Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 34 года, родился 17 августа 1991

Алматы, не готов к переезду, готов к командировкам

Проектный менеджер

900 000 ₸ на руки

Специализации:
  • Руководитель проектов

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 15 лет 2 месяца

Март 2024 — по настоящее время
2 года 3 месяца
АО "Halyk Bank"

Алматы, kino.kz

Проектный менеджер
Управление проектами по оптимизации клиентского пути на сайте kino.kz и во внутренних сервисах банка. Постановка и контроль задач для команды разработки, устранение багов, координация маркетинговых активностей. Достижения: Повысил показатель удовлетворенности клиентов (CES) с 89% до 96% (+7 п.п.). Удвоил продажи билетов; годовой план продаж 2024 был выполнен уже в августе 2025. Сократил время релизов с 2 часов до 5 минут (−95,8%), минимизировав простои сервиса.
Ноябрь 2022 — Март 2024
1 год 5 месяцев
АО "Halyk Bank"

Алматы, kino.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Ведущий инженер ИТ поддержки
Поддержка работы IT-инфраструктуры для кинотеатров, организаторов мероприятий и пользователей kino.kz. Мониторинг и устранение инцидентов, коммуникация с партнерами. Достижения: Увеличил обработку запросов с 130 до 2300 в месяц (рост в 17,7 раза) за счёт автоматизации процессов и масштабирования поддержки. Сократил время реакции на критические инциденты с «в рабочие дни» до 30 минут (оперативная поддержка 24/7).
Апрель 2021 — Ноябрь 2022
1 год 8 месяцев
ChocoFamily

Алматы, www.chocolife.me

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела контента
Руководство командой контент-менеджеров проекта Chocofood. Запуск акций, обновление информации, контроль качества контента. Достижения: Поддерживал бесперебойную работу акций и контента в условиях высокого трафика (данные по метрикам отсутствуют, но можно упомянуть стабильность и SLA).
Апрель 2019 — Ноябрь 2022
3 года 8 месяцев
Городские зрелищные мероприятия

Алматы, kassy.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела редакции
Запуск и развитие направления «Концерты» в Казахстане. Управление контентом, публикацией мероприятий, администрирование процессов. Достижения: Сократил время публикации мероприятий с 2 дней до 2 часов (−95,8%). Внедрил систему отчетности, снизив количество ошибок и улучшив прозрачность данных.
Октябрь 2018 — Январь 2019
4 месяца
KASSIR.KZ

Алматы, kassir.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Поиск новых клиентов, продвижение концертов, заключение договоров, документооборот
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2018
2 года 1 месяц
ТОО Ticketon Events

Алматы, ticketon.kz/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель отдела редакции
Контент, наполнение сайта, запуск продаж, контроль за функционированием, контроль за работой отдела, разработка документации
Май 2015 — Сентябрь 2016
1 год 5 месяцев
ТОО Ticketon Events

Алматы, ticketon.kz/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Работа с клиентами: звонки, чат, письма, запросы. Работа на сайте: редактирование, добавление/корректировка информации. СММ: работа с социальными сетями.
Март 2014 — Март 2015
1 год 1 месяц
Beeline, ТМ

Алматы, www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист HD
Дежурный инженер, обработка заявок, консультация внутренних сотрудников, решение по критическим вопросам, информирование
Февраль 2013 — Март 2014
1 год 2 месяца
Beeline, ТМ

Алматы, www.beeline.kz

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист СС
входящие звонки, обработка заявок, консультация
Октябрь 2011 — Январь 2013
1 год 4 месяца
ТОО "BL-LTD"

Алматы

Продукты питания... Показать еще

Торговый представитель категории "А"
Документооборот с партнёрами, контроль продаж, мерчендайзинг, отгрузки
Февраль 2011 — Май 2011
4 месяца
ТОО "Уркер Косметик"

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Торговый представитель
Ежедневный обход имеющихся торговых точек, налаживание контактов с новыми торговыми точками и т.д.
Май 2010 — Сентябрь 2010
5 месяцев
ТОО "Star Cinema"

Алматы, star-cinema.kz/

Услуги для населения... Показать еще

Бармен-кассир
Быстрое и качественное обслуживание клиентов кинотеатра, прием товара и т.п.

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Работа в команде
Деловое общение
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Управление отношениями с клиентами
Расстановка приоритетов
Управление рисками
Аналитическое мышление
Оценка потребностей клиентов
Средний уровень
Пользователь ПК
Навыки межличностного общения
Работа с жалобами клиентов
Работа с большим объемом информации
Корпоративная этика
Сбор и анализ информации
Организационные навыки
Внутренний контроль
Базовый уровень
Интернет маркетинг

Обо мне

Коммуникабельный, исполнительный, быстро обучаемый, ответственный

Высшее образование (Бакалавр)

2016
Высшее образование (Бакалавр)
Казахский университет путей сообщения, Алматы
РЭТ, Радиотехника
2012
Высшее образование (Бакалавр)
Алматинский государственный колледж энергетики и электронных технологий
Теплоэнергетика, Техник-энергетик

Знание языков

Казахский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Русский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2025
Product masters
https://productmasters.kz, Product manager

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не более часа