Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 12:15

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 11 апреля 1986

Активно ищет работу

Актау, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер, руководитель отдела

500 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Другое
  • Менеджер по закупкам
  • Менеджер/руководитель АХО
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 17 лет 6 месяцев

Декабрь 2012по настоящее время
12 лет 4 месяца
ИП Торба О.В. (ИП СплитТОВ)

Актау

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Заместитель руководителя
Семейное ИП. Полное документационное сопровождение ИП (бухгалтерская, налоговая отчетность и т.д.) Участие в системе электронных госзакупок и тендеров. Оформление заявок, заказов, доставки, коммерческих предложений, расчёт проектов кондиционирования офисных и жилых помещений. Оформление договоров, работа в системах ЭСФ, Документолог.
Январь 2023Январь 2024
1 год 1 месяц
ИП "Ирэн и Ко"

Актау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Руководитель предприятия
Собственный бизнес. Пекарня-фастфуд "Дэн батон". Закупки, продажи, техническое обеспечение, составление меню, калькуляция блюд. Работа с кассой и клиентами, доставка. Документационное и бухгалтерское сопровождение.
Сентябрь 2021Ноябрь 2022
1 год 3 месяца
ТОО "Tolkyn Plaza"

Актау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Заместитель генерального менеджера
Контроль хозяйственной службы (горничные и техники), службы приёма и размещения(ресепшн) и маркетинга отеля. Подбор и обучение персонала. Приём и размещение гостей, организация и сопровождение групповых и корпоративных заездов. Подбор оборудования отеля с момента строительства до открытия. Расчёт себестоимости номеров. Полная самостоятельная настройка гостиничной системы Shelter с нуля - номерной фонд, тарифы, акции, групповые заезды. Работа в программе R-keeper.
Октябрь 2019Январь 2021
1 год 4 месяца
ТОО "Торал Каспий" (Отель Holiday Inn Aktau Seaside)

Актау, www.ihg.com/holidayinn/hotels/ru/ru/aktau/scose/hoteldetail

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Housekeeping Manager
Участие в открытии нового отеля. Построение работы департамента Housekeeping с нуля, подбор персонала, контроль обеспечения необходимыми инструментами и расходниками. Управление работой отдела АХС аквапарка Лагуна. Контроль состояния номерного фонда отеля, ежедневный обход и проверка отеля, обеспечение необходимыми расходными материалами для качественной работы департамента Housekeeping. Участие в планировании годового бюджета отеля. Контроль работы департамента Housekeeping. Ведение и сдача отчетности по расходам департамента. Материально-ответственное лицо. Проведение инвентаризаций: ежемесячной по расходам, ежегодной по общему списку ТМЗ. Разработка, оформление и контроль исполнения различной внутренней документации отдела: табеля рабочего времени, графики работ, отпусков, внутренние процедуры. Работа с пожеланиями и жалобами гостей. Контроль за качественным обслуживанием гостей в соответствии со стандартами и правилами IHG Hotels group. Прохождение обязательных тренингов для соответствия стандартам IHG. Подбор и обучение персонала Housekeeping.
Март 2018Октябрь 2019
1 год 8 месяцев
ТОО Тастай Проперти Менеджмент (Отель Holiday Inn Aktau)

Актау, www.ihg.com/hotels/ru/ru/aktau/scohi/hoteldetail

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Housekeeping Manager
Контроль состояния номерного фонда отеля, обеспечение необходимыми расходными материалами для качественной работы департамента Housekeeping. Участие в планировании годового бюджета отеля. Контроль работы департамента Housekeeping. Ведение и сдача отчетности по расходам департамента. Материально-ответственное лицо. Проведение инвентаризаций: ежемесячной по расходам, ежегодной по общему списку ТМЗ. Разработка и контроль исполнения различной внутренней документации отдела: табеля, графики, внутренние процедуры. Работа с пожеланиями и жалобами гостей. Контроль за качественным обслуживанием гостей в соответствии со стандартами и правилами IHG Hotels group. Прохождение обязательных тренингов для соответствия стандартам IHG.
Июль 2015Март 2018
2 года 9 месяцев
ТОО Тастай Проперти Менеджмент (Отель Holiday Inn Aktau)

