- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Проведение презентаций о продуктах и услугах - Ведение клиентской базы - Составление плана продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Поиск и привлечение новых клиентов - Построение и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами компании - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг - Проведение телефонных звонков с целью продаж - Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами - Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами - Прогнозирование спроса и объема продаж на продукт или услугу - Установление контакта с клиентом на ранних этапах продаж - Прием и обработка входящих звонков, писем и запросов, осуществление исходящих звонков - Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Составление коммерческих предложений для продажи продукции и услуг компании - Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Организация встреч с клиентами и партнерами - Контроль своевременной оплаты по договорам от клиентов и партнеров - Обработка заявок клиентов на возврат товаров, оформление возвратов - Работа с базой знаний о продукции и услугах компании - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Ведение учета сделок по продаже товаров в бухгалтерской системе - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами

-выполнен анализ компании и конкурентной среды - диагностика сотрудников ( обучение, формирование штата) - Анализ продуктовой линейки в целом ( кейсы, продукты, перспектива) - Портрет аудитории ( создание, доработка) -создание и реализация плана продаж составление финансового план разработка и внедрение стратегии продаж: онлайн, офлайн. ведение и доработка CRM -VIP клиенты -Документооборот ( администрирование, ответственные, нормы и стандарты) - разработана и внедрена система отчетности каждого сотрудника и подразделений - создание и поддержание светлой корпоративной культуры сформирован Портфель менеджера проведена сессия стратегического планирования ( там же и ценообразование , появились новые продукты, кейсы) - разработана и внедрена система мотивации для отдела продаж. - разработано и запущено продвижение в СМИ

Подготовка Start up процесса заведения к запуску и долгосрочной работе на конкурирующем рынке. Поиск и подбор персонала ( от повара до официанта). Поиск и выгодные договорённости с нужными поставщиками и подрядчиками заведения. Расчет зп сотрудников компании. Участие процессах создания концепции, нейминга и маркетинговой стратегии заведения. Проработка концепции и реализация всех идей и этапов маркетинговой стратегии продвижению. Договоренности с артистами, djs, свет,звук и тд.

Детализация и разъяснение стратегии компании и других корпоративных требований и процедур. Взаимодействие с вышестоящим руководством для согласования потребностей клиентов и стратегии компании. Управление ресурсами и коммуникациями подразделения Отчетностью. Постановка и контроль целей и задач. Поиск, найм, адаптация, обучение и коучинг персонала. Реализация программ бонусирования и мотивации. Управление эффективностью (performance management). Распределение и профилирование потенциальных клиентов. Организация процесса продаж. Участие в крупных сделках. Контроль удовлетворенности клиентов Поиск клиентов - рекламодателей на сайт: телефонные звонки, личные встречи, электронная переписка. Развитие и поддержание клиентской базы. Активные продажи B2B, B2C. Работа с бухгалтерией, документооборот. Работа с дизайнерами (по созданию макета). Мониторинг конкурентов: анализ ценовой политики конкурентов, предложение по оптимизации цен в компании. Еженедельные отчеты перед руководством. Презентация продуктов и услуг компании.

Мониторинг конкурентной среды -Поиск и привлечение клиентов -Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии -Ведение ключевых клиентов(проект, договоры, дебиторская задолженность и пр.) -Проведение переговоров с клиентами( встречи и телефонные переговоры) -Составление коммерческих предложений и заключение договоров, в т.ч. ВЭД -Полный документооборот -Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними -Составление планов продаж -Увеличение объемов продаж -Расширение клиентской базы -Участие в разработке ценообразования, проработка психологических аспектов переговоров о цене, определение способов обоснования цены, определение формы расчетов по договорам, разработка и применение схемы скидок в зависимости от различных факторов; -Ведение документооборота в полном объеме -Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; - Продвижение новых услуг и продуктов; - Выполнение индивидуальных планов продаж на месяц, квартал, год; Предоставление отчетов об их выполнении. - Ведение отчетности в 1С (8); Планирование и анализ закупок; - Контроль и анализ движения складских остатков; - Работа с поставщиками по всей территории РФ; - Взаимодействие с транспортными компаниями; - Контроль оплаты поставщикам. Информационные технологии: - Работа с системой электронного документооборота - Работа с 1С-Бухгалтерия, 1С-Предприятие - Продвинутый пользователь ОС Windows - AutoCad

-Мониторинг конкурентной среды -Поиск и привлечение клиентов -Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии -Ведение ключевых клиентов( договоры, дебиторская задолженность и пр.) -Проведение переговоров с клиентами( встречи и телефонные переговоры) -Составление коммерческих предложений и заключение договоров -Полный документооборот -Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними -Составление планов продаж -Участие в разработке ценообразования, проработка психологических аспектов переговоров о цене, определение способов обоснования цены, определение формы расчетов по договорам, разработка и применение схемы скидок в зависимости от различных факторов; Ведение документооборота в полном объеме Поиск и привлечение новых корпоративных клиентов; - Продвижение новых услуг и продуктов; - Выполнение индивидуальных планов продаж на месяц, квартал, год; Предоставление отчетов об их выполнении. - Ведение отчетности в 1С (8); Планирование и анализ закупок; - Контроль и анализ движения складских остатков; - Работа с поставщиками по всей территории РФ; - Взаимодействие с транспортными компаниями; - Контроль оплаты поставщикам. Информационные технологии: - Работа с системой электронного документооборота - Работа с 1С-Бухгалтерия, 1С-Предприятие - Продвинутый пользователь ОС Windows - AutoCad