регулярный анализ данных, подготовка периодических отчетов и выводов-рекомендаций на их основе; поиск, мониторинг и обработка информации; планирование, разработка и участие в маркетинговых мероприятиях, методы анализа: PEST анализ, анализ по Портеру, SWOT анализ, анализ по НПС в связке с макроэкономическими параметрами, анализ по оттокам и притокам, рыночный обзор фондов (изучение рынка услуг и тенденций его развития) в разрезе НПФ, регионов, сегментов. исследования: организация по исследованию рынка, определение задач исследования, выбор подрядчиков. кабинетные исследования по рыночной ситуации, по потенциалу рынка, по возможностям каждого региона, сосредоточенности высокодоходных компаний и т.д.

Изучение основных потребностей клиентов в банковских продуктах; анализ конкурентной среды; SWOT-анализ; выявление внутренней конкуренции между продуктами Банка и подготовка предложений по устранению конкуренции; анализ экономической рентабельности продуктов Банка; подготовка предложений по модернизации существующих и разработке новых продуктов Банка; мониторинг и анализ маркетинговых акций конкурентов; анализ эффективности проведенных мероприятий Банка; анализ рынка банковских услуг (объемы продаж и динамика основных видов продуктов); изучение бизнес-показателей работы Банка и филиалов за предыдущие периоды.

Руководство по введению и разработке банковских продуктов: анализ рынка с учетом разрабатываемого Продукта, сбор маркетинговой информации, SWOT-анализ, выбор целевой аудитории. Методология: разработка нормативных документов, регламентирующих порядок реализации Продукта (Положения, Правила, Договора и.т.п.), описание аудитории, составление опросных анкет на удовлетворительность продукта. Составление рабочих планов, оптимизация продуктовой линейки Вкладов, отслеживание жизненного цикла Продукта. Достижения: разработка и создание нового продукта - депозит "Мультиплюс", оптимизация и совершенствование продуктовой линейки вкладов.

разработка маркетингового плана, медиапланирование, бюджетирование, разработка и реализация рекламных кампаний (ATL и BTL), создание и проведение PR-кампаний, мониторинг конкурентной среды, позиционирование Корпорации, создание конкурентных преимуществ, участие в разработке новых продуктов и по оптимизации существующих, подготовка, заказ и контроль над полиграфической, POS, сувенирной и прочей рекламной продукции, написание текстов и наполнение контентом сайта Корпорации, анализ социального портрета потенциального клиента на базе анкетирования, работа с прямыми продажами, работа со СМИ, рекламными агентствами и пр.партнерами. А также работа по формированию и составлению Положения отдела, налаживанию бизнес-процессов между отделом маркетинга и другими отделами. Руководство проектами от подачи идеи до утверждения ее руководством, запуском и реализации. Достижения: повышение узнаваемости к Корпорации, повышение лояльности клиентов

Основная: поиск и привлечение клиентов на издания и спецпроекты ‘БИКО’ Дополнительно: работа по обслуживанию клиента: разработка дизайна, копирайтинг, медиапланирование, работа в CRM-системе, заключение договоров, оформление отчетов. Выставки: организация 1-ой Казахстанской выставки «Финансы, Лизинг и Страхование-’04, ‘05» в рамках Форума «Товары и услуги для бизнеса», привлечение экспонентов и спонсоров. Достижения: успешные продажи (всегда высокие показатели по плану продажи и исполнение планов продаж), умение убеждать, умение вести деловые переговоры, умение организовывать, энтузиазм.

контроль работы менеджеров в отделе, участие и консультационная работа на выставках вместе с Казкоммерцбанком, работа по мониторингу конкурентов, составление отчета. Введение консультаций, отбор кандидатур для прохождения его и подготовке к Кредитной комиссии, составление и экспертиза пакета документов для клиентов-заемщиков и продавцов, контроль и проведение выдачи денег, оформление документов (договора купли-продажи, ипотеки, залога, страхования, доверенности и пр.), регистрация документов в БТИ. Достижения: умение разрешать конфликты, работа с возражениями, стрессоустойчивость.

введение консультаций по ипотеке, отбор по платежеспособности клиента, прием и экспертиза документов клиента-заемщика и продавцов недвижимости, формирование и подготовка документов к сделке, введение отчетов по сделкам, введение мониторинга по конкурентам.