Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 16 сентября 1991

Не ищет работу

Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер-администратор

400 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 12 лет 2 месяца

Октябрь 2022Май 2024
1 год 8 месяцев
Darschool
Менеджер по продажам
Исходящие холодные и теплые звонки , работа в срм, консультация клиентов . Прямые продажи. Получение оплаты . Участие в развитие . Совместное построение маркетинговой стратегии по привлечению новых клиентов. Помощь в проведении МК для Алматы и Астаны. Подготовка и составление коммерческих предложений для Клиентов. Работа с ВИП клиентами.
Август 2022Октябрь 2023
1 год 3 месяца
ТОО Эксперт Мебель
Менеджер по работе с клиентами
Первичная консультация, выявление потребностей , перенаправление в нужный отдел. Работа с подписанием договоров.
Июнь 2022Август 2022
3 месяца
Darschool
Менеджер по продажам курсов
Исходящим звонки . Консультация клиентов по услуге. Прием оплаты.
Январь 2021Июль 2022
1 год 7 месяцев
ТОО Эксперт мебель
Дизайнер- технолог мебельного производства
Составление индивидуальных дизайн проектов мебели ,выезд на замер, заключение договоров, расчёт стоимости , деталировка. Дополнительно выезды на производство , контроль качества.
Декабрь 2017Декабрь 2020
3 года 1 месяц
ТОО "ibrowline"
Старший администратор
Встреча и размещение гостей студии, создание комфортных условий. Координация работы сотрудников; Принимаем звонков и ведение записи клиентов; Консультирование клиентов по услугам салона: по стоимости; по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур; по предлагаемой салоном продукции; Продажа косметики и средства для домашнего ухода, прямые продажи и отправка продукции по РК. Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры; Закуп всей необходимой продукции, расходных материалов. Расчеты с клиентами, работа с кассой( нал. безнал). Составление графиков работы сотрудников. Контроль чистоты помещения. Месечный отчет руководителю о приходах и расходах студии. Организация и контроль выезда мастеров на мероприятия ( make up). Организация проведения обучения мастерами курсов. Организация повышения квалификации мастеров. Контроль соблюдения санитарных норм, технике безопасности, пожарной безопасности. Контроль качества обслуживания. Проведение презентаций услуг салона; Решение конфликтных ситуаций; Расчет заработной платы сотрудников. Контроль работы администраторов. Выполнение плана продаж. Контроль работы СММ. Мерчандайзинг, искусство оформления витрин; Проведение маркетинговых АКЦИЙ.
Июнь 2013Август 2018
5 лет 3 месяца
Букмекерская компания "Тennisi.Kz"
Администратор
Встреча и размещение посетителей. Объяснения правил и особенностей заведения. Осуществлять приём, учет, выдачу и хранение денежных сумм. Умение работать с кассой от 3 000 000 Умение работать с клиентами Контроль и качество работы сотрудников(кассиры, охрана, тех персонал, бар) Решение конфликтных ситуации. Работа с пост терминалом. Работа с кассовым аппаратом. Помощь в организации мероприятий. Материальная и финансовая ответственность. Работа с Вип клиентами заведения(консультация, сопровождения, контроль качества обслуживания персонала, приём и выплата крупных денежных средств) Оформление закупов по расходным материаллам , концелярии. Умение работать с орг техникой. Ежедневный отчет о приходах - расходах. Выполнение поручений 1 го руководителя.
Сентябрь 2010Декабрь 2010
4 месяца
Гостиница Казахстан
Помощник администратора(практика)
Контроль работы официантов, выполнение поручений старшего администратора.
Ноябрь 2009Июнь 2010
8 месяцев
Ип "Джама"
Администратор кафе(практика)
Встреча и размещение посетителей. Контроль качества обслуживания. Графики работы сотрудников. Приём на работу, сопровождение на время стажировки, увольнение. Контроль чистоты и соблюдения техник безопасности. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Организация банкетов, вечеринок. Материальная ответственность. Оформление заказов и сопутствующей документации.
Сентябрь 2009Ноябрь 2009
3 месяца
ИП"Джама"
Бармен-кассир (практика)
Материальная и финансовая ответственность. Приготовление алкогольных и безалкогольный напитков. Отпуск продукции, приём заказов. Расчёт посетителей.контроль продукции на складе и на баре.

Навыки

Уровни владения навыками
Материальная ответственность
Административно-хозяйственная деятельность
Административное управление
Внутренний контроль
Управление персоналом
Административная поддержка руководителя
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Руководство коллективом
Деловая переписка
Пользователь ПК
Обучение персонала
Кадровое делопроизводство
Активные продажи
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Подбор персонала
Мотивация персонала
Работа в команде
Прямые продажи
Поиск и привлечение клиентов
Организация мероприятий
Навыки продаж
Проведение презентаций
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Грамотная речь
Управленческие навыки
Навыки презентации
Ориентация на результат
Клиентоориентированность

Обо мне

Кратко о себе : я быстро обучаюсь новому, отношусь к работе " с душой", беру на себя ответветвенность за свои дейсствия и обязаности, вовремя выполняю все поручения , стрессоустойчивая, вежливая, порядочная. Хобби: люблю активный отдых ( сноуборд , коньки, велопрогулки, мототуры, походы в горы) рисовать.

Среднее специальное образование

2013
Менеджмент и маркетинг в гостиничной, ресторанной и туристической сфере, Менеджмент организации
2011
Профиссиональный лицей. 1
менеджемент, специалист гостинечного и ресторанного дела

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения