Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 38 лет, родился 30 января 1987
Алматы, не готов к переезду, не готов к командировкам
Администратор кафе
Специализации:
- Менеджер ресторана
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 6 лет 1 месяц
Январь 2008 — Январь 2014
6 лет 1 месяц
ИП « Ресторанный комплекс АРУ»
Казахстан
директор комплекса
2009-2012 военный институт министерство обороны (военный институт иностранных языков) (ВИИЯ) по контракту с 2009 по 2010 старшина роты,2010-2011 заместитель командира взвода, 2011-2012 заместитель командира роты. 2012-2013 ТО «Розничная компания» супермаркет, контролер службы безопасности; старший контролер,(в состав компании также входили два кафе, два супермаркета, кондитерский и кулинарный цеха, специализированный кондитерский магазин *Рахат*) Есть знания таких языков программирования как C, C++, C#, Java. Есть опыт разработки мобильных приложений на базе Windows Phone 7, 8 и Android. Используемые среды программирования Visual Studio, Eclipse, ATMEL Studio. Программировал под контроллер atmega, есть навыки работы с библиотекой Direct., так же есть не большой опыт в розничной в оптовой торговле.
Профессиональные навыки работы на компьютере; табулирование личного состава Службы, подбор персонала, проведение служебных проверок, решение рабочих вопросов, делопроизводство, мониторинг систем видео наблюдения, разработка и согласование должностных инструкций, контроль исполнения распоряжений и приказов сотрудниками Компании. В подчинении находилось 50 человек.
Должностные обязанности и достижения:
Обеспечивание работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, создание для
них комфортных условий.
Осуществление контроля над своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в
гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах,
сохранностью имущества и оборудования.
Информирмирование проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных
услугах, прием заказов на их выполнение и контролирование их исполнение.
Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей,
зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
Прием и оформление необходимых документов.
Осуществление контроля над исполнением работниками указаний руководства организации.
Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины,
правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и
гигиены.
Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и
проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов,
принимает меры к их ликвидации.
Обо мне
Умение расставлять приоритеты. Умение работать в команде. Организационная осведомленность. Эффективное решение проблем. Самосознание. Способность оказывать влияние. Эффективное принятие решений. Способность к обучению. Техническая смекалка.
Среднее специальное образование
2008
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения