Технический директор отдела после продажного обслуживания официального дистрибьютера Audi, коммерческой и легковой техники Volkswagen. Погружение в бизнес-процессы дилеров, выстраивание и развитие процессов продаж сервисных услуг и запасных частей (выстраивание сервисной модели, развитие клиентской базы и т.д); Координация процесса внедрения дилерами планов по достижению стратегических целей производителя в отношении продуктовых, количественных и качественных показателей; Обеспечение выполнения дилерами бизнес-планов и KPI; Составление ежемесячных отчетов выполнения KPI по дилерам, их анализ, формирование плана мероприятий (Action plan); Решение текущих вопросов, возникающих при рабочем взаимодействии с дилерами и другими подразделениями Компании; Консультирование дилеров по стандартам, инспектирование понимания и соблюдения дилерами стандартов; Мотивация дилеров к продвижению на рынок стратегически важных продуктов и сервисов; Помощь дилеру в работе с крупными корпоративными клиентами; Создание и проведение презентаций для дилеров; Контроль корректности и своевременности предоставления отчетов дилерами. Организация и проведение очных (командировки в Германию или приезд представителей Volkswagen AG в Казахстан) и онлайн встреч с представителями производителя Volkswagen AG (Вольфсбург), Audi AG (Ингольштад). Работа с Европейскими складами по специальным инструментам / оборудованию и запасным частям / аксессуарам: Кассель (Германия) и Млада - Болеслав (Чехия), со складами в ОАЭ и Китая. Организация и проведение мероприятий по работе с электронными порталами производителя: 1. BEP - Business Evaluation Program; 2. RSE - Retail Sales Excellence; 3. CEM - Customer Experience Management; 4. SAGA2 -Schnelle Auftrags und Gewährleistungs Abwicklung; 5. ETKA - Elektronische Teile Katalog; 6. ELSAPro - Electronic service information system; 7. SR - Service Report; 8. GRP - Group Retail Portal; 9. DSD - Dealers Software Distribution; 10. HLDNA - High-Level Dealer Network Administration; Carport, RECALL, DISA IMW, MSIP, Aurora, WPTS и многие другие порталы. Обработка заказов дилеров и формирование заказов производителю (Авиа и наземная). Работа с: логистическими компаниями по организации транспортировки заказов в Казахстан, брокерскими компаниями (сертификация и расстаможка заказов). Разработка, утверждение и внедрение следующих директив и положений: Гарантийная политика Volkswagen / Audi в Казахстане, Техническое обслуживание и ремонт. Поиск, проведение встреч и составление / согласование договоров с организациями по хранению товарно - материальных запасов (автомобилей, запасных частей, аксессуаров и специальных инструментов). Поиск, подбор и обучение персонала в отделах продаж и послепродажного обслуживания. Проведение мероприятий с целью сокращения неликвидных позиций, увеличения реализации как у импортера так в дилерской сети. Создание, перевод и организация печати руководств по эксплуатации и сервисных книжек. Разработка, согласование, утверждение и проведение маркетинговых мероприятий нацеленных на увеличение продаж автомобилей, запасных частей, аксессуаров и услуг сервиса.

Полное сопровождение дилерской сети Volkswagen PKW / NFZ в Казахстане. Аудит соблюдения дилерских стандартов Volkswagen. Развитие дилерской сети. Обеспечение планового объёма продаж и продвижения (дистрибуции) марки VW PKW / NFZ по всей Республике Казахстан. Организация и обучение руководителей и рядовых сотрудников отдела продаж и после продажного обслуживания. Проведение переговоров с собственниками и первыми руководителями, проведение презентаций и аудита по стандартам импортера. Организация и проведение мероприятий (Action plan), направленных на рост продаж ОП и ППО и на повышение эффективности работы дилерской сети. Организация и проведение мероприятий по работе с электронными порталами производителя: 1. BEP - Business Evaluation Program; 2. RSE - Retail Sales Excellence; 3. CEM - Customer Experience Management; 4. SAGA2 -Schnelle Auftrags und Gewährleistungs Abwicklung; 5. ETKA - Elektronische Teile Katalog; 6. ELSAPro - Electronic service information system; 7. SR - Service Report; 8. GRP - Group Retail Portal; 9. DSD - Dealers Software Distribution; 10. HLDNA - High-Level Dealer Network Administration; Carport, RECALL, DISA IMW, MSIP, Aurora, WPTS и многие другие порталы.

