- Разработка и реализация стратегии развития канала HoReCa на территории РК, включая экспансию в новые города и форматы заведений - Планирование, ведение и контроль бюджета канала (маркетинг, персонал, активации, командировки) - Формирование коммерческой политики канала, создание и внедрение мотивационных программ (МП) - Выставление планов продаж, контроль выполнения KPI и анализ отклонений - Развитие дистрибуции и продвижение продукта в канале HoReCa - Проведение переговоров и регулярных встреч с ключевыми партнёрами канала - Заключение, сопровождение и контроль исполнения договоров - Взаимодействие с агентствами (BTL, маркетинговые, рекрутинговые), контроль качества и эффективности их работы - Организация и контроль маркетинговых активностей, мероприятий и промо-кампаний - Подбор персонала канала (BA, супервайзеры, координатор), участие в интервью и адаптации - Обучение команды, проведение регулярных тренингов и еженедельных рабочих встреч - Постановка задач команде, операционный контроль и полевое сопровождение - Расчёт заработной платы и бонусов, контроль корректности начислений - Организация выездов и командировок (планирование, логистика, бюджеты) - Анализ рынка, мониторинг конкурентов и подготовка аналитической отчетности для руководства

Обеспечивает и контролирует оперативную деятельность абонентских отделов / Кселл Сторов. Принимает участие в оптимизации и развитии текущих стандартов и процессов обслуживания и продаж. Осуществляет регулярный контроль и реализацию мер для выполнения командных и индивидуальных KPI. Составляет отчет по сервису и продажам по офису. Разрабатывает программы для развития профессиональных навыков работников. Работает над повышением мотивации работников. Осуществляет оценку деятельности работников. Взаимодействует с другими подразделениями компании. Проводит работу с клиентами по их запросам. Предоставляет обратную связь абонентов ответственным лицам компании. Осуществляет контроль процессов сохранности товаров и материальных ценностей офиса. Осуществляет контроль мошеннических действий со стороны работников, находящихся в непосредственном подчинении. Обеспечивает сохранение качества и безопасности товаров при их хранении, транспортировке и реализации. Обеспечивает покупателей актуальной информацией о товарах и услугах, способствующей правильному выбору, используя демо-стойки, витрины для аксессуаров, корректные ценники, исправные планшеты на столах сотрудников, в зале, ТВ, вижуалы, лифлеты и т.д. Контролирует своевременное размещение товаров/продукции на демо-стойках, витринах для аксессуаров. Выполняет приём денежных средств за услуги сотовой связи, и зачисление принятой суммы на лицевые счета абонентов в биллинговой системе; выполняет приём денежных средств за продажу КМО (карты мгновенной оплаты) и отражает продажу в биллинговой системе; выполняет приём денежных средств за продажу продукции (отражает продажу в бухгалтерской программе). Вышеперечисленные должностные функциональные обязанности работника не являются исчерпывающими, не исключают и не ограничивают другие обязанности работника, предусмотренные законодательством Республики Казахстан и внутренними документами Компании.

Реализация товара. Поиск клиентов, заключение с ними договора и осуществление контроля за выполнением обязательств. Курирование дилеров.

Обсуждение проведения мероприятия с владельцем точки, обучение и контроль промоутеров, распределение и снабжение промоутеров оборудованием и материалами. Полная и частичная отчётность проделанной работы.

1.Решение проблем абонентов любого характера связанных с нашими услугами. 2.Выявление потребностей, прямые продажи. 3.Консультация по услугам и продукции компании. 4.Обучение новым продукта, повышение квалификации. 5.Проверка и сдача документации. 6.Выполнение показателей мотивационной программы. 7.Работа с проблемными абонентами. 8."Холодные" звонки 9.Планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий. 10.Управленческие навыки: делегирование,контроль, целепологание, планирование, убеждение.