Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 08:36
Женщина, 46 лет, родилась 20 августа 1979
Пушкино (Московская область), готова к переезду (Москва), не готова к командировкам
Руководитель отдела по работе с клиентами
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 21 год 10 месяцев
Октябрь 2023 — по настоящее время
2 года 7 месяцев
Руководитель проектов
Планирование и реализация проектов по производству рекламных продуктов в наружней и интерьерной рекламе, навигации, вывески и другое.
Работа с тендерными площадками и отслеживание актуальных тендеров, подготовка документации для участия в тендерах.
Выявление потребностей клиента.
Заключение договоров с клиентами и подрядчиками.
Произведение расчетов по проектам, подготовка КП, работа с документами, в том числе в ЭДО.
Выявление потребностей и выстраивание долгосрочных партнерских, доверительных отношений с клиентами.
Контроль управления бюджетом и исполнителями в рамках проекта .
Планировании работ, распределение работ между привлеченными и собственными исполнителями.
Контроль анализа результатов и подготовки необходимых документов.
Контроль выполнения сроков проекта.
Контроль документооборота. Работа с дебиторской задолженностью.
Январь 2022 — Июль 2023
1 год 7 месяцев
ООО "Управляющая компания Квадрометр"
Пушкино (Московская область)
Первый заместитель генерального директора
Организация эффективного управления и эксплуатации жилого фонда;
Контроль работы сотрудников, сроков и эффективности выполнения поставленных задач; Контроль выполнения стандартов качества обслуживания Управляющей компании;
Взаимодействие с администрацией, контролирующими органами, подрядными организациями, РСО; Произведение начислений за жкх, Предоставление отчетности в соц. защиту, контрагентам (свой расчетный центр начисления ЖКУ)+ работа с ЕИРЦ (проверка начислений, направление указаний для начислений, отчетность по договору); Работа с юр. лицами (нежилые помещения) и подрядчиками- заключение договоров, выставление счетов, контроль дебиторской задолженности; взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами.
Работа с населением - прием жителей, работа с обращениями граждан, организация ОСС, претензионная работа с должниками.
Август 2020 — Декабрь 2021
1 год 5 месяцев
ООО "Газпром теплоэнерго МО"
Пушкино (Московская область)
Заместитель директора по сбыту
Организация работы подразделения; Планирование, контроль, анализ реализации тепловой энергии; контроль работы с дебиторской задолженностью; проведение мероприятий направленных на заключение договоров с контрагентами; взаимодействие с органами власти.
Июль 2014 — Август 2020
6 лет 2 месяца
МосОблЕИРЦ
Пушкино (Московская область)
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Руководитель направления
Осуществление руководством подразделением; контроль за выполнением планов по начислению и сбора денежных средств, работы по снижению дебиторской задолженности; осуществление взаимодействия с контрагентами, РСО, органами власти, проверяющими органами. Проведение переговоров для заключения новых договоров с контрагентами.
Ноябрь 2006 — Январь 2014
7 лет 3 месяца
Ярославль, www.rostelecom.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Руководитель группы клиентской работы и входящих обращений Центра продаж и обслуживания корпоративных клиентов
Организация работы группы для обслуживания клиентов:
* Распределение обязанностей, контроль их исполнения.
* Выполнение плана продаж
* Подготовка коммерческих предложений и презентаций по услугам, инициация КИП, организация пассивных продаж.
* Работа с претензиями клиентов, решения конфликтных ситуаций
* Взаимодействие с профильными подразделениями технических, юридических, маркетинговых отделов.
Март 2005 — Ноябрь 2006
1 год 9 месяцев
Рыбинск, www.magnit-info.ru
Розничная торговля... Показать еще
директор магазина
Организация эффективной работы магазина.
* Координация и контроль деятельности персонала магазина, ведение графика рабочего времени
* Организация обучения персонала
* Поведение инвентаризаций, контроль учета товара.
* Взаимодействие с контролирующими организациями.
Октябрь 2004 — Январь 2005
4 месяца
ЗАО "Ярославль-GSM"
Рыбинск
менеджер по работе с ключевыми клиентами
* Поиск клиентов и заключение договоров на услуги связи
* Обучение и тренинг сотрудников дилерской сети по предоставляемым услугам.
Ноябрь 2003 — Сентябрь 2004
11 месяцев
ООО "Яртехноком"
Рыбинск
менеджер по продажам
* Заключение договоров на услуги связи операторов МТС, Билайн, Ярославль-GSM, Мегафон.
* Розничная торговля мобильными (сотовыми) телефонами и товарами для телефонии.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Способна самостоятельно принимать решения, находить нестандартные решения, ответственна, легко нахожу контакт с людьми, умею работать в коллективе, высокая работоспособность. Гибкость мышления и готовность работать в условиях неопределённости
Высшее образование
2001
Высшее образование
переподготовки и повышения квалификации, Экономика и компьютерный учет
2001
Высшее образование
Авиа-ракетостроения, Материаловедение и технология новых материалов
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2024
Участие в государственных, корпоративных и регламентированных закупках по 44-фз и 223-фз
АНО ДПО «Учебный центр СКБ Контур»
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа