Обеспечение разработки, внедрения, развертывания, поддержки, администрирования и сопровождения ИКТ-инфраструктуры с гарантией экономической эффективности и соответствия бизнес-требованиям, SLA и OLA. Планирование, внедрение и контроль ИТ-инфраструктуры и серверных сервисов, включая согласование, мониторинг и постоянное улучшение качества предоставляемых услуг. Полная ответственность за проектирование, закупку, установку, конфигурацию, администрирование, техническое обслуживание и модернизацию серверной и дата-центровой инфраструктуры, включая серверное оборудование HP (HP ProLiant). Администрирование, мониторинг и устранение неисправностей серверного оборудования HP, микропрограммного обеспечения, RAID-контроллеров, систем хранения данных, систем электропитания и охлаждения с использованием HPE iLO, HPE OneView и сопутствующих средств управления. Продвинутое администрирование и устранение неисправностей серверных операционных систем , платформ виртуализации, а также корпоративных систем хранения данных и резервного копирования. Поддержка проектов Hosting & Storage, System Services и DC/DR в сотрудничестве с руководителями команд, техническими подразделениями и поставщиками. Мониторинг KPI, доступности, производительности и ёмкости систем, а также обеспечение целостности и конфиденциальности информации; своевременная обработка инцидентов, проблем и запросов пользователей. Обеспечение соответствия проектов ИТ-эксплуатации стандартам управления проектами и отчетности. Разработка и сопровождение ITSM-документации, включая эксплуатационные процедуры, планы обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления (BCP/DRP). Круглосуточная готовность (24×7) к реагированию на аварийные ситуации: отключения электропитания, сетевые сбои, аппаратные отказы и процедуры аварийного восстановления. Выполнение иных обязанностей по поручению непосредственного руководителя.

Поддержка и администрирование рабочих станций, принтеров и периферийных устройств устранение причин нештатного функционирования ИС Установка и настройка операционных систем компьютерного оборудования и приложений;

Установка и настройка компьютерного оборудования, операционных систем и прикладного программного обеспечения; Мониторинг и сопровождение компьютерных систем и сетей; Консультирование сотрудников и клиентов лично и по телефону по вопросам настройки систем и устранения неисправностей; Диагностика и устранение системных и сетевых проблем, аппаратных и программных сбоев; Замена компонентов и узлов оборудования при необходимости; Предоставление технической поддержки, подготовка эксплуатационной документации и отчетов; Работа с техническими схемами и письменными инструкциями при ремонте и настройке систем; Поддержка внедрения новых приложений; Создание учетных записей пользователей, настройка профилей и управление паролями; Реагирование на заявки в установленные сроки; Ведение задач до полного завершения либо передачи третьим сторонам; Приоритизация и одновременное управление несколькими активными инцидентами; Быстрое выстраивание эффективных рабочих отношений с клиентами и ИТ-специалистами (включая разработчиков ПО); Тестирование и оценка новых технологий; Проведение проверок электробезопасности компьютерного оборудования.

области сервисного обслуживания ИТ-инфраструктуры. - администрирование серверов, систем хранения данных (СХД), систем резервного копирования; - установку, перемещение, добавление и изменение автоматизированного рабочего места (АРМ) пользователя; - сопровождение сетевого оборудования (модемы,маршрутизаторы, коммутаторы) - администрирование ПК, управление учетными записями, базовые ИТ-сервисы; - профилактическое регулярное обслуживание АРМ и КМТ;; - сопровождение программного обеспечения и копировально-множительной техники (КМТ);

- установку, перемещение, добавление и изменение автоматизированного рабочего места (АРМ) пользователя; - администрирование ПК, управление учетными записями, базовые ИТ-сервисы - профилактическое регулярное обслуживание АРМ и КМТ;; - сопровождение программного обеспечения и копировально-множительной техники (КМТ);

сервисное обслуживание компьютерной и орг.техники предприятий и организаций Инсталятор (дилер АО «Казахтелеком») ИТ – инженер. Сборка, установка программного обеспечения и реализация компьютеров,обслуживание компаний.

сервисное обслуживание компьютерной и орг.техники предприятий и организаций ИТ – поддержка Сборка, установка программного обеспечения и реализация компьютеров

Инсталятор ( дилер АО «Казахтелеком» ), ИТ – инженер. Инсталятор ( дилер АО «Казахтелеком» ), ИТ – поддержка. Сборка, установка программного обеспечения и реализация компьютеров