Работа с ключевыми клиентами. Консультация, помогать решить вопросы и сопровождать. Закрытие КТ, отчёты и отслеживания чтобы не было задержек.

Руководство отдела контакт центра и менеджер отдела продаж. Занимаюсь руководством Колл Центра и активной продажей в отделе продаж.

Руководство работой сотрудников колл-центра. Отчётность. Улучшение качества работы. Производительность

Ведение деловой переписки, работа с входящей/исходящей корреспонденцией. Координация и управления сотрудниками. Организация переговоров, контроль сроков исполнения достигнутых договоренностей Выполнение работы по подготовке совещаний, оформление протоколов заседаний и совещаний. Заключение договоров с поставщиками и контрагентами, работа с 1С и бухгалтерскими документами.Ведение делопроизводства Документооборот. Сбор, обработка документов. Отслеживание документов, контроль за их перемещением и исполнением. Организация учета и хранения документов. Контроль сроков отработки документов исполнителями. Деловая переписка. Выполнение распоряжений руководителя. Заказ канцелярии

• Ведение деловой переписки, работа с входящей/исходящей корреспонденцией.

• Работа с населением, пояснение начислений по счетам-извещениям, счетам-фактурам, актам сверки (работа как с физическими, так и с юридическими лицами), консультации по телефону. • Ведение первичной бухгалтерской документации (выдача актов сверок, счетов-фактур, приходных кассовых ордеров, актов выполненных работ, работа с программным обеспечением 1С).

работа с визовыми поддержками