1. Готовит аналитические, информационные материалы, в целях реализации поручений, указаний руководства Департамента и Штаба Комитета, составление отчетности. 2. Обеспечивает подготовку материалов для руководства Департамента по вопросам служебной деятельности. 3. На основе предложений структурных подразделений Департамента, формирует план контрольно-проверочных мероприятий Департамента по итогам деятельности. 4. Осуществляет контроль за исполнением структурными подразделениями Департамента директивных документов . 5. Осуществляет контроль за исполнением структурными подразделениями, государственными учреждениями, подчиненных Департаменту, поручений руководства . 6. Устанавливает контрольные сроки исполнения по поступающим поручениям и документам для обеспечения своевременного их выполнения, при необходимости внесение руководству Департамента информационных материалов по не своевременно исполняемым и/или не исполненным в срок документам для принятия соответствующих решений. 7. Вырабатывает предложения, направленные на повышение качества служебной деятельности структурных подразделений и государственных учреждений, подчиненных Департаменту, по итогам проверок. 8. Изучает роль структурных подразделений Департамента в организации и координации деятельности государственных учреждений, подчиненных Департаменту, по итогам проверки. 9. Соблюдает Конституцию и законодательство Республики Казахстан. 10. Обеспечивает в пределах компетенции защиту государственных секретов. 11. Соблюдает правила внутреннего трудового распорядка. 12. Соблюдает регламент работы Департамента.

Эксплуатация и обслуживание устройств: Охранной, пожарной сигнализации, система контроля доступа в технические помещения и система кондиционирования технических помещений.

Осуществление работы на участке, направленной на обеспечение безопасности движения поездов, надежной работы устройств и культуры обслуживания пассажиров; Обеспечение бесперебойной работы устройств участка СРС и ТН; Совершенствование организации производства, его технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждение отказов и повышение качества обслуживания устройств, экономия всех видов ресурсов, использование резервов, повышение производительности труда. Расследование причин, возникающих неисправностей в работе устройств СРС и ТН. Разработка мероприятий и принятие соответствующих мер по их предотвращению; Проверка соответствия технической документации требованиям действующих инструкций, как в процессе эксплуатации, так и при вводе новых устройств; Участие в работе рабочей группы по системе менеджмента, при наличии такого распоряжения первого руководителя или поручения со стороны Представителя руководства по системе менеджмента (ПРСМ); По необходимости предоставление отчётов и рекомендаций по функционированию процессов, ответственность за которые определена в рамках систем менеджмента; Способствование развитию творческой инициативы, рационализации, изобретательства, внедрению достижений отечественной и зарубежной техники, использованию передового опыта; Участие в работах по исследованию, разработке проектов и программ в проведении мероприятий, связанных с испытаниями оборудования и внедрением его в эксплуатацию; Выполнение работ по стандартизации технических средств, систем, процессов, оборудования и материалов, в рассмотрении технической документации и подготовке необходимых обзоров, отзывов. Заключения по вопросам выполняемой работы;

Эксплуатация и обслуживание устройств: Радиосвязи, теле-наблюдения (видеонаблюдения), электрочасов, ДУЭС (автоматика управления эскалаторами), телевещание (спутниковое телевидение), радиотехники (радиовещание административных здании) и рекламных мониторов.