Работа с клиентами и продажами - Поиск, привлечение и сопровождение клиентов по направлению контрактного производства; - Проведение первичных переговоров, презентация возможностей фабрики и условий сотрудничества; - Выявление и формирование потребностей клиента (формула, объём, упаковка, сроки, бюджет); - Консультирование клиентов по технологическим возможностям, сырью, упаковке и нормативным требованиям; - Поддержание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами; - Анализ эффективности каналов привлечения клиентов и участие в развитии продаж контрактного производства. Управление заказами и проектами - Организация и координация полного цикла контрактного заказа: от запроса до отгрузки готовой продукции; - Организация взаимодействия между подразделениями компании (R&D, производство, снабжение, склад, логистика, бухгалтерия, юристы); - Контроль сроков выполнения заказов на всех этапах производства; - Оповещение заказчика о статусе заказа, сроках производства и отгрузки; - Планирование и контроль отгрузок готовой продукции заказчику. Работа с продуктом и разработкой - Организация разработки, изготовления и тестирования образцов продукции; - Согласование с клиентом формул, образцов, упаковки и технических характеристик продукта; - Координация внесения изменений в рецептуры и спецификации по запросу клиента; - Участие в расчёте себестоимости продукции и формировании коммерческих предложений; - Контроль соответствия продукции техническим заданиям и утверждённым образцам. Сырьё, комплектующие и поставщики - Координация заказа сырья, ароматических композиций, упаковки и комплектующих у сторонних поставщиков; - Взаимодействие с отделом снабжения по срокам поставок и остаткам на складе; - Предоставление клиенту информации о наличии сырья и комплектующих; - Контроль своевременного поступления материалов, необходимых для выполнения заказа; - Участие в поиске альтернативных поставщиков при необходимости.

Основал и развил авто-сообщество и коммерческое направление в сфере автозапчастей, подбора автомобилей и комплектующих. Организовал продажи, поиск и поставки автозапчастей, а также выстроил работу с клиентами, партнёрами и поставщиками. Развивал направление импортно-экспортных сделок, сопровождал договорные отношения и участвовал в поиске и развитии новых партнёрств. Основные обязанности Организация и развитие онлайн-магазина автозапчастей Подбор и реализация автозапчастей под запрос клиентов Поиск, закуп и поставка автозапчастей, автомобилей и комплектующих Работа с направлениями импорта и экспорта автозапчастей и автомобилей Поиск и подбор автомобилей, автокомплектов, деталей кузова и узлов (Автокат / ноускат) Ведение переговоров с поставщиками, клиентами и партнёрами Заключение договоров и сопровождение коммерческих сделок Поиск новых партнёров и выстраивание взаимовыгодного сотрудничества Контроль заказов, логистики и клиентского сопровождения Развитие клиентской базы и удержание постоянных клиентов Администрирование и развитие авто-сообщества Достижения Создал и развил активное авто-сообщество численностью более 1000 автовладельцев Запустил и веду действующий онлайн-магазин автозапчастей Выстроил рабочие связи с поставщиками и партнёрами Развивал направление по поиску, закупу и поставке редких и востребованных автозапчастей Имею практический опыт в сфере закупок, продаж, логистики, клиентского сервиса и переговоров

Работал в производственно-коммерческом направлении на заводе по выпуску пластиковых профилей для оконных и дверных систем. Сопровождал клиентов, участвовал в процессах продаж, ценообразования, логистики, урегулирования рекламаций и взаимодействия с производством. Оказывал техническую консультационную поддержку и участвовал в планировании производственных процессов. Основные обязанности Обслуживание клиентов по продукции предприятия Консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам и применению продукции Отпуск продукции по накладным и сопровождение отгрузок Составление и актуализация прайс-листов Участие в ценообразовании и коммерческом сопровождении продукции Организация и координация логистики поставок Урегулирование спорных ситуаций и работа с конфликтными клиентскими кейсами Организация деловых встреч и взаимодействие с клиентами / партнёрами Консультирование клиентов и партнёров в техническом плане Участие в маркетинговой поддержке и продвижении продукции Взаимодействие с производственным блоком по вопросам загрузки, заказов и сроков Планирование производства во взаимодействии с командой порядка 30 сотрудников Выезды на объекты / места рекламаций для анализа ситуации и решения вопросов по продукции Сопровождение рекламационных обращений и участие в их урегулировании

Принимал заявки, отпускал, принимал накладные, консигнации.