1. Открытие компании; 2. Ведение строительства объектов с нуля; 3. Набор и обучение персонала; 4. Разработка и настройка программы 1С под компанию; 5. Разработка и утверждение внутренних положений, должностных инструкций и т.д. 6. Поиск и заключение договоров с корпоративными клиентами. 7. Проведение презентаций по работам с автомобилями в пост продажных отделах дилерских центров по выездным услугам и т.д. 8. Проведение переговоров с клиентами, урегулирование конфликтов. 9. И много другое....

Развитие продаж по всему Казахстану: 1. Обеспечение планового объёма продаж и продвижения продукции компании. 2. Организация и оперативное управление работой сотрудников отдела запасных частей в сервис центрах: Toyota, Subaru, Lexus, BMW, Nissan, Hyundai, Jaguar, Land Rover. 3. Проведение презентаций, встреч и переговоров на любых уровнях. 4. Организация и проведение мероприятий, направленных на рост продаж товара и на повышение эффективности работы отдела. Аудит и коунчинг торговых точек, сервиса и отделов запасных частей, отделов гарантии, работа и сокращение неликвидных остатков, анализ склада и принципа складирования и т.д.

Набор и обучение сотрудников. Развитие продаж по всему Казахстану. Обеспечение планового объёма продаж и продвижения (дистрибуции) продукции компании. Организация и оперативное управление работой торговых представителей. Проведение презентаций, встреч и переговоров на любых уровнях. Организация и проведение мероприятий, направленных на рост продаж товара и на повышение эффективности работы торговых представителей Проведение тренингов для торговых представителей. Аудит и коунчинг торговых точек и торговых представителей и т.д.

Обеспечение планового объёма продаж и продвижения (дистрибуции) продукции компании. Организация и оперативное управление работой торговых представителей. Проведение переговоров с сетями разных категорий. Проведение презентаций. Организация и проведение мероприятий, направленных на рост продаж товара и на повышение эффективности работы торговых представителей Проведение тренингов для торговых представителей. Аудит и коунчинг торговых точек и торговых представителей и т.д.

Выполнял следующие обязанности Выкладка по 100% дистрибуции по планограмме, проведение различных акций и т.д. DSPM - дистрибуция, шелвинг, прайсинг, мерчандайзинг. Развитие торговых точек и продаж в таких сетях как: Технодом, Планета электроники, Евросеть и т.д. Параллельно проводил акции и тренинги для торгового персонала.

С 01.07.2008г. по 02.10.2009 работал в АФ ТОО Прима Мороженное, на должности супервайзера нового направления отдела продаж, непосредственно начал развитие мороженого - бренда "Русский Холодь" с нуля. Добился сотрудничество с такими сетями как: Рамстор Казахстан, Грос, SM Market, Магнум, SilkWayCity, Вестер Гипер Казахстан, Рахмет, Томат, 2*2, Домашний Гастроном, Керемет. Так же параллельно развивал продажи в категории «ВС». За это время показал отличный уровень дистрибуции в г. Алматы. Знание и ведение таких видов отчетности как: табелирование сотрудников, отчеты по продажам: Спаф, Кастом репорт, отчет по складу, ведение базы данных по ключевым клиентам и т.д.

С 15.08.2007 по 15.01.2008 работал в ТОО «Apple City Distributors» - официальный дистрибьютор компании P&G в Казахстане, на должности мерчендайзера отдела мерчендайзинга.Выполнял следующие обязанности Выкладка по 100% дистрибуции по планограмме, проведение различных акций и т.д. DSPM - дистрибуция, шелвинг, прайсинг, мерчандайзинг. С 15.01.2008 – 31.04.2008 работал на должности торгового представителя категории «А» отдела Pre – Selling, обслуживал такие национальные сети как «Gros», «Скиф-Сауда», «Рамстор», «Керемет», «Eurasia Perfomace Group», «Interfood», «Скиф Трэйд». Параллельно развивал продажи и проводил акции.