подготовка презентации, разъяснение условий программ, изучение изменений в программах, разъяснение по изменениям; - Реализация мероприятий в рамках Медиа-плана по продвижению программ Фонда, договоренность о бесплатном размещении с партнерами и мониторинг актуальности рекламных материалов, в т. ч.: - Организация работы по рекламированию программ Фонда с целью их продвижения; - Размещение рекламы на региональных радиостанциях, размещение аудиорекламы в общественных местах (ТРЦ, отделения БВУ, рынки, общественный транспорт и т. д.); - Организация рассылки SMS предпринимателям региона: формирование актуальных списков действующих и потенциальных клиентов; - Проведение пресс-туров в регионе: привлечение клиентов к участию, договоренность со СМИ, сбор информации, подготовка пресс-релиза, размещение в СМИ о проведенном пресс-туре; - Размещение баннерной рекламы на билбордах/ LED-экранах по программам Фонда. - Подготовка презентаций для правительственных органов, Руководства Холдинга и Фонда; - Подготовка материалов по запросу СП Фонда на различные тематики; - Анализ продвижения программ в РФ, подготовка отчетной и аналитической информации по запросу руководства Фонда, СП, МИО и других организаций; - Участие в подготовке форумов, бизнес-встреч, совещаний, проводимых МИО, неправительственными организациями и т. д.; - В пределах компетенции выступление от имени Фонда на проводимых мероприятиях по поддержке предпринимательства с целью предоставления информации по действующим программам Фонда; - В пределах компетенции доведение посредством СМИ, пресс-конференций, совещаний, писем до предпринимателей о действующих программах Фонда и прочих мероприятиях, реализуемых Фондом в целях поддержки предпринимательского сектора; - Разрешение жалоб/обращений клиента через взаимодействие с СП Фонда, в пределах своей компетенции, с целью урегулирования конфликтных ситуации; - Проведение круглых столов для предпринимателей, встреч с предпринимателями и партнерами, семинаров: организация мероприятия, проведение разъяснительных работ по мерам государственной поддержки, реализуемых Фондом; - Посещение обучающих мероприятий, проводимых учебными центрами, в пределах компетенции осуществление и организация дополнительных консультаций на основании заявок от предпринимателей: организация дополнительных групповых консультаций, тренингов мастер-классов с привлечением экспертов и консультантов институтов развития, государственных и национальных компаний, БВУ; - Предоставление консультаций и информационной помощи, по вопросам получения мер поддержки по программам, реализуемым Фондом (определения, механизм работы, условия реализации, требования к участию и т. д.), в соответствии с установленными ВД Фонда, при отсутствии или занятости менеджера по работе с клиентами; - Обеспечение информационно-консультационных услуг посредством телефонных звонков, а также посредством мессенджеров (WhatsApp, Telegram), руководствуясь ВД Фонда, при отсутствии или занятости менеджера по работе с клиентами; - Мониторинг актуальности рекламных материалов в РФ и пр.; - Участие в разработке рекомендации и предложений по новым разрабатываемым программам Фонда, с последующим направлением в соответствующее СП Фонда; - Исполнение утверждённого индивидудального КПД, установленного на квартал; - Предоставление отчетности по запросу руководства РФ и/или СП Фонда; - Участие в ежегодном формировании бюджета и сметы расходов по программам/проектам Фонда, входящим в компетенцию РФ, для включения в годовой план закупок товаров, работ и услуг Фонда; Своевременно информирование ответственного работника Департамента безопасности об инцидентах получения работниками своего подразделения подозрительных электронных писем, спам рассылках, подозрения вирусной активности на рабочих станциях подразделения и т. д.; - Доводить до сведения коллег информацию о правилах и требованиях информационной безопасности (далее – ИБ), применяемых в Фонде; - Участвовать в семинарах и встречах, проводимых Департаментом безопасности по повышению уровня осведомленности об угрозах ИБ, правилах и требованиях, утвержденных в Фонде, а также нормативных актах и законах РК касающихся ИБ; - Идентификация, оценка и управление операционными рисками в рамках своей компетенции; - Поддерживать уровень операционных рисков на допустимом уровне; - Предоставлять структурному подразделению, ответственному за управление рисками, информации о вновь выявленных операционных рисках на постоянной основе; - Содействовать Директору РФ в осуществлении контроля по соблюдению политики и процедур управления операционными рисками с целью надлежащего управления операционными рисками в Фонде; - Обеспечивать полный и своевременный сбор, а также предоставлять информацию о событиях операционного риска посредством регистрации уведомлений в модуле «Операционные риски»; - Своевременно формирование перечня ключевых индикаторов риска; - Координировать подготовку и своевременно проводить самооценку операционных рисков; - Подготавливать и своевременно направлять ответы на запросы по управлению операционными рисками;

Организация и проведение спортивно-массовых мероприятии, публикаций результатов соревнования в социальных сетях. Своевременная подготовка и сдача отчетов в область

выполнять работу по ведению бухгалтерского учета обязательств, осуществлять прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливать их к счетной обработке; отражать на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением денег; производить начисление заработной платы, начисление и перечисление налогов и сборов в государственный и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские учреждения, других выплат и платежей; участвовать в проведении инвентаризаций денег; готовить данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности, следить за сохранностью бухгалтерских документов, оформлять их в соответствии с установленным порядком для сдачи в архив;

материально-техническое обеспечение офиса,работа с коммунальными службами, с представителями обслуживающих оргтехнику организаций.Составление сметы на материально-техническое обеспечение офиса.Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.Работа с клиентами (обслуживание) и координация продаж обязанности по ведению кадрового дело-производства (оформление и учет офисных работников), оформлению первичных бухгалтерских документов, проведение переговоров с посетителями офиса информирование сотрудников организаций о событиях, фактах. Ведение электронного документооборота,работа в базе 1 с 8.2.8.3. Контроль качества выполняемой работы цеха, водителей и операторов,делопроизводство,активная работа в соц.сетях,работа кассовым аппаратом.Списание,акт выполненных работ,акт об оказании услуг, заключение договоров.Работа в ЭСФ, на портале Государственных закупок.

Прием-обслуживание клиентов, консультация, оформление кредита, депозитов, активное привлечение клиентов, проведение промо акций, презентаций,составление мануала,ежедневный отчет в ГО г. Алматы

Информирование по телефону заёмщиков и партнеров заказчика о задолженности по кредитам, выдаваемым заказчиком. Фиксирование исходящих звонков и изменение контактных данных в программе "Oktell" . Информирование и консультирование по телефону заёмщиков заказчика о суммах задолженности , сроках и условиях оплаты

Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, ответы на запросы, письма, составление протоколов, постановлении и решении. Составления планов мероприятии. Обращение граждан. Бухгалтерия-зарплата, составление отчетов и мониторингов, дебит, кредит, ожидаемое, мемориальные ордера, квартальные, стат отчеты, сдача налоговой декларации, заключение договоров с поставщиками и контроль их качественного и своевременного исполнения. Составление бюджетной заявки, списание основных средств и канцелярских товаров. Умение пользоваться СОНО и Кабинетом НП

прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, учет и регистрация входящей/исходящей корреспонденции, подготовка документов для руководителей, информирование сотрудников организаций о событиях, фактах, распоряжениях, работа по базе LOTUS - NOTES, прием и регистрация обращения граждан

правоведение, юрист, бакалавр

правоведение, юрист, юрист

ТОО "Центр обучения GSS", Сертификат