Актау, www.ihg.com/hotels/ru/ru/aktau/scohi/hoteldetail

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Manager on duty
Прием, размещение гостей, Оформление по системе, учет начислений за проживание, предоставление информации гостям о городе, Учет кассовых документов, работа с кассой (наличные, кредитные карты). Контроль за качественным обслуживанием гостей в соответствии со стандартами и правилами IHG Hotels group. Решение вопросов гостей по обслуживанию и проживанию. Проведение ночного аудита гостиничной системы Opera , Контроль в любой службе гостиницы, Работа с сиcтемой Micros (Simphoni), оформление статистических отчетов. Предоставление услуг согласно стандартам IHG Hotels group, регистрация гостей в программе лояльности IHG. Прием и размещение больших групп гостей, конференций, в том числе и в ночное время. За 2016 год отель Холидей Инн Актау выиграл международную премию IHG Europe Hotel Star Award 2016 в номинации Guest Love HeartBeat Holiday Inn Award - среди 276 европейских отелей Holiday Inn.
Декабрь 2014Июль 2015
8 месяцев
ФАО Дженгиз Иншаат Санайи ве Тиджарет в г. Актау

Актау

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Менеджер отдела закупок
Запрос и обработка ценовых предложений от поставщиков по заявкам, оформление счетов на оплату, контроль оплат, поступления товаров, счет-фактур. Подписание и сопровождение договоров, контроль за их исполнением. Оформление отчетов. Работа в системе 1С предприятие.
Март 2014Декабрь 2014
10 месяцев
ТОО Шагала Менеджмент г. Актау

Актау

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Администратор
Ведение отчетной документации, оформление счет-фактур, счетов на оплату. Предоставление информации, общение с гостями, телефонные звонки. Бронирование и учет номеров, прием и размещение, выселение гостей, проведение ночного аудита системы, проверка начислений по проживанию, дополнительных расходов. Работа с электронной почтой, оформление почты на отправку (Pony Express). Работа с кассой (наличные, терминал оплаты кредитными картами), учет кассовых документов.
Сентябрь 2010Декабрь 2012
2 года 4 месяца

Кисловодск, www.plazaspahotel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Супервайзер Housekeeping по совместительству
Контроль состояния номерного фонда санатория, подготовка к заезду, проверка после выезда гостей, учёт текстиля и расходных материалов для уборки номеров, назначение задания и контроль за работой горничных.
Октябрь 2007Декабрь 2012
5 лет 3 месяца

Кисловодск, www.plazaspahotel.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

старший администратор ресепшн
Прием, размещение гостей, выписка их из санатория. Оформление по системе, учет начислений за проживание, предоставление информации гостям о городе и санатории, оформление возвратных заявлений. Работа с документацией службы приема и размещения на должности офис-менеджера. Учет кассовых документов, работа с кассой (наличные, кредитные карты). Решение текущих проблем и вопросов отдыхающих, заказ авиа и ж/д билетов , регистрация иностранных гостей в миграционной службе. Проведение ночного аудита системы, оформление статистических отчетов

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Кассовые операции
Первичная бухгалтерская документация
Opera
Английский язык
1C: Бухгалтерия
Грамотная речь
Первичная документация
Internet
Деловая переписка
Деловое общение
1С: Предприятие 8
Гостиничный менеджмент
Стандарты гостеприимства
Гостиницы
Работа с большим объемом информации
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Формирование бюджета
Административно-хозяйственная деятельность
Ведение отчетности
Внутренний контроль
Администрирование
Прием и распределение звонков
Организаторские навыки
Обучение персонала
Делопроизводство
Работа в команде
MS Office
amoCRM
Контроль хозяйственной деятельности

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Персональные качества: ответственность, позитивность, коммуникабельность, требовательность, легкообучаемость, умение работать в коллективе, любознательность, умение работать с большим объемом дел и информации, внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность. Люблю стартапы проектов. Водительские права категория «В», стаж вождения с 2007 г. Имеется личное авто. Замужем, одна дочь-2018 г.р. Хобби: игра на гитаре,вокал.

Высшее образование

2009
Управления и сервиса, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2013
Сертифицированные курсы 1С бухгалтерия Казахстан версия 8.1
Школа Бухгалтера, г. Актау 26 мкр.23 дом офис 6, бухгалтерия

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа