Соблюдать стандартные бизнес-процессы и процедуры Банка; повышать свой профессиональный уровень и квалификацию; обеспечивать организацию встреч, ведение переговоров, презентаций в рамках сотрудничества по продуктам Банка и описание схемы работы с клиентами, деловыми партнерами, а также иными лицами, с которыми взаимодействуют работники Банка, установленные законодательством Республики Казахстан и внутренними актами Банка; управлять командой (распределение сегментов рынка между командами, определение методов продаж, содействие в организации и проведении презентации в организациях); предоставлять клиентам первичную консультацию по банковским продуктам и условиям кредитования Банка; соблюдать стандарты обслуживания клиентов для повышения удовлетворённости клиентов качеством оказанной услуги (CSI); обеспечивать качество депозитного портфеля Филиала, посредством обеспечения плановых (регулярных) поступлений во вклады жилищных строительных сбережений, стимулирование вкладчиков к регулярному накоплению денежных средств во вклады жилищных строительных сбережений, привлеченных консультантами курируемых команд; Заниматься набором консультантов, проводить собеседование, заниматься обучением консультантов.

1. Осуществляла руководительную деятельность отдела банка и несла персональную ответственность за качество выполняемых отделом работ и результаты его деятельности. 2. Обеспечивала подготовку проектов текущих и перспективных планов работ и осуществляла контроль за выполнением стоящих перед отделом банка задач. 3. Организовала систематический анализ деятельности отдела банка и на его основе подготавливала необходимые проекты документов по вопросам 4. Подготавливала проекты положения об отделе банка и должностных инструкций работников отдела. 5. Возглавляла разработку проектов нормативных, методических и инструктивных материалов по направлениям деятельности отдела банка. 6. Изучала эффективность действующих правил и инструкций, касающихся деятельности банка и одновременно относящихся к работе отдела банка. На основе анализа специфики рынка банковских услуг в различных регионах вносила предложения по совершенствованиюуказанных документов. 7. Принимала меры к внедрению в работу отдела банка наиболее эффективных методов и технологий банковской деятельности. 8. Способствовала созданию необходимых условий труда и благоприятного морально-психологического климата в коллективе. 9. Обеспечивала соблюдение работниками отдела банка трудовой дисциплины. 10. Проводила собеседование, делала отбор сотрудников. 11. Разрешала оперативные вопросы, подготавливала справки, проекты ответов на заявления, письма и жалобы граждан, касающиеся работы отдела банка. 12. Осуществляла контроль, оказывала практическую и методическую помощь другим отделениям 13. Обеспечивала сохранение коммерческой тайны о деятельности банка.

В мои обязанности входило консультирование и обслуживание клиентов; Продажа продуктов для розничных клиентов Банка. Оформление документов, подготовка отчетности о прошедших сделках. Пост продажное обслуживание.

Работая учителем технологии моя работа была направлена на развитие у школьников логического и технологического мышления, специальных умений и навыков, способности к самостоятельной работе. Также проводила профориентационную работу – которую даёт познавательную информацию о профессиях в области производительного труда.

Экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Творческий, Профессиональное обучение

ПП Атамекен

ПП Атамекен

Kaspi kz

Kaspi kz