Контроль расходов на офисные нужды. Приём звонков, распределение документации по отделам. Встреча посетителей офиса. Снабжения сотрудников офиса всем необходимым для их работы

Координировать работу сотрудников; Принимать звонки и вести запись клиентов; Консультировать клиентов по услугам салона: по стоимости; по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур; по предлагаемой салоном продукции; Продать косметику и средства для домашнего ухода; Контролировать наличие необходимых средств, исправность аппаратуры; Проводит расчеты с клиентами, работа с кассой.

- консультирование существующих и потенциальных клиентов Банка, физических лиц по вопросам предоставления банковских продуктов и услуг по телефону в пределах своей компетенции, - осуществление продаж розничных/карточных продуктов банка и услуг посредством телефонных продаж, включая, но не ограничиваясь использованием внутренней базы Банка; - предоставление информации клиентам Банка о работе филиалов и отделений Банка (адреса, часы работы, телефоны, местонахождение банкоматов и выполняемый функционал); - разрешение конфликтных ситуации и спорных вопросов с клиентами в рамках компетенции; - участие в тестировании и внедрении автоматизированных процедур обслуживания клиентов; - исполнение норматив и индивидуальных планов продаж, установленные в Управлении; - сбор анкетных данных и запуск в СПМ заявок по розничным продуктом и услугам; - мониторинг и своевременная обработка инициированных заявок в СПМ; - уведомление клиентов о результатах принятых заявлений; - формирование отчетов по произведенным услугам Банку в отчетный период.

- консультирование существующих и потенциальных клиентов Банка, физических лиц по вопросам предоставления банковских продуктов и услуг по телефону в пределах своей компетенции, - осуществление продаж розничных/карточных продуктов банка и услуг посредством телефонных продаж, включая, но не ограничиваясь использованием внутренней базы Банка; - предоставление информации клиентам Банка о работе филиалов и отделений Банка (адреса, часы работы, телефоны, местонахождение банкоматов и выполняемый функционал); - разрешение конфликтных ситуации и спорных вопросов с клиентами в рамках компетенции; - участие в тестировании и внедрении автоматизированных процедур обслуживания клиентов; - составление отчетов по исполнению планов продаж на еженедельной/ежемесячной основе; - исполнение норматив и индивидуальных планов продаж, установленные в Управлении.

- консультирование клиентов по карточным продуктам и услугам Банка; - привлечение клиентов к банковским услугам и карточным продуктам; - сбор анкетных данных и запуск в СЭД WF заявок по карточным продуктом и услугам; - мониторинг и своевременная обработка инициированных заявок в СЭД WF; - уведомление клиентов о результатах принятых заявлений; - формирование отчетов по произведенным услугам Банку в отчетный период

-встреча посетителей; -поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале; -управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса); -работа с документацией, отчеты, инвентаризации; -разрешение конфликтных ситуаций; -организация и проведение банкетов; ведение и учет кассы; -выполнение служебных поручений руководителя.