Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 62 года, родилась 1 ноября 1963

Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер отдела продаж

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет

Май 2021Май 2023
2 года 1 месяц
TOO " MedStar company"

Алматы

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
- Продажа препаратов для эстетической медицины, контурной пластики. - Поиск и работа с клиентами - встречи, переговоры, презентации. - Проведение маркетинговых активностей. - Контроль дебиторской за должности. - Выполнение плановых показателей : объём продаж, уменьшение дебиторской за должности. - Составление программ лояльности для привлечения и удержания клиентов. - Ведение склада. - Обучение менеджеров. - Организация работы филиалов по РК. Знание ключевых принципов, направленных на увеличение продаж и продвижение продукции. Отличные навыки ведение переговоров и решения конфликтных ситуаций. Опыт построения и анализа причин отклонений от плановых показателей, поиск возможностей для их улучшения и повышения эффективности. Опыт выстраивания долговременных, доверительных и лояльных отношений с ключевыми заказчиками.
Апрель 2012Июнь 2021
9 лет 3 месяца
Школа развития "Бенефис"

Казахстан, www.xn--80aavbcpl3ae7b6d.kz/

Директор. Ведущий тренер.
• разработка, проведение обучающих онлайн\офлайн тренингов; • ведение и расширение базы клиентов; • SMM (Social Media Marketing) работа в социальных сетях. Узнаваемость бренда, привлечение клиентов, анализ обратной связи, работа с комментариями; • все виды продаж - холодные \ горячие звонки, презентации, мастер-классы, личные встречи; • работа с претензионными клиентами; • адаптация, поддержка, мотивация новых сотрудников\клиентов; • обучение персонала\ клиентов, организация обучающих мероприятий, проведение программных тренингов; • работа с персоналом\ клиентами, выявление настроения, проблем и неудовлетворённости; • мотивация персонала\ клиентов; • нематериальная мотивация; • поддержка «здоровой атмосферы» в компании; • организация и запуск всех активностей в компании; • организация корпоративных мероприятий; • участие в построении бизнес-процессов Компании; • создание и курирование группы авторских программ тренинга "Сила Харизмы"; • - Ораторское искусство (боевое, классическое) • - Актерское мастерство (для жизни и сцены) • - Сценическая речь • - Психодрама (групповой метод психотерапии и психологического консультирования) • - Подготовка к поступлению в ВУЗы • - Эффективная коммуникация (профайлинг, характеристика внешности, невербального и вербального поведения, краткий курс НЛП- Нейролингвистическое программирование) • - Эмоциональный интеллект • индивидуальный коучинг (коучинг-консультирование) • психотерапевтическая поддержка клиентов и сотрудников • Режиссер- постановщик, сценарист спектаклей, мюзиклов, перформансов. • Для взрослых: • - "Греческая сказка" • - "Лысая певица" • - "Дивертисмент" • - "Монолог" • - "Две Бабы яги" • - "Ганстеры" • - "Бал у Сатаны" • Благотворительные детские спектакли: • - "Новогодние приключения Снеговика" • - " Алиса в стране чудес" • Организация и проведение «под ключ»: благотворительных акций, перформансов, спектаклей, мастер-классов, фестивалей, концертов, детских и взрослых конкурсов, интерактивных игр, корпоративных праздников и вечеринок; • Разработка концепции проектов; • Написание сценариев мероприятий; • Бюджетирование проектов; • Маркетинговое продвижение мероприятий; • Поиск партнеров, подрядчиков, проведение переговоров, взаимодействие с представителями различных структур общества — федеральных и региональных органов власти, общественных организаций, научных и образовательных учреждений, бизнес-структур; • Работа в качестве ведущей на концертах, фестивалях, пресс-конференциях, фуршетах; • Взаимодействие и сотрудничество со СМИ; • Менеджмент проектов и включенных в проекты сотрудников; • Подготовка и презентация отчетов; • Координация проектов и мероприятий.
Март 2010Апрель 2011
1 год 2 месяца
Беркут

Алматы

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по продажам
• консультирование по телефону; • ведение переговоров; • подготовка коммерческих предложений; • расширение базы клиентов; • ведение отчетности; • контроль документооборота и оплаты; • выполнение поставленных планов по объёму продаж;
Апрель 2008Декабрь 2009
1 год 9 месяцев

Алматы, www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
Техническая поддержка\ продажи "Интернет дома"
Сентябрь 2006Июль 2007
11 месяцев
Государственный Немецкий театр
Актриса театра
Учебная практика

Навыки

Уровни владения навыками
Холодные продажи
Поиск и привлечение клиентов
Навыки продаж
Навыки презентации
Внутренние коммуникации
Организация мероприятий
Пользователь ПК
MS PowerPoint
Телефонные переговоры
Грамотная речь
Ведение переговоров
Активные продажи
Проведение презентаций
Internet
Подготовка презентаций
CRM
B2B Продажи
Организаторские навыки
Обучение персонала
Развитие продаж
Умение работать в команде
переговоры с первыми лицами компаний
1C: Бухгалтерия
Сопровождение сделок
Работа на выставках
Организация презентаций
Управление отношениями с клиентами
1С-Битрикс
Привлечение новых клиентов
Битрикс24

Обо мне

• желание зарабатывать; • быстрая обучаемость; • коммуникабельность; • всегда нацелена на результат; • готова самостоятельно принимать решение; • умею выполнять задачи в поставленный срок; • креативно подхожу к выполнению поставленной задачи; • поставленная речь; • презентабельный вид; • полная самоотдача; • уверенность в себе; • хорошо развитая интуиция;

Высшее образование

2007
Высшее образование
Театральный, Актер драматического театра и кино

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2021
Тренинг Натальи Колесник
Тренинг Натальи Колесник, "Продажи как стиль жизни"
2019
Центр НЛП и Психологии
Центр НЛП и Психологии, НЛП-Мастер
2016
Алматинский Центр Нейро-Лингвистического Программирования
Алматинский Центр Нейро-Лингвистического Программирования, НЛП-Практик
2014
Школа Красноречия
Школа Красноречия, "Психология работы с аудиторией"
2013
Школа Красноречия
Школа Красноречия, "Инструменты Оратора"
2009
Билайн университет
ТОО "КАР-ТЕЛ", Продажи
2008
Билайн университет
ТОО " Кар-Тел", "Навыки эффективного обслуживания клиентов"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения