Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 36 лет, родилась 24 октября 1989
Алматы, не готова к переезду, готова к командировкам
Постпродажное обслуживание, оптимизация процессов, операционист, складской учет
Специализации:
- Кредитный специалист
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
- Оператор ПК, оператор базы данных
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 16 лет 5 месяцев
Май 2022 — по настоящее время
4 года 1 месяц
АО "КСЖ Nomad Life"
Заместитель директора Департамента сопровождения
Управление, согласование и мн.др.
Август 2016 — Май 2022
5 лет 10 месяцев
АО "КСЖ Nomad Life"
Главный специалист Департамента сопровождения
- обучение специалистов Департамента
- работа с клиентами, консультация, холодные звонки, ведение базы данных
- решение проблемных ситуаций
- перезаключение, сопровождение договоров страхования
- взаимодействие с сотрудниками банка по возвратам
- составление отчетов
- выдача займа под залог страхового договора
- работа по начисление дивидендов
- работа с электронным архивом
Сентябрь 2016 — Июль 2017
11 месяцев
ТОО "Туркестан 2013"
Алматы, www.autorecycle.kz
Региональный менеджер г. Алматы
- проведение работы по приему вышедших из эксплуатации транспортных средств
- планирование деятельности пункта приема
- формирование команды, постановка задач, обучение
- планирование и контроль выполнения поставленных задач, отчет по результатам работ
- консультация клиентов
- оценка транспортных средств, проверка на соответствие комплектации, наличие запасных частей
- проверка и прием документов
- внесение в базу данных, оформление договоров
- ведение учета ВЭТС, проведение инвентаризации, составление отчетов
- мониторинг рынка, произведение закупа, составление служебных записок, табеля
- ведение документооборота, сдача в архив
Июль 2015 — Август 2016
1 год 2 месяца
АО "КСЖ "Nomad Life"
Ведуший специалист Департамента сопровождения
- формирование и учет документов, по заключенным договорам страхования
- консультирование клиентов по вопросам страхования
- ведение базы данных страхователей
- проведение работы по заключенным договорам накопительного страхования жизни(подготовка уведомлений о просрочке страховых взносов, об оплате очередного взноса, предоставление отсрочки по уплате очередного страхового взноса и т.д.)
- работа с заемщиками банка
- формирование и сдача отчета действующих, измененных, оплаченных, расторгнутых договоров
- формирование и передача документов в архив
- номенклатура дел, документооборот Департамента
Апрель 2014 — Июль 2015
1 год 4 месяца
АО «КСЖ "Nomad Life"
Специалист Департамента сопровождения
- работа с заемщиками банка, выдача займа под залог страхового полиса
- ведение и составление отчетов
- составление распоряжения на оплату
- проведение работы по заключенным договорам накопительного страхования жизни (изменение, дополнение и т.д.)
- выписка дубликата к договору накопительного страхования жизни и ведение учета выданных дубликатов
- работа с клиентами, консультация клиентов по продуктам компании
Май 2013 — Февраль 2014
10 месяцев
ТОО «ALG Company»
Актобе
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Ведущий специалист
- формирование команды, постановка задач, обучение
- планирование и контроль выполнения поставленных задач, отчет по результатам работ
- Разработка коммерческих предложений, презентаций, бизнес процессов, концепции, разработка отчетов по отслеживанию улучшения/ухудшения рабочего процесса
- ведение переговоров, заключение договоров о сотрудничестве
- тестирование и внедрение системы управления складом
- поддержка работы системы управления складом
- составление отчетов по результатам проделанной работы
- выставление счетов
- проведение инвентаризации
- решение проблемных ситуаций
- контроль работы операторов
Декабрь 2012 — Февраль 2013
3 месяца
АО «DamuLogistics»
Алматы, www.dlg.kz
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Менеджер по учету
- участие в разработке и внедрении системы управления складом, оптимизации процессов на складе
- планирование деятельности склада. В частности приемки, разгрузки, отгрузки, хранения, перемещения и распределения ТМЦ согласно методам FIFO и FEFO
- проверка биллингов, выставление счетов
- отслеживание карантинных поставок
- составление ежедневных отчетов для отслеживания статуса товара
- разработка отчетов по отслеживанию улучшения/ухудшения рабочего процесса
- написание инструкций, составление служебных записок
- проведение инвентаризаций (полная, частичная, квартальная, выборочная, годовая)
- сверка базы данных с клиентом, контроль и учет движения товаров
Июнь 2011 — Декабрь 2012
1 год 7 месяцев
АО «DamuLogistics»
Алматы, www.dlg.kz
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Старший оператор (специалист учета)
- работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
- участие в разработке и внедрении системы управления складом, оптимизации процессов на складе
- составление биллингов, составление отчетов по результатам работы
- ведение документооборота в полном объеме, сдача в архив
- проведение инвентаризаций, составление отчетов, выставление счетов
- контроль работы операторов системы управления складом
- знание правил и стандартов складирования, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных норм
Май 2010 — Июнь 2011
1 год 2 месяца
АО «DamuLogistics»
Алматы, www.dlg.kz
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Оператор складской логистики
- работа с системой складской логистики (WMSLvision) приход/расход/перемещения
- прием-контроль и обработка первичных документов
- анализ базы данных, прослеживание и контроль работы учетной системы
- решение проблемных ситуаций
Июль 2009 — Январь 2010
7 месяцев
АО «Народный банк Казахстана»
Алматы, www.halykbank.kz
Финансовый сектор... Показать еще
Кредитный менеджер
- работа с клиентами, консультация
- проверка и прием документов
- оформление кредитов и кредитных досье
- обзвон задолжников
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
хобби: познание всего нового, рисование;
личные качества: Коммуникабельность, ответственность, требовательность, исполнительность, умение работать в команде, быстрая обучаемость, аналитическое мышление, тактичность, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, умение налаживать контакт с клиентом, уходить от конфликтных ситуаций.
Высшее образование
2011
Высшее образование
Университет «Алатау» (бывший Казахстанско-Российский международный Университет)
Финансы, Финансист
2009
Высшее образование
Алматинский колледж Экономики и Современных Технологий
Банковское дело, Специалист банковского дела
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения