Расширение базы клиентов Выстраивание долгосрочных отношений Рассылка Привлечение новых клиентов Продажа ювелирных украшений Работа в AMO-CRM

Привлечение клиентов, сопровождение клиентов, развитие долгосрочных отношений (умение слушать и выявлять потребности), ведение клиентской базы, кассовые дисциплины.

Знание всех коллекции украшений Swarovski, полное оформление бутика под стандарты компании, полный цикл мерчандайзинга, кассовые операции, ежемесячные обучения, персонализированный подход.

Полное VIP сопровождение, умение работы с кассовым аппаратом и ведение отчетной документации, работа в AMOcrm, участие в инвентаризации.

Управление продажами, B2C, B2B. Ведение переговоров и заключение сделок. Организация мероприятий. занималась обработкой входящих заявок по телефону и провожу презентации как онлайн, так и в оффлайн‑формате. Я полностью веду клиента по воронке продаж: от первичной презентации и согласования вариантов изделий с дизайнером до заключения договора, контроля оплаты и постсделочного сопровождения. Регулярно провожу переговоры с клиентами, умею грамотно презентовать премиальный ювелирный продукт, выстраивать доверительные отношения и продавать на высокий чек

Организация и проведение семинаров Формирование базы данных Подготовка финансовых документов Консультирование клиентов Формирование отчетов после проведенных семинаров

Обслуживание гостей, выполнение поставленных задач менеджером