Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 36 лет, родилась 23 июля 1989
Шымкент, не готова к переезду, готова к командировкам
Менеджер ресторана
500 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 8 месяцев
Январь 2020 — по настоящее время
6 лет 5 месяцев
Palladium ночной клуб
Шымкент
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер-администратор
Должностные обязанности:
контроль работы персонала;
выполнение текущих поручений руководителя;
организация работы всей смены;
обеспечения качественного сервиса;
контроль выполнения стандартов заведения всеми сотрудниками;
предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;
административная деятельность;
обеспечение сохранности материальных ценностей;
составление и контроль графиков персонала;
адаптация и обучение новых сотрудников;
поддержание командного духа и позитивного настроя в коллективе;
соблюдение санитарных норм, техники безопасности труда и противопожарной безопасности.
Сентябрь 2017 — Июль 2018
11 месяцев
Restobar “Garden Chalet"
Шымкент
Администратор restobara”Garden Chalet"
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
В должностные обязанности администратора ресторана также входит:
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Май 2017 — Август 2017
4 месяца
Restobar”Autograph"
Шымкент
Менеджер ресторана
встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций.
В должностные обязанности администратора ресторана также входит:
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
выполнение служебных поручений руководителя.
Январь 2017 — Май 2017
5 месяцев
Ресторан "Cibus"
Астана
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер ресторана
Планирование,организация и контроль работы ресторана (организация взаимодействия всех структурных подразделений ресторана; рациональная организация труда персонала ресторана; обеспечение и контроль наличия необходимых запасов товарно-материальных ресурсов; контроль технического состояния технологического оборудования; ведение учетной и отчетной документации; соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности, санитарных правил и гигиенических нормативов).
Планирование и рационально организовывать рабочее время персонала (составление графиков и расписания работы; использование методов и принципов научной организации труда). .Расчёт потребности ресторана в продуктах и иных товарно-материальных ценностях, планирование и организация его материально-техническое обеспечение (анализирует потребности ресторана в ресурсах с учетом состояния и тенденций развития рынка ресторанных услуг и потребительского спроса; маркетинговый анализ рынка поставщиков;
Контроль качество обслуживания посетителей ресторана.
Управление персоналом (прием и расстановка кадров; распределение обязанностей и делегирование полномочий; повышение трудовой мотиваций.статистической отчетности (разработка и совершенствование нормативной и технологической документации, включая внутренние стандарты, инструкции, правила и т
Д
Май 2015 — Январь 2017
1 год 9 месяцев
Ресторан"Бочонок" г.Шымкент
Шымкент
Администратор-кассир
Администратор выполняла следующие должностные обязанности:
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д.
Ведет запись на прием, информирует специалистов об имеющейся записи, ведет клиентскую базу.
Принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях, контролирует работу уборщиц.
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ответственность,коммуникабельность,легко обучаема,пунктуальна,желания работать!
Среднее специальное образование
2005
Среднее специальное образование
Южно-Казахстанский Колледж Права и Отраслевых Технологогий
Строительство Зданий и Сооружений , Строительство зданий и сооружений
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Основы менеджмента в рестораном бизнесе
Курсы от итальянского брэнд шеф повара" Piero Palmigiani", Менеджер по работе с гостями
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан, Россия
Разрешение на работу: Казахстан, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения