Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяЖенщина, 51 год, родилась 8 июля 1974
Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по клинингу
300 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 24 года 1 месяц
Октябрь 2016 — по настоящее время
9 лет 8 месяцев
Менеджер по клинингу
• Взаимодействие с представителями Заказчика, оперативное реагирование на пожелания и замечания, касающиеся качества работ, решение текущих проблем.
• Управление техперсоналом: подбор, адаптация персонала, обучение, постановка задач, координация деятельности, контроль качества работы, решение конфликтных ситуаций.
• Обеспечение бесперебойной работы на объекте по оказанию услуг
• Подбор химических средств, инвентаря и расходных материалов, контроль за их расходованием
• Ведение документооборота на объекте: составление отчетности, технологических карт уборки, табеля учета рабочего времени
• Оптимизация производственных процессов
• Взаимодействие с подрядчиками, госслужбами;
• Контроль выполнения работ в соответствие со стандартами Компании и требованиями договора.
• Опыт управления большими проектами ( Ледовый комплекс «Алматы Арена, стадион «Halyk Arena», Атлетическая деревня, АО «Банк Центр Кредит», ),
• Обслуживание крупных мероприятий, концертов, Универсиады 2017;
• Создание и внедрение чек листов для контроля качества работы;
• Готовить техническую спецификацию. Вести работу согласно технической спецификации;
• Создание технологического плана по уборке прилегающей территории в любой период года;
Ноябрь 2013 — Октябрь 2016
3 года
ТОО "Cleanfix"
Управляющий менеджер по клинингу
•обеспечение бесперебойной работы на объекте, составление графиков, контроль за выходом сотрудников на смены, постановка задач;
• обеспечение процесса уборки в соответствии с технологическими картами;
• контроль и разработка мероприятий, направленных на повышение качества уборки и техобслуживания объекта, внедрение новых технологий и способов уборки;
• постановка и ведение документооборота согласно стандартам компании (формирование отчетности по заработной плате, контроль миграционного учета, контроль и учет расходных материалов, моющих средств, ТМЦ, контроль рабочего времени сотрудников, ведение технологических карт уборки и т.д.)
• контроль за правильной эксплуатацией техники и оборудования.
• Подбор, обучение и мотивация сотрудников
Август 2009 — Ноябрь 2013
4 года 4 месяца
ТОО "Clean Line"
Супервайзер
• Оперативное управление службой клининга на объекте;
• Набор и обучение персонала;
• Инструктаж по технике безопасности;
• Распределение участков уборки и заданий между операторами службы клининга, выдача специальных инструкций и спец. инвентаря для той или иной уборки;
• Регулярная оценка работы операторов службы клининга, анализ отношения работников к клиентам, наблюдение за профессиональным поведением, внешним видом, ведение соответствующих записей об этом в журнале контроля качества;
• Проведение ежедневных инспекций участков объекта обслуживания;
• Принятие решений взаимозаменяемости операторов, продвижение их по службе ( старший смены, бригадир, супервайзер);
• Контроль соблюдения плана обслуживания, графика генеральных уборок и т.д.;
• Своевременное материальное обеспечение необходимым расходным материалом, инвентарем персонал объекта;
• Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе;
• Контроль потребления материалов и химических средств;
• Формирование заявок, ведение соответствующих отчетов;
• Проверка состояния униформы;
• Отчетность перед руководством ( о расходе материальных средств), ведомость о рабочем времени персонала.
Июнь 2007 — Апрель 2009
1 год 11 месяцев
Юридическая компания "Сириус"
Юрист
Юридическое сопровождение ТОО и ИП
Апрель 2003 — Май 2007
4 года 2 месяца
Гостиничный комплекс
Администратор
• Встреча/регистрация гостей
• Входящие/исходящие звонки
• Работа с документами
Февраль 2002 — Март 2003
1 год 2 месяца
Научно-исследовательский институт земледелия
Помощник Директора
Делопроизводство. Коммуникации. Ассистирование.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Организаторские способности: умение управлять линейным персоналом, конструктивно решать поставленные задачи, ответственность, оперативность, стрессоустойчивость,
Высшее образование
2002
Высшее образование
Юридический факультет, Юриспруденция
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения