Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте меньше недели назад

Кандидат

Мужчина, 44 года, родился 4 октября 1980

Активно ищет работу

Алматы, готов к переезду (Казахстан, Россия), готов к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Начальник отдела по работе с проблемными займами, Директор филиала

700 000  на руки

Специализации:
  • Руководитель филиала

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, волонтерство, стажировка

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 23 года 3 месяца

Октябрь 2012по настоящее время
12 лет 6 месяцев
Caterpillar Financial

Алматы, www.catfinancial.com/

Финансовый сектор... Показать еще

Представитель по работе с проблемными активами в Казахстане
проведение переговорного процесса с проблемными лизингополучателями и гарантами; работа с проблемными лизингополучателями и гарантами по взысканию задолженности на стадии досудебного, судебного и исполнительного урегулирования; установление личного контакта с лизингополучателями и гарантами по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы; разъяснение лизингополучателям и гарантам последствий не оплаты по кредиту, создание у ближайшего окружения лизингополучателя и гаранта впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о лизингополучателях и гарантах; аналитика, изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного лизингополучателя на стадии получения документов для оформления лизинга, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним в будущем при нарушении обязательств; командировки; администрирование и сопровождение отдельных процессов на стадии оформления лизинга; осмотр предметов лизинга, изъятия и передачи лизингодателю предметов лизинга; ведение кредитных досье, проверка достоверности передаваемых сведений и документов; ведение систематических телефонных контактов с проблемными лизингополучателями.
Октябрь 2011Октябрь 2012
1 год 1 месяц
АО «Ипотечная организация «Астана-Финанс»

Алматы, v_ermolaev@ioaf.kz

Директор филиала
всесторонний анализ, оценка, координация и контроль работы подчиненных сотрудников; обеспечение выполнения отделом поставленных задач; выявление и устранение причин, влияющих на снижение показателей, подбор сотрудников отдела; • разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе работы; контроль соблюдения стандартов корректного общения; • обеспечение сотрудников отдела необходимыми основными средствами; • проведение переговорного процесса с проблемными клиентами; • работа с проблемными клиентами по взысканию задолженности на стадии досудебного и судебного урегулирования; • установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы; • разъяснение клиенту последствий не оплаты по кредиту, создание у ближайшего окружения клиента впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о клиенте; • аналитика, изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного проблемного клиента Банка, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним; • осуществление мероприятий по реализации залогового имущества; • командировки.
Июль 2011Октябрь 2011
4 месяца
АО «Ипотечная организация «Астана-Финанс»

Алматы, v_ermolaev@ioaf.kz

Главный менеджер по взысканию задолженности филиала г. Алматы
• проведение переговорного процесса с проблемными клиентами; • работа с проблемными клиентами Компании по взысканию задолженности на стадии досудебного и судебного урегулирования; • установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы; • разъяснение клиенту последствий не оплаты по кредиту, создание у ближайшего окружения клиента впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о клиенте; • аналитика, изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного проблемного клиента Компании, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним; • командировки.
Март 2011Июль 2011
5 месяцев
АО «Кредитная компания «Астана-Финанс»

Алматы

Главный менеджер по работе с проблемными займами Южного Регионального Филиала (Алматы, Алматинская область, Шымкент)
• проведение переговорного процесса с проблемными клиентами; • работа с проблемными клиентами Компании по взысканию задолженности на стадии досудебного и судебного урегулирования; • установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы; • разъяснение клиенту последствий неоплаты по кредиту, создание у ближайшего окружения клиента впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о клиенте; • аналитика, изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного проблемного клиента Компании, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним; • командировки.
Март 2010Март 2011
1 год 1 месяц
АО «Kaspi Bank»

Алматы

Региональный Директор Запад Департамента Хард Коллекшн Регионы Дирекции Хард Коллекшн Юридического Блока (Актау, Актобе, Атырау, Кульсары, Уральск)
• курирование, всесторонний анализ, оценка, координация и контроль работы подчиненных отделов; обеспечение выполнения курируемыми отделами поставленных задач; выявление и устранение причин, влияющих на снижение показателей; • подбор сотрудников курируемых отделов, проведение выездных собеседований с кандидатами; • руководство и координация работы курируемых отделов по работе с должниками Банка; • обучение сотрудников курируемых отделов методам и инструментам работы по сбору задолженности; • разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе работы курируемых отделов, контроль соблюдения стандартов корректного общения; • обеспечение сотрудников курируемых отделов необходимыми основными средствами; • работа с проблемными клиентами Банка по взысканию задолженности на стадии досудебного и судебного урегулирования; • командировки в курируемые отделы; • составление отчетности по работе курируемых отделов, ведение аналитики , разработка предложений по оптимизации процесса взыскания
Февраль 2009Март 2010
1 год 2 месяца
АО «Kaspi Bank»

Атырау

Начальник Отдела Хард Коллекшн г. Атырау Департамента Хард Коллекшн Регионы Дирекции Хард Коллекшн Юридического Блока
• всесторонний анализ, оценка, координация и контроль работы подчиненных сотрудников; обеспечение выполнения отделом поставленных задач; выявление и устранение причин, влияющих на снижение показателей, подбор сотрудников отдела; • разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе работы; контроль соблюдения стандартов корректного общения; • обеспечение сотрудников отдела необходимыми основными средствами; • проведение переговорного процесса с проблемными клиентами; • работа с проблемными клиентами Банка по взысканию задолженности на стадии досудебного и судебного урегулирования; • установление личного контакта с клиентом по прибытии в офис, при выезде по месту жительства или месту работы; • разъяснение клиенту последствий не оплаты по кредиту, создание у ближайшего окружения клиента впечатления серьезности возникшей проблемы, сбор дополнительной информации о клиенте; • аналитика, изучение и анализ кредитных историй, анкетных данных конкретного проблемного клиента Банка, составление психологического портрета и выбор стратегии общения с целью проведения эффективной работы с ним; • осуществление мероприятий по реализации залогового имущества; • командировки.
Сентябрь 2008Февраль 2009
6 месяцев
ТОО «МКО Альянс Бизнес Кредит»

Атырау

Главный Специалист Управления Службы Безопасности
• анализ кредитоспособности потенциальных клиентов банка; • проверка и собеседование с кандидатами на работу, тесная работа с отделом кадром; • служебные проверки и служебные расследования; • возврат просроченной задолженности в досудебном и судебном порядке; • тесное взаимодействие с правоохранительными органами; • розыск должников и залогового имущества, досудебное изъятие залоговых, а/м с последующей их реализацией; • проведение переговоров с должниками по телефону, месту жительства или работы и доведение информации о наличии задолженности, ее размерах, сроках и порядке погашения; • выявление причин не оплаты по кредиту; • стимулирование клиентов к оплате просроченной задолженности в соответствии с условиями обязательств; • планирование работы и ежедневный отчет о проделанной работе.
Май 2008Сентябрь 2008
5 месяцев
АО «Альянс Банк»

Атырау

Главный Специалист по работе с залоговыми проблемными займами
• Регистрация залога и снятие обременения в уполномоченных государственных органах; • Проведение мониторинга залогового имущества; • Проведение торгов залогового имущества, а также проведение совместной и адресной продажи имущества; • Разработка и осуществление мероприятий, погашения просроченной задолженности по проблемным кредитам, юридическим лицам / индивидуальным предпринимателям; • выявление причин не возврата проблемных кредитов; • разработка планов, предложений по возврату просроченной задолженности; • проведение переговоров, встреч с заемщиками Банка, залогодателями, гарантами и поручителями, имеющими обязательства перед Банком; • проведение в порядке и на условиях согласно внутренним документам Банка анализа финансово-хозяйственной деятельности Заемщика/ Созаемщика, и аффлированных лиц с Заемщиком по проблемным кредитам и анализ имущества Заемщика, на которое возможно обращение взыскания; • осуществление мероприятий по реализации залогового имущества; • досудебное изъятие залоговых а/м с последующей их реализацией; • вынесение предложений на рассмотрение уполномоченного органа Банка по взысканию просроченной задолженности заемщиков перед Банком в судебном порядке.
Октябрь 2007Май 2008
8 месяцев
ТОО «Бюро по работе с должниками»

Атырау

Главный Специалист по взысканию долгов
• участие в судах; • ведение отчетности, работа с проблемными займами (досудебное взыскание); • работа на стадии исполнительного производства; • телефонный обзвон должников; • выезд по месту жительства; • запросы в регистрационные органы о месте жительства и наличии имущества; • контроль над исполнением обязательств погашения задолженности; • ведение базы данных по должникам; • подготовка жалоб на действия / бездействия судебных исполнителей
Май 2004Октябрь 2007
3 года 6 месяцев
ТОО «Тенгизшевройл»

Атырау

Старший Охранник
• охрана объекта, видеонаблюдение, поддержка правопорядка, пропускной режим; • сохранность имущества собственника; • выполнение обязанностей водителя клиента; • обеспечение безопасности сотрудников и посетителей офиса, контроль; • противопожарной безопасности и техники безопасности; • улаживание конфликтных ситуаций; • осуществление проверки документов у проходящих на охраняемый объект (выходящих с объекта) всех лиц и контроль за ввозом и вывозом (выносом) материальных ценностей; • личный досмотр вещей рабочих и служащих на выходе из офиса.
Январь 2002Апрель 2004
2 года 4 месяца
Городской Отдел Внутренних Дел

Атырау

Старший Оперуполномоченный Уголовного розыска
• раскрытие преступлений, • осуществление оперативно-розыскных мероприятий по розыску лиц, скрывающихся от суда и следствия, агентурная, оперативно-розыскная и аналитическая работа; • разработка и осуществление спец. мероприятий по реализации оперативной информации в расследовании и раскрытии преступлений; • привлечение людей к сотрудничеству, анализ и реализация полученной информации; • внедрение людей в группы занимающихся противоправными действиями для получения оперативно-значимой информации; • хорошее знание норм гражданского, уголовного, трудового права; • работа с нормативными правовыми актами, умение применять конкретные статьи законов и подзаконных актов в конкретных ситуациях, подготовка документов, правовое консультирование; • отлично поставленный слог - официально-деловой стиль, публицистика; • умение общаться с людьми (физическими лицами и представителями корпоративных клиентов) - природное обаяние и коммуникабельность; • охрана общественного порядка.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории A, B, C

Обо мне

Отличное знание психологии человека, нацеленность на результат, сбор информации, умение работать в команде,

Портфолио

Высшее образование

2002
Юридический Институт МВД РК им. Б. Бейсенова г. Караганда
оперативно-розыскная деятельность, юрист-правовед
1998
Гимназия при средней школе № 16 г. Атырау
Экономика и финансы

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


КазахскийC2 — В совершенстве


Повышение квалификации, курсы

2016
ООО «Ораторика»
ООО «Ораторика», переговоры по дебиторской задолженности
2016
Emergency Prepare Solutions
Emergency Prepare Solutions, курс первой медицинской помощи
2013
Wilson Learning Worldwide - Russia
Wilson Learning Worldwide - Russia, signature service

Тесты, экзамены

2020
.
.

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения