Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл неделю назад
Мужчина, 33 года, родился 3 января 1993
Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам
Начальник отдела
600 000 ₸ на руки
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 3 месяца
Сентябрь 2024 — по настоящее время
1 год 9 месяцев
Продукты питания... Показать еще
Менеджер Мониторинга
Обеспечение бесперебойной работы производственного процесса;
Координация и контроль автотранспорта, задействованного в доставке продукции;
Выявление и предотвращение фактов хищений при перевозке продукции;
Контроль соблюдения водителями внутренних регламентов, а так же выявление нарушений в процессе доставки продукции
Май 2024 — Август 2024
4 месяца
Halyk Bank
Куратор Алматинского Городского Филиала
Принятие оперативных решений по текущим вопросам обслуживания и продаж;
Разработка индивидуального плана работа филиала в разрезе каналов продаж;
Проведение обучения по зонам отстования, что необходимо улучшить, определение целей, сроков исправления ситуации;
Составление плана на следующий день/неделю, что можно улучшить по отстоющим показателям;
Ознакомление и анализ результатов исполнения плана продаж каналами продаж;
Проверка исполнения стандартов работ Руководителей;
Выезды по каналам продаж, проверка организации работы;
Контроль исполнения нормативов по каналам продаж;
Доля и динамика банка, филиала в своем регионе среди БВУ, а так же конкурентный анализ БВУ;
Стратегические цели и проекты по розничному бизнесу;
Январь 2024 — Февраль 2024
2 месяца
АО Bereke Bank
Руководитель проекта
Создание ролей для получения матрицы доступов;
Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии;
Введение Excel отчетности;
Ежедневный анализ клиентской базы;
Расчет калькуляции цен и анализ;
Составление отчетов о проделанной работе;
Знание и использование в работе нормативных документов Банка, описывающих виды и условия
представления банковских продуктов;
Обучение,развитие стажеров;
Март 2023 — Май 2023
3 месяца
ТОО Групп Четыре
Эксперт
Подготовка и проведение процедур в области получения государственных и частных заказов которая полностью соответствует требованиям, приём и анализ рентабильности заявок.
Осуществление контроля над правильной оценочной стоимости предмета заказа и составление сметы а так же разработка проектов спецификаций существенных условий заказа
Март 2022 — Февраль 2023
1 год
Финансовый сектор... Показать еще
Супервайзер
Организация работы и управления отделом;
Эфективное управление командой: обучение, контроль, постановка задач, оценка, делегирование, развитие команды;
Выстраивание эффективной работы с существующими клиентами;
Заниматься обучением новых сотрудников и курировать процесс их адаптаций, и в том числе актуализировать систему адаптаций и программу обучения;
Сформировать структуру и эффективную систему работы отдела, обеспечение эффективной отработки входящих лидов;
Взаимодействие со структурными подразделениями Банка в рамках деятельности Отдела;
Применение современных управленческих методик для повышения эффективности продаж.
Май 2021 — Март 2022
11 месяцев
ТОО MKC Logistics
Руководитель проверки
Разработка годовой маркетинговой стратегии, запуск продуктов на рынок, адаптация глобальной стратегий портфеля и его внедрение в операционный план;
Выполнение комплекса маркетинговых мер для разработки и интеграции активностей на календарный год согласно концепта каждого бренда;
Управление и вычисление всех показателей здоровья брендов;
Организация и проведение презентаций для сотрудников отдела продаж по всем каналам сбыта;
Выроботка стратегий по развитию каждого объекта в отдельности (разработка и контроль выполнение плана);
Выезды на место проведения проверки;
Сбор необходимой документаций, оценка наличия требуемой отчетности и правильности её состовления;
Состовление отчета о проделанной работе и вынесение заключения;
Произведение классификаций и отбор продукции по сегментам;
Определение доли каждого сегмента на рынке (сколько процентов от общего числа товаров занимает конкретная группа);
Выявление основных игроков-конкурентов, которые предлагают аналогичную продукцию;
Предостовление консультаций сотрудникам компаний по мере необходимости
Октябрь 2019 — Май 2021
1 год 8 месяцев
АО ДБ «Альфа банк»
Главный менеджер по работе с клиентской базой
Анализ клиентской базы;
Сопровождение юр. лиц;
Принимать самостоятельные решения в пределах полномочий предоставленных в установленном порядке в банке;
Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом;
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, передача их в соответствующие отделы;
Выполнение установленных планов продаж и KPI;
Осуществление кросс-продажи продуктов клиентам банка;
Осуществлять передачу клиента службам банка, ответственным за предоставление продукта;
Предоставление необходимой информации о продуктах заинтересованным клиентам;
Работа с клиентской базой по возврату неактивных клиентов;
Организация и контроль исполнения согласованной с клиентом услуги;
Консультация клиентов неактивной базы по банковским продуктам и услугам.
Октябрь 2017 — Август 2019
1 год 11 месяцев
АО «Казкоммерцбанк»
Алматы
Начальник отдела телефонных продаж
Организация работы и управления отделом;
Эфективное управление командой: обучение, контроль, постановка задач, оценка, делегирование, развитие команды;
Выстраивание эффективной работы с существующими клиентами;
Заниматься обучением новых сотрудников и курировать процесс их адаптаций, и в том числе актуализировать систему адаптаций и программу обучения;
Сформировать структуру и эффективную систему работы отдела, обеспечение эффективной отработки входящих лидов;
Взаимодействие со структурными подразделениями Банка в рамках деятельности Отдела;
Применение современных управленческих методик для повышения эффективности продаж.
Апрель 2016 — Октябрь 2017
1 год 7 месяцев
АО «Казкоммерцбанк»
Алматы
Специалист управления телефонных продаж
Консультирование клиентов по продуктам Банка;
Работа с различными видами документации и введение отчётности;
Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;
Выполнение установленных планов продаж;
Выстраивание эффективной работы с клиентом.
Май 2014 — Март 2016
1 год 11 месяцев
АО ДБ «Альфа Банк»
Алматы
Специалист по продажам автокредитования
Консультирование клиентов по продуктам автокредитования;
Прием, обработка заявок на получение автокредита;
Формирование досье на существующих и потенциальных заемщиков;
Сопровождение кредитной сделки до этапа выдачи автомобиля;
Введение переговоров с клиентами, партнерами по вопросам касающимся автокредитования.
Май 2013 — Май 2014
1 год 1 месяц
АО «Евразийский Банк»
Казахстан, eubank.kz/ru/index.php
Финансовый консультант
Привлечение клиента;
Осуществление качества продаж;
Работа с договорами т.е. оформление и формирование досье.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Стремлюсь к совершенству в своей профессии, мои приоритеты - опыт и знания, открыт для новых знаний, постоянная работа над собой, целеустремленность, ориентированность на качество работы и результат, аналитические способности, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.
Высшее образование
2017
Высшее образование
Алматинский технологический университет, Алматы
Финансы, Финансы
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения