Реализовал несколько крупных проектов по внедрению систем на платформе 1С. В роли руководителя проекта по внедрению ERP решения на базе 1С ERP Управление холдингом в организации общей численностью более 30000 сотрудников на 5000 АРМ.Функциональные блоки - Производство, БУ\НУ, МСФО, Казначейство, Бюджетирование, Закупки, Складской учет, Управленческий учет. В проектной команде в подчинении более 60 специалистов - аналитики, разработчики, тестировщики, консультанты. В ходе проекта, помимо руководством проекта, самостоятельно подбирал команду, определял архитектуру системы совместно с представителями Заказчика, выступал в роли архитектора проекта и в роли аналитика проекта, определял ИТ составляющую проекта, проводил обучение сотрудников Заказчика, осуществлял тестирование нового функционала системы. Результатом работы стал перевод системы в промышленную эксплуатацию и на договор сопровождения. В роли руководителя проекта внедрял БУ\НУ учёт на базе 1С Управление холдингом для Компании численностью более 50 000 человек с количеством АРМов более 5 000 с распределенной филиальной сетью. Работа с НСИ, большие интеграционные задачи.

Основные цели: - Пересмотр и обновление стратегии ИТ развития Компании. - Анализ текущих бизнес процессов Компании, выбор архитектурного ИТ решения по внедрению комплекса информационных систем для достижения целей Компаний по реализации документооборота, управления проектами, ведения управленческого учета и пр. - Планирование и реализация инфраструктурных ИТ проектов, обеспечивающих надежность, удобство и безопасность работы ИТ систем и пользователей. Реализованные проекты и достижения: - Разработана ИТ стратегия развития Компании на 5 лет и на 10 лет - Внедрены новые информационные систем на базе продуктов 1С - Управление Холдингом, Документооборот, ЗУП, Система Финансового Управления Проектами, Система Бюджетирования, Корпоративный портал и система управления задачами, Мобильное приложения учета рабочего времени - Перестроена вся ИТ архитектура на 600 рабочих мест, внедрены новые технологии безопасного и оптимального хранения пользовательских данных с планируемым горизонтом текущего использования на 10 лет - Внедрена система IP телефонии, система удаленной работы с корпоративными данными и системами, которая позволила Компании безболезненно перейти работать на карантин в период пандемии - Внедрены стандарты, политики и системы по обеспечению кибербезопасности и сохранности данных, а также защиты информационных систем от внешних и внутренних угроз, что позволило отразить более 100 внешних хакерских атак и ни разу не остановить качественную работоспособность всех ИТ систем - Перевод почтовой системы с Lotus Notes на MS Exchange. Переведено более 500 почтовых ящиков без какой-либо потери данных - Реализовано более 35 проектов направленных на автоматизацию текущих бизнес процессов - Внедрена система управления ИТ инцидентами и автоматизированы процессы по созданию и контролю учетных записей пользователей во всех ИС Компании - Реализовано более 10 проектов по интеграции с внешними\партнерскими информационными системами - Реализованы 3 коммерческих проекта по внедрению систем на базе 1С для клиентов Компании Должностные обязанности: - Управление построением обновленной ИТ инфраструктуры структуры и внедрения новых ИТ сервисов в Московских и региональных филиалах Компании - Составление, внедрение и контролирование процедур отдела и IT-стандартов - Проведение тендеров в различных категориях. Заключение договоров поставки оборудования и SLA - Ведение проектов по оптимизации бизнес процессов Компании - Планирование бюджета IT Департамента - Управление и взаимодействие с телекоммуникационными провайдерами связи, подрядными организациями, поставщиками услуг и оборудования - Управление персоналом отдела (18 человек) - Работа с бухгалтерскими документами

Руководство двумя крупными направлениями Компании: Департаментом ИТ и Операционным департаментом. Основные задачи: - Составление, внедрение и контроль исполнения краткосрочной и долгосрочной стратегией развития Компании с точки зрения ИТ и Операционной деятельности; - Автоматизация текущих бизнес-процессов Компании; - Организация и контроль полного цикла выпуска и сопровождения договоров страхования по всем видам деятельности Компании; - Организация и контроль исполнения процесса оценки риска при выпуске договора страхования; - Организация и контроль работы операционной деятельности в более чем 80 агентствах Компании; - Составление, защита и контроль исполнения бюджетов ИТ и Операционного департамента; - Рекрутинг персонала и ведение мотивационной политики для сотрудников вверенных департаментов, развитие профессиональных, управленческих и коммуникационных навыков у подчиненных (более 120 сотрудников); - Организация наличия актуальных действующих Положений, Регламентов, инструкций и иных нормативных внутренних документов вверенных подразделений; - Организация и контроль исполнения процедур, направленных на обеспечение информационной безопасности и соблюдения законодательства по обработке персональных данных; - Взаимодействие с подрядными организациями, проведение тендеров, закупка оборудования и программного обеспечения. За время работы в Компании прошел путь от руководителя отдела ИТ до Операционного Директора и Директора ИТ. Достижения: - Построение современной и надежной как с точки зрения информационной безопасности так и с точки зрения качества бизнеса ИТ инфраструктуры для более чем 500 сотрудников с 80 филиалами по РФ; - Автоматизации различных бизнес-процессов Компании (более 50 законченных проектов); - Внедрение новой финансовой системы (1С Бухгалтерия, МСФО) и интеграция ее с операционной системой на базе Oracle; - Внедрение системы электронного документооборота, интеграция ее с финансовой системой, системой бюджетного контроля, операционной системой; - Внедрение системы автоматического обзвона и приема звонков (более 15 операторов), интегрированной с операционной системой и CRM системой для агентской сети; - Реализация более 30 фронт-офисных B2B систем на основе WEB технологий по продажам полисов страхования жизни, Личные кабинеты клиентов и партнеров; - Сокращение времени обработки полисов страхования жизни в части выпуска на 60%, в части расторжения\прекращения действия – на 35%; - Сокращение времени привязки и разнесения денежных средств по полисам страхования на 45%; - Сокращение времени расчета комиссионного вознаграждения для партнерской сети на 55%.

Управление всей операционной деятельностью Фонда. Регулярные командировки в Казань. В подчинении 5 отделов, 36 человек. Взаимодействие с Отделениями Пенсионного Фонда Российской Федерации. Организация подписания трансферагентских соглашений и договоров об ЭЦП. Организация приема, обработки, проверки и дальнейшей передачи в ПФР договоров ОПС от агентской сети и партнеров Фонда. Управление созданием и администрированием фронт офисной и бэк офисной информационными системами. Организация взаимодействия со всеми подразделениями Фонда. Составление и внедрение операционных инструкций и описаний бизнес процессов. Взаимодействие с внешним call center. Анализ поступающих отчетов и принятие управленческих решений. Достижения: - Разработана и внедрена новая B2B система на основе PHP для обеспечения продаж и поддержки полисов обязательного пенсионного страхования через канал Internet. Данная система позволила поднять уровень продаж полисов ОПС с 1,5 тыс в месяц по 25 тысяч в месяц, а в декабре и до 40 тысяч; - За время моей работы Фонд вошёл в 10-ку крупнейших НПФ России и в 3-ку лидеров по количеству привлеченных застрахованных в Фонд; - Проведена оптимизация бизнес процессов по обработке полисов ОПС, что позволило увеличить штат сотрудников только в четыре раза, несмотря на 16-ти кратное увеличение объема обрабатываемых документов; - Реализован проект по внедрению собственного контакт центра (более 15 операторов) для обработки входящих звонков, а также для осуществления исходящих звонков по продажам и урегулированию негативных ситуаций.

Опыт работы в Компаниях разнообразных сфер деятельности, различных масштабов предприятия и множеством интересных задач и проектов как в сфере ИТ, так и иных управленческих функций. Карьерный путь от системного администратора до Директора ИТ.