- Архитектурная поддержка проектов — контроль соблюдения стандартов - Развитие методологии и принципов ИТ-архитектуры - Ведение и актуализация нормативной документации по управлению ИТ-архитектурой - Формирование технических требований - Тестирование сервисов и процессов на соответствие требованиям

Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, ведение проектов. Участие в проектах: - внедрение процессов и отчетности по устойчивому развитию (ESG – автоматизация сбора показателей для расчета углеродного следа); - Разработка модуля «Закупки»; - Внедрение платформы для подписания договоров ЭЦП НУЦ РК (подписано порядка 600 договоров за год полностью в электронном виде); - Автоматизации процесса проверки валютных контрактов согласно требованиям ДФМ (проведена интеграция информационных систем AML, Электронное хранилище документов, Colvir, Корпоративное хранилище данных); - Автоматизация процедуры включения/выключения учетной записи работников Банка; - Участие в организации мероприятий реагирования работников Банка при ЧС.

• Менеджер проекта по внедрению ИС Collection компании greeting-go для автоматизации процессов взыскания и взаимодействия с коллекторскими агентствами и ЧСИ

• Включение в оперативный план заявок на изменение ИС (далее – ЗНИ), распределение ЗНИ по исполнителям и контроль исполнения. Утверждение оперативного плана на Комитете по изменениям и предоставление отчета по исполнению оперативного плана. • Разработка, согласование и утверждение ВНД. • Обеспечение оперативного изменения/ сопровождения/ внедрения продуктовых настроечных параметров в ПО Банка. • Участие в проекте по внедрению АБИС "Colvir" в качестве аналитика бизнес-процессов: анализ текущих процессов Банка, оптимизация процессов с учетом функционала АБИС Colvir и распределение/перераспределения функционала между участниками процесса. • Разработка, согласование схем процессов. • Ведение проектных работ: - сбор и анализ требований к системам, - переговоры с партнерами – обсуждение условий контрактов, - управление проектными командами: распределение задач, контроль исполнения, решение открытых вопросов. - Менеджер проекта "Электронный обмен платежными требованиями с АО Kaspi bank" (май 2021, успешно внедрен), - ведение и координация проекта "Интернет-банкинг для физических лиц"

• анализ технических требований бизнес-подразделений; • разработка технических заданий; • тестирование; • параметризация; • участие в проектных группах в качестве технического аналитика. Участие в автоматизации процессов: - Розничного бизнеса; - расчетно-кассового обслуживания; - переводы по системам денежных переводов; - открытия и ведения вкладов физ. и юр. диц; - международных платежей; - по созданию БД "Беззалоговый кредит"; - ведение сейфовых ячеек; - обменного пункта; - административно-хозяйственной деятельности; - прочих доработках ИС.

- работа с клиентами в области карточного и депозитного обслуживания (консультирование, сбор документов, открытие клиентских счетов); - операции связанные с сейфовыми услугами; - проведение внутренних и внешних (межбанковских) переводов; - Western Union; - Contact.

проведение консультации по банковским продуктам, привлечение клиентов на банковское обслуживание.