Кандидат
Мужчина, 35 лет, родился
Талдыкорган, готов работать удалённо: Россия, готов к редким командировкам
Был
Обновлено 08.07.2026
Активно ищет работу
Специалист техподдержки / Service Desk
60 000 ₽
Специализации: Системный администратор
Тип занятости: Полная занятость, Частичная занятость, Проектная работа/разовое задание
Формат работы: Удалённо
Опыт работы: 15 лет 4 месяца
Навыки
Продвинутый уровень
Техническая поддержка пользователей (L1) / Service Desk
Удалённая поддержка: RDP / AnyDesk / TeamViewer
Windows 7/10/11: установка, настройка, обновление, драйверы
Диагностика и устранение типовых инцидентов рабочего места (ОС/ПО)
Сопровождение распределённой инфраструктуры (15 объектов / 600+ пользователей)
Эскалация инцидентов на L2/L3
CRM/Service Desk (тикеты)
Средний уровень
Приём обращений по телефону, консультации пользователей
Ticketing: внутренняя CRM/Service Desk (регистрация, назначение, статусы, закрытие)
Kaspersky Security Center
Удалённая работа в сменном графике 2/2, готовность к сменам/дежурствам
Языки
Родной
Русский
Другие языки
Английский — A1 — Начальный
Образование
Уровень
Высшее образование
Дополнительно
Желательное время в пути до работы:
Не имеет значения
Командировки:
Готов к редким командировкам
Гражданство:
Казахстан
Разрешение на работу:
Казахстан
Опыт вождения:
Нет своей машины, права категории B, C
