Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 23:59
Мужчина, 32 года, родился 3 февраля 1994
Воронеж, не готов к переезду, готов к командировкам
Мастер-приёмщик
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Мастер-приемщик
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Начальник производства
- Офис-менеджер
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 9 лет 7 месяцев
Апрель 2025 — по настоящее время
1 год 2 месяца
Мастер-приёмщик
- Прием автомобиля в ремонт.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Продажа дополнительных услуг.
- Общение с клиентом на всем этапе проведения работ,
- Звонок с целью качества обслуживания после ремонта.
- Подбор запчастей по каталогам.
- Решение возникших вопросов во время и после ремонта.
- Работа в программах 1с АЛЬФА, excel, world.
Март 2024 — Март 2025
1 год 1 месяц
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
- Прием автомобиля в ремонт.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Продажа дополнительных услуг.
- Общение с клиентом на всем этапе проведения работ,
- Звонок с целью качества обслуживания после ремонта.
- Подбор запчастей по каталогам.
- Решение возникших вопросов во время и после ремонта.
- Работа в программах AMS, excel, world.
Июнь 2022 — Март 2024
1 год 10 месяцев
ИП Плошенко.М.В
Воронеж, servispark36.ru/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель малярного цеха
- Организация работы малярно-кузовного цеха.
- Заключение договоров со страховыми компаниями.
- Экспертная оценка ремонта АМ по скрытым повреждениям.
- Выездные дефектовки по страховым случаям.
- Расчет ремонта в AUDATEX и SilverDAT и других программах.
- Прием автомобиля в ремонт по направлению.
- Проведение трехсторонних осмотров на качество выполнения работ.
- Составление документации со сторонними организациями на подряд работы.
- Поставка и подбор запчастей.
- Подбор персонала и расчет заработной платы сотрудникам.
- Решение спорных ситуаций с клиентами и поставщиками.
- Работа в программах 1с, excel, world.
Февраль 2020 — Июнь 2022
2 года 5 месяцев
ООО АвтоКлад Воронеж
Воронеж, www.avtoklad.pro/
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приёмщик
- Прием автомобиля в ремонт.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Продажа дополнительных услуг.
- Общение с клиентом на всем этапе проведения работ.
- Звонок на контроль качества обслуживания после ремонта и получения обратной связи.
- Подбор запчастей по каталогам.
- Решение возникших вопросов во время и после ремонта.
- Работа в программах AutoИнтеллект, excel, world.
Сентябрь 2018 — Февраль 2020
1 год 6 месяцев
ООО Оптимум-Трейдинг
Воронеж, shop.optimumauto.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Руководитель склада моторных масел
- Проведение ревизии и ведение учета товара.
- Прием товара на склад, пополнение складских запасов.
- Подбор персонала.
- Подготовка сопроводительной документации для приема и отгрузки товара.
- Заключение договоров с автосервисами на поставку товаров. - Работа в 1с, excel, world.
Август 2017 — Сентябрь 2018
1 год 2 месяца
Воронеж, www.autosputnik.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Товаровед, кладовщик-наборщик
- Прием товара на склад.
- Осмотр товара на брак.
- Выявление контрафакта или пересорта.
- Маркировка товара.
- Сортировка по местам хранения.
- Работа в 1с, excel, world.
Ноябрь 2016 — Август 2017
10 месяцев
Россия, www.avtomir.ru
Автомобильный бизнес... Показать еще
Мастер-приемщик
- Прием автомобиля в ремонт.
- Подготовка сопроводительной документации.
- Продажа дополнительных услуг.
- Общение с клиентом на всем этапе проведения работ,
- Звонок с целью качества обслуживания после ремонта.
- Подбор запчастей по каталогам.
- Решение возникших вопросов во время и после ремонта.
- Работа в программах 1с, excel, world.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опытный специалист в сфере послепродажного обслуживания с глубоким пониманием процессов автосервиса.
Более 7 лет успешно работаю в должностях мастера-приемщика, управляющего цехом и руководителя склада. Умею выстраивать эффективную работу с клиентами, организовывать процессы в сервисе и управлять командой.
Имею опыт взаимодействия с дилерами, страховыми компаниями и подрядными организациями. Отлично разбираюсь в подборе автозапчастей, владею профильными программами (1С, AutoИнтеллект, AMS и др.).
Стрессоустойчив, внимателен к деталям, умею находить решения в спорных и нестандартных ситуациях.
Ориентирован на качество обслуживания, высокий клиентский сервис и рост ключевых показателей сервиса.
Прошел курсы по знанию марок автомобилей разных брендов таких как, Geely, Skoda, Haval, Hyundai, Belgee. Есть сертификаты, а также курсы мастер продаж, телефонное общение.
Неоконченное высшее образование
2015
Неоконченное высшее образование
Электроэнергетика и электротехника
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2025
Тренинг для мастеров консультантов
Great Wall Motor Rus
2024
Мастер продаж
АВТОМИР ГК, Автомобильная
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
