администрирование базы данных, внесение соответствующих корректировок; курация работы филиалов по вопросам кредитования; мониторинг приема в залог ювелирных изделий; обработка полученных отчетов в разрезе филиалов; анализ выполнения планов по продажам; мониторинг своевременного осуществления рекламной поддержки в филиалах; подготовка ответов на претензии клиентов для урегулирования жалоб во внесудебном порядке; проведение процедуры подбора/обучения/аттестации, вновь принимаемого персонала; проведение ежеквартального совещания с работниками подчиненных филиалов; подготовка внутренних-нормативных документов

курация работы филиала по вопросам банковского страхования, взаимодействие с уполномоченными должностными лицами финансовых институтов, контроль выполнения планов филиала по пролонгации Договоров страхования, подготовка нормативно-правовых актов

организация и методологическое обеспечение процесса повышения профессионального уровня менеджеров и агентов в разрезе агентской региональной сети; составление и внедрение должностных инструкций, Положений, бизнес-процессов, касающихся непосредственно Департамента регионального развития, Инструкций по заполнению Договоров страхования/заявлений-анкет; ведение агентской базы Страховой компании; контроль за процедурой заказа/закупа и доставки ТМЦ по региональной сети; предоставление еженедельной отчетности по агентским вознаграждениям и введение в базу 1С данные по агентам и агентским вознаграждениям

разработка бизнес-процессов Агентства по банковскому страхованию; выезд в служебные командировки для улучшения бизнес-процессов Агентства; разработка мотивации персонала; взаимодействие по вопросам банковского страхования со Страховыми компаниями и Кредитными учреждениями; руководство решением возникающих проблем по продажам в разрезе регионов и по финансовым каналам; представление ведомости по начислению бонусов специалистов по страхованию

ежемесячная пролонгация Договоров/полисов страхования; управленческая отчетность от регионов; осуществление процедуры возврата страховых премии; контроль и мониторинг переоформленных Договоров/полисов страхования; отработка недополученной премии; аттестация, мотивация, подготовка НПА, ведение деловой переписки