Разработка и внедрение продуктов

— проектная документация; — составление плана проекта; — согласование сроков; — анализ возможных рисков; — участие в подборе и утверждении проектной команды; — разбивка продукта на компоненты и раздача их исполнителям; — определение требуемых ресурсов и рабочей среды, их распределение внутри команды; — постановка рабочего процесса в команде (разработка, тестирование, работа с требованиями); — определение приоритетности задач; — организация работы команды вокруг требуемой задачи; — отслеживание состояния проекта, хода выполнения задач; — отслеживание должной приоритетности выполнения задач; — отслеживание нагрузки задачами и прогресса по задачам каждого разработчика; — отслеживание сроков выполнения задач; — удерживание команды в рабочем состоянии, мотивация команды; — создание прозрачной среды общения между всеми участниками процесса; — отслеживание удовлетворенности проектом со стороны команды; — решение всевозможных конфликтных ситуаций внутри команды и в связке заказчик-команда; — общение с заказчиком, управление его ожиданиями; — предоставление заказчику отчетности о ходе выполнения задач и проекта в целом; — презентация заказчику готовых решений, демо-версий, прототипов; — интервьюирование новых членов команды. — создание и продвижение новых идей, реализация их в виде готового продукта или услуги — разработка линейки продуктов и услуг план KPI и контроль за его четким исполнением — аналитика деятельности конкурентов и прогнозирование их активности, анализ сегмента рынка — политика ценообразования и прогноз жизненного цикла продукта — создание программы стимулирования продаж, разработка презентационных и POS-материалов в рамках маркетингового продвижения — работа с партнерами и переговоры с клиентами

Работа под проект • Определение целей и задач проекта и их фиксация; • Ведение Переговоров с заказчиком; • Разработка, тестирование и внедрение новых бизнес-процессов и программ; • Разработка новых, а также совершенствование существующих видов продуктов; • Координация действий проектных команд, задействованных в бизнес-процессе; • Руководство и координация действий сотрудников, входящих в создаваемые agile команды; • Организация работы по созданию новых и усовершенствованию действующих продуктов; • Сертифицированный специалист «DirectumRX»; • Сбор и анализ функциональных требований к «Directum»; • Определение требований, проектирование, контроль разработки, тестирование и поддержка внедряемых систем; • Обучение пользователей системы;

• Разработка коммерческой стратегии компании; • Формирование ценовой политики и политики скидок; • Оптимизация затрат компании; • Оперативный контроль менеджеров по продажам; • Оценка эффективности работы подразделения и внедрение мер по улучшению результатов; • Взаимодействие с ключевыми клиентами, вендорами компании (Oracle, ELMA, Cisco); • Координация маркетинговой активности; • Планирование, организация и осуществление контроля исполнения консалтинговых проектов; • Участие в выполнении оценки, подготовке коммерческих предложений, тендеров в части договоров по потенциальным проектам; • Анализ, разработка и внедрение сервиса Fraud-мониторинга для выявления и приостановки мошеннических и подозрительных операций (ноябрь 2019 – январь 2019); • Доработка активной корзины Счетов (декабрь 2019 – апрель 2020);

• Организация деятельности подчиненной филиальной сети по вопросам, относящимся к компетенции подразделения дистанционно и путем выезда в командировки в курируемые филиалы; • Разработка рекомендаций при создании новых и совершенствовании существующих продуктов для развития карточного бизнеса и процессинга; • Рассмотрение и экспертиза заявок филиалов по вопросам об установлении индивидуальных условий и тарифов по зарплатным проектам и услугам эквайринга; • Разработка и внедрение методологии, процедур контроля и оценки эффективности продаж, а также процедур продаж розничных продуктов в филиалах Банка; • Организация мероприятий по повышению эффективности эквайринговой сети и мониторинг исполнения работниками филиалов; • Разработка и доведение бизнес-планов, целевых финансовых показателей по продаже карточных продуктов и услуг эквайринга до филиалов Банка и их структурных подразделений; • Осуществление контроля выполнения показателей бизнес-планов, планов мероприятий и целевых финансовых показателей, мониторинг комиссионных и иных доходов; • Анализ эффективности заключенных договоров; • Экспертиза и согласование проектов решений органов управления банка, внутренних нормативных и распорядительных документов по профилю деятельности подразделения; • Участие в обучении, тестировании, аттестации и развитию работников по направлению деятельности подразделения; • Взаимодействие с Департаментом маркетинга и PR Банка по обеспечению филиалов Банка рекламной продукцией, по вопросам рекламы и проведения акций по увеличению продаж зарплатных проектов и услуг эквайринга; • Разработка и контроль наполнения контентом внешнего сайта Банка в рамках компетенции Сектора; • Участие в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности подразделения; • Настройка функционала SMS-оповещений банка; • Увеличение SMS-подключений с 700 до 10 000 подключений в месяц, путем оптимизации процессов подключений; • Доработана и внедрена система Сбербанк Онлайн, разработан и внедрен СБОЛ (мобильный банкинг для физ., лиз)

• Разработка и внедрение новых продуктов и услуг, а также программ лояльности; • Обучение и координация менеджеров в филиалах; • Разработка методологии кросс-продаж для новых и существующих Партнеров Банка - зарплатные проекты потенциальных Клиентов Корпоративного Бизнеса, предприятий Малого и Среднего Бизнеса и бюджетных предприятий; • Сотрудничество с предприятиями торговли и сервиса, Пенсионными фонды, Страховыми компаниями, строительными компаниями и автосалонами на индивидуальных условиях; • Взаимодействие с партнерами, осуществление установления и развитие с ними долгосрочного сотрудничества.

• Организация, распределение обязанностей и контроль работы отдела; • Анализ и мониторинг клиентской базы; • Привлечение организаций по обслуживанию зарплатных проектов, подписание договоров комплексного обслуживания, контроль за сбором документов на выпуск дебитных и кредитных карт, контроль за выпуском карт; • Контроль за выдачей карт держателям; • Передача организаций менеджерам счета; • Сопровождение зачисления первой з/п; • Ведение отчетности отдела; • Формирование еженедельного отчета по выпуску платежных карт для мониторинга исполнения поставленных планов по всему филиалу в разрезе каждого менеджера.

Анализ и мониторинг клиентской базы. Привлечение организаций по обслуживанию зарплатных проектов, подписание договоров комплексного обслуживания, контроль за сбором документов на выпуск дебитных и кредитных карт, контроль за выпуском карт. Контроль за выдачей карт держателям. Передача организаций менеджерам счета. Сопровождение зачисления первой з/п. Ведение отчетности.

Кредитование субъектов малого бизнеса, финансовый анализ предприятия. Мониторинг профинансированных предприятий. Контроль за своевременным гашением задолженности. Работа с проблемными долгами. Вывод обеспечения из под залога. Отчетность. Навыки проведения экономического анализа различных видов предпринимательской деятельности; навыки ведения переговоров, презентации банковских продуктов.

Кассовые операции

Экономики и Финансов, Бухгалтер, Финансист

Directum, Системный аналитик