продажа авиа жд тур билетов по асб сирена амадеус, Построение, развитие и руководство филиалом сети турагентств с "нуля" Start Up (поиск и аренда помещения, подбор персонала); Руководство коллективом; Контроль за продажным и послепродажным обслуживанием клиентов; Обеспечение соблюдения стандартов работы компании сотрудниками; Развитие корпоративного направления обслуживания клиентов;

- постановления, распоряжения, приказы и другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли и ведения кассовых операций; - формы кассовых банковских документов; - правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; - порядок оформления приходных и расходных документов; - лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; - правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; - правила и методы организации обслуживания покупателей; - правила эксплуатации контрольно-кассовых машин и вычислительной техники; - законодательство о труде; - правила внутреннего трудового распорядка; - Правила и нормы охраны труда; - правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожа

Контроль и организация эффективной работы администраторов-кассиров. Составление графиков работы, отпусков. Оказание квалифицированной помощи администраторам в решении текущих вопросов. Работа с отчетными бухгалтерскими документами службы приема и размещения. Сотрудничество с корпоративными клиентами, заключение договоров, деловая переписка. Бронирование номеров, информирование клиентов о наличии мест, акциях, размере и форме оплаты проживания и т.д. Проведение оплаты услуг гостиницы через кассовый аппарат, платежные терминалы. (Полная материальная ответственность). Переписка и общение на английском языке с клиентами отеля. Контроль за сохранностью имущества и оборудования; исполнением работниками указаний руководства гостиницы Информирование руководство гостиницы об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие меры к их ликвидации

- выполнение технологии работы службы приема и размещения, работа с компьютерной системой управления гостиницей; - осуществление регистрации и размещения гостей в номера; - оформление и выдача соответствующих документов и материалов, предоставление необходимых сведений для прибывающих гостей в соответствии с классом обслуживания; - произведение всех видов расчетов с гостем за предоставляемые услуги; - формирование счетов; - оформление карты гостя, выдача ключей от номера гостям на срок аренды по факту оплаты; - отчет по произведенным за смену кассовым операциям с приложением первичных документов. - выполнение технологии работы службы бронирования, работа с компьютерной системой управления гостиницей; - осуществление бронирования номеров на основании полученных заявок; - регистрация визы иностранных граждан и оформление свидетельства о регистрации.

:документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего персонала, ведение телефонных переговоров

Агент службы перевозок, Организация перевозок и управления на воздушном транспорте