Обеспечивала работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. 2. Осуществляла контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования. 3. Информировала проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение. 4. Давала устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д. 5. Принимала и оформляла необходимые документы. 6. Осуществляла контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.

Вела суточный журнал учёта работы системы видео наблюдения. Незамедлительно уведомляла старшего диспетчера обо всех замеченных подозрительных событиях, действиях.

Имею вторую категорию по педагогике. Преподавала с 1 по 9 классы Английский язык – Intermediate (перевожу технические тексты и свободно говорю);

Филология, Педагогика

Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі Ұлттық тестілеу орталығы, Ересек тұрғындарға қазақ тілін екінші тіл ретінде оқыту әдістемелерінің ерекшеліктері.

Областной институт повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров, Возможности информационно-коммуникативных технологий в обучении английскому языку

Областной институт повышения квалификации и переподготовки педагогических кадров, Применение интерактивной доски в образовательном процессе