ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ РАБОТЫ -01.09.2005г. Стажировка в АО «БТА Банк» Талдыкорганский Филиал. Ассистент-стажер, обслуживание физических лиц в части: - 3.10.2005г Должность: оператор-кассир  Открытия и обслуживания депозитных счетов.  Расчетно – кассового обслуживания. ________________________________________  Открытия и обслуживания депозитных, текущих счетов.  Расчетно – кассового обслуживания.  Приём всех коммунальных платежей, переводов С 01.12.2006г. АО «БТА Банк» Талдыкорганский Филиал. Менеджер по платежам и переводам Розничного бизнеса ________________________________________  Бизнес планирование (по согласию с Генеральным менеджером Головного Банка разрабатываю годовые объёмы, бизнес – планы филиала, распределяю среди кассиров индикативные планы по филиалу)  Анализ рынка и постоянный мониторинг банковских продуктов.  Привлечение поставщиков клиентов по платежам  Проведение промакции по продуктам розничного бизнеса  Обучение и консультирование сотрудников  Рассмотрение жалоб  Отчетность 15.09.2009г Менеджер активных продаж (главный специалист) в отд.Отеген батыр ТФ АО «БТА Банк» 1.Привлечение партнеров на продукты Розничного бизнеса 2.Проведение презентаций,промакций 3.Планирование 4 Координация работы канала 5.Управление персоналом ________________________________________________________________________________ Дополнительное обучение: Сертификат об окончании школы молодого политика Сертификат «Адама Смита» Сертификат Western Union «Club 500» ________________________________________________________________________________ Личные качества: Пунктуальность, ответственность, организованность, аккуратность, умение работать в команде, порядочность, высокая работоспособность, управление конфликтами, способность быстрого обучения, высокая степень ориентации на достижение результатов и качества, навыков ведения переговоров, эффективные навыки коммуникации и презентации. ________________________________________________________________________________ Компьютерная грамотность: Знание компьютерных программ: Word, Excel; Internet; почтовая система Lotus Notes; банковские системы:IBS, Retail, ЦДФЛ Владение оргтехникой: принтер, факс, сканер, ксерокс ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

финансы, бакалавр финансов

экономист-бухгалтер, средне специальное