Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 10:30
Женщина, 31 год, родилась 15 августа 1994
Алматы, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер отдела логистики
800 000 ₸ на руки
Специализации:
- Менеджер по логистике, менеджер по ВЭД
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 12 лет 9 месяцев
Август 2023 — по настоящее время
2 года 9 месяцев
ТОО «ПЭК Казахстан»
Менеджер отдела доставки
Контроль работы водителей:
Ежедневное управление и координация работы водителей, планирование маршрутов и распределение задач в соответствии с графиками и заявками клиентов.
Формирование заявок на доставку и забор груза:
Прием заявок, анализ требований клиентов и подготовка необходимых документов для транспортировки грузов.
Оформление грузов к перевозке:
Оформление груза и сопроводительных документов к перевозке
Обработка запросов:
Обработка входящих запросов от клиентов и водителей, решение возникающих вопросов в ходе доставки и заборов, оперативное реагирование на нестандартные ситуации.
Расчет заработной платы водителей:
Подготовка и проверка расчетов заработной платы водителей с учетом фактических выполненных маршрутов и дополнительных выплат.
Координация с другими отделами:
Взаимодействие с другими подразделениями компании для обеспечения бесперебойной работы и соблюдения сроков поставок
Работа с претензионными грузами:
Обработка претензий по поврежденным или утраченным грузам. Ведение документации по инцидентам, взаимодействие с клиентами и юридическим отделом для урегулирования ситуаций, контроль за возвратом средств и компенсацией убытков.
Ноябрь 2017 — Август 2023
5 лет 10 месяцев
ТОО ПЭК КАЗАХСТАН
Алматы
Менеджер по работе с постоянными клиентами
Поддержание и развитие отношений с постоянными клиентами:
Регулярное общение с клиентами для оценки их потребностей, предоставление персонализированных решений по автоперевозкам, поддержание высокого уровня лояльности и удовлетворенности клиентов.
Составление заявок на перевозку:
Прием и обработка заявок на перевозку, организация доставки и забора грузов в соответствии с требованиями клиентов и графиками.
Отправка счетов и контроль за оплатой:
Формирование и отправка клиентам счетов за предоставленные услуги, контроль за сроками оплаты .
Работа с претензиями:
Обработка претензий клиентов на повреждение груза либо утрату
Консультирование клиентов по всем вопросам компании:
Предоставление подробной информации клиентам по услугам компании, особенностям перевозок, и тарифам.
Расчет стоимости автоперевозок:
Подготовка расчетов по стоимости перевозок в зависимости от характеристик груза, маршрута и других факторов, предоставление клиентам точных смет .
Ведение отчетности:
Ведение базы данных клиентов, учет выполненных заявок
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2017
1 год 1 месяц
УГД по Турксибскому району
Алматы
Специалист по работе с физическими лицами
Регистрация и обработка налоговых платежей физических лиц по транспортному налогу и налогу на имущество (жилищные вопросы).
Составление и отправка уведомлений физическим лицам о задолженности по налогам, информирование о сроках уплаты и последствий неуплаты
Сбор и отправка
документации для коллекторов
Консультирование физических лиц по вопросам налогообложения имущества , транспорта
Ведение документации для руководства и других государственных органов.
Март 2014 — Сентябрь 2016
2 года 7 месяцев
Казахстан, samsung.com/kz_ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Мерчендайзер
-Продажа мобильных телефонов, планшетов бренда Samsung
-Консультирование покупателей
-Организация выкладки товара, поддержание требуемого внешнего вида
-Ведение отчётности
Июль 2013 — Март 2014
9 месяцев
Казахстан, www.huawei.com
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Консультант TC
-Продажа мобильных телефонов, планшетов и других девайсов
-Консультирование покупателей по вопросам приобретения продукции
-Организация выкладки товара, поддержание требуемого внешнего вида
-Ведение отчётности
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Быстрая обучаемость ,умение работать в команде ,хорошие коммуникабельные способности ,порядочность .
Высшее образование
2016
Высшее образование
Финансы, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения