Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 33 года, родилась 16 сентября 1991
Не ищет работу
Алматы, готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер-администратор
400 000 ₸ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 12 лет 2 месяца
Октябрь 2022 — Май 2024
1 год 8 месяцев
Darschool
Менеджер по продажам
Исходящие холодные и теплые звонки , работа в срм, консультация клиентов . Прямые продажи. Получение оплаты .
Участие в развитие . Совместное построение маркетинговой стратегии по привлечению новых клиентов. Помощь в проведении МК для Алматы и Астаны. Подготовка и составление коммерческих предложений для Клиентов. Работа с ВИП клиентами.
Август 2022 — Октябрь 2023
1 год 3 месяца
ТОО Эксперт Мебель
Менеджер по работе с клиентами
Первичная консультация, выявление потребностей , перенаправление в нужный отдел. Работа с подписанием договоров.
Июнь 2022 — Август 2022
3 месяца
Darschool
Менеджер по продажам курсов
Исходящим звонки . Консультация клиентов по услуге. Прием оплаты.
Январь 2021 — Июль 2022
1 год 7 месяцев
ТОО Эксперт мебель
Дизайнер- технолог мебельного производства
Составление индивидуальных дизайн проектов мебели ,выезд на замер, заключение договоров, расчёт стоимости , деталировка.
Дополнительно выезды на производство , контроль качества.
Декабрь 2017 — Декабрь 2020
3 года 1 месяц
ТОО "ibrowline"
Старший администратор
Встреча и размещение гостей студии, создание комфортных условий.
Координация работы сотрудников;
Принимаем звонков и ведение записи клиентов;
Консультирование клиентов по услугам салона:
по стоимости;
по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур;
по предлагаемой салоном продукции;
Продажа косметики и средства для домашнего ухода, прямые продажи и отправка продукции по РК.
Контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры;
Закуп всей необходимой продукции, расходных материалов.
Расчеты с клиентами, работа с кассой( нал. безнал).
Составление графиков работы сотрудников.
Контроль чистоты помещения.
Месечный отчет руководителю о приходах и расходах студии.
Организация и контроль выезда мастеров на мероприятия ( make up).
Организация проведения обучения мастерами курсов.
Организация повышения квалификации мастеров.
Контроль соблюдения санитарных норм, технике безопасности, пожарной безопасности.
Контроль качества обслуживания.
Проведение презентаций услуг салона;
Решение конфликтных ситуаций;
Расчет заработной платы сотрудников.
Контроль работы администраторов.
Выполнение плана продаж.
Контроль работы СММ.
Мерчандайзинг, искусство оформления витрин;
Проведение маркетинговых АКЦИЙ.
Июнь 2013 — Август 2018
5 лет 3 месяца
Букмекерская компания "Тennisi.Kz"
Администратор
Встреча и размещение посетителей. Объяснения правил и особенностей заведения. Осуществлять приём, учет, выдачу и хранение денежных сумм.
Умение работать с кассой от 3 000 000
Умение работать с клиентами
Контроль и качество работы сотрудников(кассиры, охрана, тех персонал, бар)
Решение конфликтных ситуации.
Работа с пост терминалом. Работа с кассовым аппаратом.
Помощь в организации мероприятий.
Материальная и финансовая ответственность.
Работа с Вип клиентами заведения(консультация, сопровождения, контроль качества обслуживания персонала, приём и выплата крупных денежных средств)
Оформление закупов по расходным материаллам , концелярии.
Умение работать с орг техникой.
Ежедневный отчет о приходах - расходах.
Выполнение поручений 1 го руководителя.
Сентябрь 2010 — Декабрь 2010
4 месяца
Гостиница Казахстан
Помощник администратора(практика)
Контроль работы официантов, выполнение поручений старшего администратора.
Ноябрь 2009 — Июнь 2010
8 месяцев
Ип "Джама"
Администратор кафе(практика)
Встреча и размещение посетителей. Контроль качества обслуживания. Графики работы сотрудников. Приём на работу, сопровождение на время стажировки, увольнение. Контроль чистоты и соблюдения техник безопасности. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Организация банкетов, вечеринок. Материальная ответственность. Оформление заказов и сопутствующей документации.
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2009
3 месяца
ИП"Джама"
Бармен-кассир (практика)
Материальная и финансовая ответственность. Приготовление алкогольных и безалкогольный напитков. Отпуск продукции, приём заказов. Расчёт посетителей.контроль продукции на складе и на баре.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Кратко о себе : я быстро обучаюсь новому, отношусь к работе " с душой", беру на себя ответветвенность за свои дейсствия и обязаности, вовремя выполняю все поручения , стрессоустойчивая, вежливая, порядочная.
Хобби: люблю активный отдых ( сноуборд , коньки, велопрогулки, мототуры, походы в горы) рисовать.
Среднее специальное образование
2013
Менеджмент и маркетинг в гостиничной, ресторанной и туристической сфере, Менеджмент организации
2011
Профиссиональный лицей. 1
менеджемент, специалист гостинечного и ресторанного дела
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения