Методология: - Проектирую результативные образовательные программы для экспертов, МСБ и учебных центров (кейсы: финансы, инвестиции, языковой центр английского языка, маркетинг, Агентство по поступлению в зарубежные вузы, нумерология, психология, SMM, дизайн и др.) - Разработка структур, дизайн и упаковка курсов, включая AI-автоматизацию, геймификацию и аналитику вовлеченности - Кейс: клиент (эксперт из США) по моей структуре провел вебинар и заработал 6 млн тенге за 1 час - Аудит и доработка программ для повышения доходимости и результатов Маркетинг: - Консультирую предпринимателей по упаковке, стратегии и контенту - Продвижение МСБ и предпринимателей (кейсы: коворкинг, кафе, мебель, текстиль, одежда, психология, арт-терапия и финансы, SMM, стоматологи, гинекология, образование и др.) - Маркетолог в сети «Japanshop» (Актау, Атырау) - оформление, продакшн, рост охвата и продаж - Визуальная и смысловая упаковка: лендинги, Reels, презентации, офферы Агентство по маркетингу и методологии полного цикла (с 2024г): - Руководство командой (дизайнер, таргетолог, контент-креатор, видеограф, ассистент, консультант) - Автоматизация, упаковка, сопровождение бизнеса на всех этапах роста

HR-функции: - Сопровождение производственного персонала: прием, командировки, отпуска, оформление заявлений и дополнительных соглашений - Подбор и тестирование сотрудников, проведение первичных собеседований - Организация и контроль обучений, медосмотров, отпусков по уходу за ребенком - Подготовка HR-отчетности для руководства, ведение базы данных сотрудников Документооборот / управление качеством: - Разработка процедур, рабочих инструкций и регламентов (включая морские, грузоподъемные, технические операции) в соответствии с ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 - Участие во внутренних аудитах, подготовка компании к проверкам - Контроль документооборота: регистрация, архивирование, формирование дел по номенклатуре - Подготовка и оформление документации на внутренние и внешние аудиты Организация корпоративных процессов: - Организация рабочего графика руководителя: встречи, делегации, командировки - Проведение презентаций, тимбилдингов, внутренних тренингов и митингов - Ведение учета прихода и расхода материалов

Система управления охраной труда и ООС: - Разработка, актуализация и внедрение HSE-процедур в соответствии с законодательством РК и корпоративными стандартами - Контроль соблюдения нормативных требований по охране труда, технике безопасности и ООС во всех подразделениях компании - Подготовка и предоставление HSE-документации для участия в тендерах и сопровождения контрактов с заказчиками - Разработка и внедрение планов реагирования в аварийных ситуациях, процедур и обучающих программ по ним - Организация учета и отчетности по производственным травмам, профзаболеваниям, инцидентам - Ведение учета отходов и контроль за соблюдением процедур по их утилизации Инспекции, аудит, взаимодействие с подразделениями: - Регулярные обходы производственных участков и участие в технических обследованиях - Подготовка и участие в аудиторских проверках (внутренних и внешних) - Проведение аттестации рабочих мест, участие в сертификации оборудования - Внесение изменений в HSE-документацию по результатам аудитов и проверок - Составление совместно с руководителями отделов списков профессий/должностей, подлежащих инструктажу, медосмотрам и сертификации - Участие в разработке корпоративных стандартов, инструкций и систем по ОТ, ТБ и ООС Обучение и коммуникация: - Разработка и координация обучающих программ для сотрудников всех уровней, подрядчиков и гостей компании - Проведение вводных инструктажей, собраний по безопасности, ежедневных планерок, распространение бюллетеней и информационных материалов - Подготовка обучающих материалов и проведение сессий по управлению рисками, реагированию на ЧС и процедурам допуска - Составление методических материалов по профессиям и должностям, подлежащим обязательным инструктажам - Прошла внутреннее обучение и получила квалификацию “Внутренний аудитор” (Internal Auditor Certificate)

- Участие в совещаниях с топ-менеджментом проекта и линейными супервайзерами по вопросам HSE, ведение протоколов и отчетов - Поддержка и перевод «tool-box meetings» и инструктажей на площадке - Перевод ключевых процедур и инструкций по технике безопасности, экологии и охране труда - Формирование обучающих презентаций, адаптация технических материалов для внутреннего использования - Обеспечение эффективной коммуникации между международной командой и местным персоналом на всех уровнях

- Разработка и внедрение обучающих программ по охране окружающей среды (ООС) с учетом корпоративных стандартов и требований законодательства РК - Проведение регулярных инструктажей и брифингов на производственных площадках, включая ежедневные утренние планерки - Участие во внутренних аудитах по системе менеджмента систем ISO 9001, 14001, OHSAS 18001 - Координирование и проведение тренингов по ООС на 3-х языках для сотрудников компании начиная от менеджерского, заканчивая до рабочего состава - Идентификация приоритетных зон по обучению в зависимости от рисков и специфики проекта - Ведение деловой переписки с подрядными организациями и государственными органами - Подготовка визуальных материалов: плакаты, бюллетени, постеры - Перевод документации на казахский, русский и английский языки Опыт стал фундаментом для дальнейшей методологической карьеры: умение систематизировать знания, доносить суть и управлять обучением в производственной среде

- Ведение B2C-продаж мебели в трех нишевых салонах (кухни, премиальная мебель, модульная система) - Разработка индивидуальных дизайн-проектов с учетом предпочтений и бюджета клиента - Подписание договоров, работа с документацией, подготовка счетов-фактур и учет в 1С - Ведение клиентской базы, проведение консультаций, постпродажное сопровождение - Перевод спецификаций и коммерческих предложений - Рекордные продажи - до 7-8 млн тенге с одной сделки в студии «Мария» - Инициирование локальных маркетинговых акций, оформление точек продаж

- Административная поддержка кафедры: документооборот, прием входящих обращений, ведение внутренней переписки - Организация текущей работы заведующей кафедрой, помощь в подготовке учебных и отчетных документов

- Преподавание музыки для младших классов, развитие творческих навыков учеников - Составление тематических планов и отчетности в рамках учебной программы