1. Организация взаимодействия с Клиентом для обеспечения реализации проекта; 2. Поиск и разработка новых проектов, заключение договоров, участие в тендерах; 3. Контроль и утверждение проектной документации; 4. Контроля и координация действий команды реализации проекта; 5. Продвижение дополнительных услуг компании; 6. Оптимизация внутренних процессов; 7. Сокращение издержек;

1. Руководство, контроль и координация работы сотрудников службы доставки (операторов,диспетчеров, водителей-курьеров); 2. Составление графика работы сотрудников отдела Доставки; 3. Проведение организационных собраний; 4. Проведение собеседований с новыми сотрудниками; 5. Взаимодействие с call-центром и руководителями подразделений розницы; 6. Урегулирование спорных ситуаций с клиентами и сотрудниками доставки; 7. Ведение отчетности по основной деятельности службы доставки. Достижения: 1. Сокращение претензий по доставке товара с 2% до 0.5%; 2. Централизованное управление всем автотранспортом компании (Составление маршрутов доставки, контроль выполнения задач в режиме реального времени). Сокращение точек сбора товара; 3. Перевод сотрудников складов магазина в подчинение Региональных логистов; Сокращение времени сбора и выдачи товара персоналом магазина; 4. Автоматизация печати документов доставки отдельно по маршрутом; 5. Введения KPI для сотрудников отдела Доставки; 6. Введение системы мотивации на основе KPI; 7. Автоматизация расчёта заработной платы Водителям-Экспедиторам по бонусной системе.

Основные обязанности: 1. Оценка эффективности и анализ текущей логистической деятельности; 2. Внедрение предложений, направленных на снижение логистических издержек; 3. Контроль, оптимизация и регламентация бизнес-процессов логистики, планирование и организация логистических проектов; 4. Организация работ по обеспечению бесперебойного и эффективного товародвижения; 5. Обеспечение эффективной работы склада, координация складского технологического процесса; 6. Совершенствование системы логистической отчетности на базе дополнительных финансово-экономических показателей; Проекты: 1. Был в рабочей группе от отдела логистики в проекте "Продажа по образцам". Продажа товара напрямую с центрального распределительного склада: Алматы: Склад - Клиент, Регионы: Склад - Магазин (товар сразу перемещался в зону доставки) - Клиент; Оптимизация процесса доставки, сокращение случаев повреждения товара. Улучшение качества сервиса. 2. Руководитель проекта "Процесс перехода Продаж товара (розничные, оптовые и продаж интернет магазина) с Учётной базы 1С:Бухгалтерия v7 на 1С:Бухгалтерия v8." Описание Бизнес Процессов 1С v8 (склад, розница). Разработка инструкций (склад, розница). Контроль внедрения (на момент внедрения проекта - 54 магазина). Оптимизация процессов товаро- и документооборота. 3. Руководитель проекта "Внедрение Тендерной площадки для прозрачности логистических процессов компании". Снижение издержек более 20% в год на транспортные услуги. 4. Руководитель проекта "Открытие региональных дистрибуционных складов" в 7 ключевых городах: Актобе, Уральск, Атырау, Астана, Шымкент, Караганда, Усть-Каменогорск. Снижение времени доставки товара в сети розничных магазинов, увеличение продаж. Оптимизация погрузочно-разгрузочных работ, сокращение точек сбора товара, централизация логистического управления. 4. Был в рабочей группе от отдела логистики в проекте "Продажа с соседнего магазина." Возможность продажи товара со склада другого магазина компании, что повлекло увеличение продаж. 5. Был в рабочей группе от отдела логистики в проекте "Front Office". Web оболочка для оформления заказов. Контроль корректного документооборота Web - 1C:Бухгалтерия v8. 6. Руководитель проекта "Доставка груза сторонних компаний" (Alser, Kari и т.д.). Описание процесса движения товара (приём - хранение - отгрузка - доставка); Контроль работы процесса. 7. Руководитель проекта "WMS - система управления складом". Настройка и оптимизация внутренних процессов на Центральном распределительном складе. Автоматизация выдачи пакета документов. 8. Руководитель проекта "Централизованный диспетчерский центр". Централизованное управление всем автотранспортом компании (Составление маршрутов доставки, контроль выполнения задач в режиме реального времени).

- Оказание посетителям услуг консультативного характера по использованию программного обеспечения и технических средств интернет-кафе; - Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей,создание для них комфортных условий: - Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг,информирует о новых услугах и играх. - Обеспечение контроля за сохранностью материальных ценностей. - Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.