Менеджер по продажам

- Ведение базы данных и работа - Ведение переписок и звонков - Организация и контроль работы офиса - Обучение и координация работы сотрудников - Консультирование клиентов и заключение договоров - Ведение клиентской базы, контроль оплаты - Составление графиков занятий и загрузки преподавателей - Работа с жалобами и улучшение сервиса - Выполнение плана продаж и участие в маркетинговых акциях

- Встреча и регистрация клиентов - Работа с кассой и отчётностью - Запись клиентов на услуги - Заключение договоров - Продажа услуг - Поддержание порядка на ресепшене

Обязанности: - Конфликты между клиентами и работниками; - Претензии и жалобы посетителей; - Общение с руководителями: недостатки в сервисе, предложения по улучшению бизнес-процессов; - Отчетность - Запись клиентов и ведение расписания мастеров - Продажа дополнительных услуг - Работа с кассой и терминалом - Приветливое общение с клиентами - Ведение Instagram салона