Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 44 года, родилась 10 мая 1981

Алматы, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 10 месяцев

Январь 2014Февраль 2015
1 год 2 месяца
ГПК на ПВХ Городской детский реабилитационный центр

Государственные организации... Показать еще

Бухгалтер-кассир
-Хранение, учёт, принятие, выдача наличности - Обеспечение выдачи зарплат сотрудникам - Работа с кассовым аппаратом - Ведение кассовой книги - Составление кассовой отчётности
Февраль 2012Октябрь 2012
9 месяцев
QAZKOM (АО KAZKOM)

Казахстан, qazkom.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий Менеджер по обслуживанию VIP-клиентов
- Поиск привлечение новых клиентов - Полное комплексное обслуживание VIP -клиентов (консультирование, приём, отдалённое обслуживание) - Консультации по продуктам и услугам банка - Продажа банковских продуктов и услуг - Выполнение отчётов - Проведение презентаций
Октябрь 2006Октябрь 2012
6 лет 1 месяц
QAZKOM (АО KAZKOM)

Казахстан, qazkom.kz

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист Сall-центра, отдел исходящих вызовов
- осуществление исходящих звонков, в целях верификации данных - обработка различного рода уведомлений в программе банка, по карточным продуктам банка. - консультирование по продуктам и услугам банка - продажа банковских продуктов и услуг. - выполнение отчета о проделанной работе
Март 2003Сентябрь 2006
3 года 7 месяцев
ТОО Абадонна-Телеком
Ведущий менеджер по продажам
 Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров) — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии — Проведение переговоров с клиентами — Составление коммерческих предложений и заключение договоров. - Выставление счетов - Ведение дебиторской задолженности клиентов. - Ведение графика поставок клиентам.(опт, регионы) — Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними — Составление планов продаж — Ведение документооборота в полном объеме — Составление отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям. — Консультирование покупателей по ассортименту товара и услуг — Подготовка товара к продаже, приём товара и поддержание его выкладки в торговом зале — Участие в оформлении витрин и зала магазина

Навыки

Уровни владения навыками
Консультативные продажи
Ведение отчетности
Деловая коммуникация
оформление документации
Проведение телефонных интервью
1С: Предприятие: Бухгалтерский Учет
Работа с кассой
Прямые продажи
Ведение активных клиентов
Клиентоориентированность
Поиск и привлечение клиентов
Многозадачность
Работа в команде
Работа с возражениями
Оптовые продажи
Мерчендайзинг
Мониторинг цен

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

знание иностранных языков (русский -родной, английский со словарём, казахский со словарём; навыки деловой переписки; навыки делового общения; навыки создания, развития и ведения клиентской базы; навыки обеспечения жизнедеятельности офиса; навыки оперативного поиска информации в сети Интернет; навыки планирования продаж; навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании; навыки осуществления закупок товара; навыки проведения инвентаризации на складе; навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала; навыки написания коммерческих предложений; навыки проведения переговоров; навыки прямых продаж; навыки работы с возражениями; навыки работы с первичной документацией; навыки работы с оргтехникой; навыки работы с электронной почтой; навыки телефонных продаж; умение организовывать; умение работать в команде; умение самостоятельно принимать решения; умение убеждать.

Портфолио

Высшее образование

2010
Высшее образование
2004
Высшее образование
Социально-культурная деятельность, Менеджер по туризму

Знание языков

Казахский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2016
Мастер маникюра и педикюра
Beuty land Академия студия красоты , Мастер маникюра и педикюра
2016
Комбинированный маникюр
Студия ногтей Анастасии Барской
2012
Технологии эффективного взаимодействия с клиентами
Кокжиек

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения