-Проведение интервью; -Анализ бизнес-процессов; -Описание бизнес-требований, функциональных требований, в том числе Use case, User Story и декомпозирование их; -Оптимизация бизнес-процессов; -Написание технической документации; -Проведение тестирования разработанного ПО; -Моделирование бизнес-процессов в UML, BPMN; -Проектирование пользовательского интерфейса.

- ведение проекта CRM - Сбор и анализ бизнес требований, взаимодействие с бизнес-заказчиком - Обеспечение интеграционного взаимодействия систем - Составление ТЗ для разработчиков - Взаимодействие со структурными подразделениями (бизнес-аналитики, стейкхолдеры, продукт-оунеры, инженеры, разработчики) - Участвие в брифингах по проекту (daily scrum meeting) - Постановка задач команде разработки (JIRA), уметь расставлять приоритеты, Confluence. Проведение технического анализа входящих запросов; Проектирование/Тестирование REST API (JSON) - Проектирование и работа с БД (PostgreSQL) - Работа с DevTools - Чтение и пользование Swagger - Пользование Postman - построение БП на BPMN, PlantUML - Документирование работ и задачи по проекту (статьи Confluence/аналитичекские справки) - Тестирование и приёмка задачи согласно технической документации (ТЗ/ПМИ). - Отрисовка сервисов в sequence diagram

-регистрация заявок IT на основе принятых звонков, писем и служебных записок от сотрудников, клиентов и внешних партнеров; -первичная консультация внутренних сотрудников по продуктам переданным на сопровождение в контакт центр Service Desk; -соблюдение скриптов; -классификация заявок; -назначение специалистов по заявкам; -применять требования стандартов ISO, ITIL на практике;

Администрирование и техническое сопровождение системы sharepoint

-разрабатывать верстки веб приложений по подготовленному дизайну -Поддержка бесперебойной работы IT-инфраструктуры офиса (компьютеры, оргтехника, сетевое оборудование); -Обеспечение необходимого уровня информационной безопасности ИТ-инфраструктуры; -Управление пользователями локальной сети и приложений (Windows); -Контроль использования (ограничения/лимиты/отключения). -Администрирование сайта компании ; -Обеспечение, внедрение, поддержка и сопровождение программных средств, используемых в деятельности компании

IT Technology, IT Management

ФАКУЛЬТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИИ и БИЗНЕСА вычислительная техника и программное обеспечение, вычислительная техника и программное обеспечение (заочное форма обучения)

Военная кафедра

IT( ВЫЧИСЛИТЕЛЬНАЯ ТЕХНИКА И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ), вычислительная техника и программное обеспечение

Александр Нездемеина, Системная аналитика

https://proanalitika.ru/database

Astana hub, IT startup

1С рейтинг, 1с конфигурирование

фонд "DAMU"

Duloingo